Halyk Info
Debit cards
ТОП 10 вопросов
Halyk Bonus
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
PIN-коды
Google Pay
Black
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
PIN-коды
Google Pay
Diamond
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
PIN-коды
Google Pay
Виртуальная карта
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Условия
Special benefits card
Условия и преимущества
Условия по специальной карте для пособий
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
Push-уведомления
PIN-коды
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Цифровая карта Halyk Bonus Digital
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
SMS банкинг
Push-уведомления
PIN-коды
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
Лимиты по карте
Sinooil Digital card
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
PIN-коды
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
Продление срока действия карт для массового сегмента
Карта для детей и подростков Halyk Easy
Credit cards
ТОП 10 вопросов
My Card
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
PIN-коды
Google Pay
American Express Blue
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
PIN-коды
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
American Express Gold
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
PIN-коды
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
American Express Platinum
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
PIN-коды
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
American Express White
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
PIN-коды
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
MC/VISA Infinite
MasterCard Black Premium
Installment
В Technodom
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Sulpak
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Alser
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Evrika
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Mechta.kz
Во FlyArystan
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
Условия
Общие условия
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В AirAstana
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Viled
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Halyk Travel
В Airba
Loans
ТОП 10 вопросов
Ипотека от Halyk Bank
Ипотека «Баспана Хит»
Ипотека «7-20-25»
Ипотека «Halyk Sale»
Кредит под залог недвижимости
Кредит под залог депозита
Цифровой автокредит
Условия погашения кредита при наличии просроченной задолженности
Кредит без залога в отделении Банка
Приобретение недвижимости от BAZIS-A
Льготное автокредитование под 4% АО «Фонд развития промышленности»
Автокредит льготный по БРК
Онлайн-кредит в Halyk
Онлайн-рефинансирование в Halyk
Готовое жилье от BI Group
Deposits and accounts
ТОП 10 вопросов
Гарантия вкладов КФГД|KDIF
Universal deposit
Maximum deposit
AQYL educational deposit
Текущие счета
Условия по текущему счету
Как открыть текущий счет?
SMS банкинг
Push-уведомления
Как закрыть текущий счет?
Металлические счета
Special benefits accounts
Special account terms and conditions
Как открыть специальный счет для пособий?
How to close a special benefits account?
Специальные счета для жилищных выплат
Государственная программа по выплате компенсации/премия 10% к депозиту
Halyk
ТОП 10 вопросов
QR платежи
Face Pay
Online services
Способ оповещения клиента
Регистрация в Halyk
Переводы в Halyk
Переводы на карты
Перевод по номеру телефона
Переводы на номер счета
Western Union
QR - переводы
Переводы SWIFT
Halyk Invest
Установка и использование сервиса
Открытие, переводы и пополнение инвестиционного счета
Общие вопросы
Биржи, режим и время торгов
Валютные операции
Хранение активов, безопасность и риски при инвестировании
Вопросы по функционалу сервиса
Клиентские отчеты
Налоги и льготы по ценным бумагам
Дивиденды
Комиссии и тарифы
Словарь терминов
Закрытие брокерского счета
Halyk Wallet
Payments in Halyk
Security
Госуслуги
Сервис «История владения авто»
Оформление пособий по рождению и уходу за ребенком
Получение пенсии / пособий на счет в Halyk Bank
Цифровые документы
Регистрация по месту жительства Республики Казахстан
Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан
Оплата услуг ЦОН через QR
Информация о пенсионных отчислениях
Информация о социальных отчислениях
Страховой полис
What is a Swift transfer?
International transfers of money from the sender’s bank account are made to the bank accounts of beneficiaries (individuals/legal entities) opened with other STBs on the territory of the Republic of Kazakhstan, and to the beneficiaries’ bank accounts opened with foreign banks.
How long does a Swift transfer take to complete?
2 to 5 business days
To whom can a transfer be sent?
Individuals and legal entities
Which countries can the transfer be sent to?
The transfer can be sent to an unlimited number of countries
What currencies can the transfer be sent in?
Transfer currency - USD/EUR/RUB/CHF/GBP/CAD/AUD/SEK/TRY/JPY/KGS.
What information is required to send a SWIFT transfer in Halyk?
The following details are required for sending a SWIFT transfer:
• Sender’s ID;
• Full name/name, account number and the address of a beneficiary, SWIFT/BIC (additionally for a regional branch: VO code, code of reason for tax registration for a legal entity, IIN for an individual);
• City/country/name of the beneficiary bank;
• Purpose of payment code
• Sender’s ID;
• Full name/name, account number and the address of a beneficiary, SWIFT/BIC (additionally for a regional branch: VO code, code of reason for tax registration for a legal entity, IIN for an individual);
• City/country/name of the beneficiary bank;
• Purpose of payment code
Where can I send a SWIFT transfer?
Transfers are available in the mobile app and in the Bank’s outlet.
What is PPC?
Purpose of payment code (PPC) is a three-digit numeric code designating the purpose of payment. The selected PPC must match the purpose of payment.
What if a mistake was made when sending an international Swift transfer?
The bank charges a fee for clarification of details according to the Bank’s tariffs.
Go to the “Transfers” – “All transfers” – “Transfer history” section.
Select transfer – “Request for refund/investigation”. Select the account for debiting the fee in tenge. Select the reason “Clarification of transfer details” then edit the item to be changed and send the request.
Go to the “Transfers” – “All transfers” – “Transfer history” section.
Select transfer – “Request for refund/investigation”. Select the account for debiting the fee in tenge. Select the reason “Clarification of transfer details” then edit the item to be changed and send the request.
How to cancel a Swift transfer in Halyk?
To cancel a transfer in Halyk, find the transfer in the Transfer history, open it and tap Cancel if this function is available at the time of this action.
What is a contract?
agreements, constituent documents, including amendments and (or) additions thereto, as well as other documents on the basis of and (or) in fulfilment of which currency transactions are made;
What contracts are subject to registration?
Types of contracts (transactions) subject to registration:
financial loans, equity participation, transactions with securities, participatory interest and derivative financial instruments, acquisition of title to real estate, except for movable things equated or classified as real estate by the laws of the Republic of Kazakhstan, acquisition of fully exclusive rights to intellectual property items, the transfer of money and other property in fulfilment of obligations of a joint operator, in fiduciary management, trust, transfer of money and financial instruments to professional participants of the securities market who perform currency operations on customers’ instructions, to accounts for accounting and safekeeping of the customers’ money, gratuitous transfer of money and other currency assets.
financial loans, equity participation, transactions with securities, participatory interest and derivative financial instruments, acquisition of title to real estate, except for movable things equated or classified as real estate by the laws of the Republic of Kazakhstan, acquisition of fully exclusive rights to intellectual property items, the transfer of money and other property in fulfilment of obligations of a joint operator, in fiduciary management, trust, transfer of money and financial instruments to professional participants of the securities market who perform currency operations on customers’ instructions, to accounts for accounting and safekeeping of the customers’ money, gratuitous transfer of money and other currency assets.
Как перевести деньги за рубеж в приложении Halyk?
Отправка через приложение Halyk:
1. В разделе «Переводы», перейдите в раздел «Все переводы» и выберите «SWIFT: отправить перевод»
2. Заполните информацию по переводу. При необходимости вложите документы путем фотографирования (размер файла не должен превышать 20 МВ).
Важно! Все поля необходимо заполнять на латинице. Если перевод в российских рублях или киргизских сомах, допускается оформление заявки на кириллице.
3. Ознакомьтесь с условиями осуществления валютных переводов и подтвердите перевод кодом, полученным в СМС.
4. После подтверждения, Ваша заявка будет рассмотрена Банком в течение одного рабочего дня.
5. Если потребуется дополнительная информация/документы, Вам будет направлено уведомление.
6. Отслеживайте статус перевода во вкладке «История переводов».
1. В разделе «Переводы», перейдите в раздел «Все переводы» и выберите «SWIFT: отправить перевод»
2. Заполните информацию по переводу. При необходимости вложите документы путем фотографирования (размер файла не должен превышать 20 МВ).
Важно! Все поля необходимо заполнять на латинице. Если перевод в российских рублях или киргизских сомах, допускается оформление заявки на кириллице.
3. Ознакомьтесь с условиями осуществления валютных переводов и подтвердите перевод кодом, полученным в СМС.
4. После подтверждения, Ваша заявка будет рассмотрена Банком в течение одного рабочего дня.
5. Если потребуется дополнительная информация/документы, Вам будет направлено уведомление.
6. Отслеживайте статус перевода во вкладке «История переводов».
Как зарегистрировать валютный контракт?
Вы можете зарегистрировать новый контракт в отдельном разделе «Все переводы» и далее выбрать «Валютные контракты» - «Регистрация контракта». В открывшемся окне необходимо заполнить «Номер контракта» если имеется, если отсутствует номер, имеется возможность не набирать, далее нужно заполнить «Дата контракта» и при необходимости вложить документы путем фотографирования (размер файла не должен превышать 20 МВ). В «Истории переводов» есть возможность отследить статус заявки.
Я могу отправить перевод по контракту?
Вы можете отправить перевод с выбором действующего/зарегистрированного контракта либо зарегистрировать новый контракт в самой заявке на перевод.
Также Вы можете зарегистрировать контракт в отдельном разделе «Валютные контракты» - «Регистрация контракта».
Также Вы можете зарегистрировать контракт в отдельном разделе «Валютные контракты» - «Регистрация контракта».
С каких счетов я могу совершить перевод?
Перевод можно отправить с текущего счета и с карты, за исключением спец. карт, кредитных карт, корпоративных карт и электронных кошельков (Wallet).
Мне обязательно надо иметь счет в валюте перевода?
Нет. Для отправки перевода система автоматически может сконвертировать сумму по курсу Банка в валюту перевода. Курс конвертации отражается на экране заявки.
Открывать счет в валюте перевода не требуется.
Открывать счет в валюте перевода не требуется.
Какие лимиты в Halyk установлены на перевод SWIFT?
Лимит на перевод с доверенного устройства:
• максимальная сумма 1 перевода - 10 000 USD
• максимальная сумма переводов в сутки - 10 000 USD
• максимальная сумма переводов в месяц - 150 000 USD
Лимит на перевод с недоверенного устройства:
• максимальная сумма 1 перевода - 750 USD
• максимальная сумма переводов в сутки - 750 USD
• максимальная сумма переводов в месяц - 10 000 USD
Чтобы сделать устройство доверенным, выйдите из приложения Halyk, на экране входа нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и следуйте инструкции. При регистрации Вам может понадобиться удостоверение личности, убедитесь в его наличии.
• максимальная сумма 1 перевода - 10 000 USD
• максимальная сумма переводов в сутки - 10 000 USD
• максимальная сумма переводов в месяц - 150 000 USD
Лимит на перевод с недоверенного устройства:
• максимальная сумма 1 перевода - 750 USD
• максимальная сумма переводов в сутки - 750 USD
• максимальная сумма переводов в месяц - 10 000 USD
Чтобы сделать устройство доверенным, выйдите из приложения Halyk, на экране входа нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и следуйте инструкции. При регистрации Вам может понадобиться удостоверение личности, убедитесь в его наличии.
Как зачислить перевод на счет в Halyk?
Если поступивший в Банк перевод требует дополнительную информацию от клиента,
необходимо зайти в раздел «Переводы», перейдите в раздел «Все переводы» и выберите «SWIFT: получить перевод». Далее необходимо "перейти в детали перевода" и ознакомиться с комментарием входящего перевода. Заполните информацию по переводу. При необходимости вложите документы путем фотографирования (размер файла не должен превышать 20 МВ). И отправьте далее на рассмотрение на зачисление денежных средств. После успешной проверки Банком предоставленной информации, перевод будет зачислен на Ваш счет.
необходимо зайти в раздел «Переводы», перейдите в раздел «Все переводы» и выберите «SWIFT: получить перевод». Далее необходимо "перейти в детали перевода" и ознакомиться с комментарием входящего перевода. Заполните информацию по переводу. При необходимости вложите документы путем фотографирования (размер файла не должен превышать 20 МВ). И отправьте далее на рассмотрение на зачисление денежных средств. После успешной проверки Банком предоставленной информации, перевод будет зачислен на Ваш счет.
Как сделать возврат/расследование по переводу SWIFT через Halyk?
Произвести операции возврат/расследование по переводам SWIFT возможно в разделе «Переводы», перейти в верхней вкладке «История» и выберите перевод - «Перейти в детали» и внизу нажать «Возврат перевода/расследование». Далее выбрать «Причина возврата» и выбрать счет для списания комиссии.
Какие комиссии будут за возврат/расследование по переводу SWIFT через Halyk?
При выборе «Возврат/расследование по переводу SWIFT»:
1) Если отправленный перевод возвращается в день отправки - комиссия за перевод возвращается;
2) Если отправленный перевод возвращается на следующий день - комиссия за отправку перевода не возвращается;
3) Если отправленный перевод направляется на расследование - комиссия взимается согласно тарифам Банка, размещенных на корпоративном сайте Банка www.halykbank.kz - Тарифы
1) Если отправленный перевод возвращается в день отправки - комиссия за перевод возвращается;
2) Если отправленный перевод возвращается на следующий день - комиссия за отправку перевода не возвращается;
3) Если отправленный перевод направляется на расследование - комиссия взимается согласно тарифам Банка, размещенных на корпоративном сайте Банка www.halykbank.kz - Тарифы