Клиентские денежные средства хранятся на инвестиционном счете Клиента, а ценные бумаги, обращающиеся на KASE и AIX, хранятся на его субсчете в ЦДЦБ и AIX CSD соответственно.

При присоединении к договору Клиент подтверждает, что он полностью осознает факт наличия системных и несистемных рисков, связанных с деятельностью на рынке ценных бумаг. Брокер не несёт ответственность за какой-либо ущерб, понесенный Клиентом в связи с принятым им инвестиционным решением, т.к. Брокер действует на условиях и параметрах поданного клиентского заказа/приказа.

Финансовые инструменты и деньги, принадлежащие брокеру, подлежат отдельному учету от финансовых инструментов и денег его клиентов. Поступающие от клиентов финансовые инструменты и деньги подлежат зачислению брокером на счета, предназначенные для учета и хранения финансовых инструментов и денег, принадлежащих клиентам брокера, в не аффилиированных с ним банках и (или) депозитариях ценных бумаг и (или) у кастодианов (только по ценным бумагам иностранных эмитентов), и (или) в клиринговых организациях, и (или) расчетных организациях, и (или) иностранных расчетных организациях.

Финансовые инструменты и деньги, принадлежащие брокеру, подлежат отдельному учету от финансовых инструментов и денег его клиентов. При лишении брокером лицензии или банкротства брокера активы клиента будут переведены другому брокеру, у которого клиент откроет счет.

При дистанционном установлении деловых отношений с клиентом через МП Halyk просиходит обмен персональными данными клиента с АО "Народный сберегательный банк Казахстана". Также персональные данные могут быть переданы органам национальной безопасности, органам дознания и предварительного следствия по их запросам в отношении находящихся в их производстве уголовных дел.