Size is font:
A A A
Site color:
Ц Ц Ц
Voice Assistant
Deposits
Депозиты онлайн
Откройте онлайн надежный депозит с высокой ставкой
Transfers
На номер телефона
Переводы на мобильный номер клиенту любого банка РК в приложении Halyk
Halyk Info
Debit cards
Debit cards
ТОП 10 вопросов
Halyk Bonus
Black
Diamond
Виртуальная карта
Special benefits card
Цифровая карта Halyk Bonus Digital
Sinooil Digital card
Продление срока действия карт для массового сегмента
Карта для детей и подростков Halyk Easy
Credit cards
Credit cards
ТОП 10 вопросов
My Card
American Express Blue
American Express Gold
American Express Platinum
American Express White
MC/VISA Infinite
MasterCard Black Premium
Installment
Installment
В Technodom
В Sulpak
В Alser
В Evrika
В Mechta.kz
Во FlyArystan
Условия
В AirAstana
В Viled
В Halyk Travel
В Airba
Как аннулировать кредит/ рассрочку?
В случае возврата товара либо если товар не был выдан в магазине, Вы можете аннулировать кредитный договор в течении 14 дней с момента подписания. Для этого нужно обратиться в магазин, в котором была осуществлена покупка.
Обращаться в Банк нет необходимости. Кредит аннулируется по запросу магазина автоматически.

Либо Вы можете самостоятельно аннулировать кредит, по которому не был получен товар.
Для аннулирования Вам необходимо:
• Авторизоваться в приложении Halyk .
• Перейти в «Счета» - выбрать нужный кредит - далее «Настройки»
• Выбрать «Аннулирование кредита/рассрочки»
• Следовать инструкции на экране
Можно ли вернуть товар, купленный в рассрочку/кредит?
Да, можно в течении 14 календарных дней (в зависимости от магазина, в котором был куплен товар).
Можно ли вернуть один из нескольких товаров, купленных в рассрочку/ кредит?
Нет, к сожалению вернуть нужно будет все товары. Кредит будет аннулирован автоматически.
Какие документы нужны для возврата товара и аннулирования рассрочки/ кредита?
Отдельно подписывать какие-либо документы нет необходимости.
В случае возврата товара, либо если товар не был выдан в магазине, Вы можете аннулировать кредитный договор в течении 14 дней с момента его подписания.
Для этого нужно обратиться в магазин, в котором была осуществлена покупка.
Обращаться в Банк нет необходимости, так как кредит аннулируется по запросу магазина автоматически.

Либо Вы можете самостоятельно аннулировать кредит, по которому не был получен товар.
Для аннулирования Вам необходимо:
• Авторизоваться в приложении Halyk .
• Перейти в «Счета» - выбрать нужный кредит - далее «Настройки»
• Выбрать «Аннулирование кредита/рассрочки»
• Следовать инструкции на экране
В течение какого времени кредит будет аннулирован при возврате товара, купленного в рассрочку/ кредит?
Кредит/ рассрочка будет аннулирован сразу после того, как магазин, в котором была осуществлена покупка, примет возврат товара и запустит процесс аннулирования займа.
Кредит аннулируется по запросу магазина автоматически в течение 5 минут.
Если кредит/рассрочка не были аннулированы, просим обратиться повторно в магазин, в котором была осуществлена покупка.