Halyk Tour

Что такое сервис Halyk Tour?

Halyk Tour (Халык Тур) – новый онлайн сервис по подбору и бронированию туров по всем международным направлениям (Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, Мальдивы и др. туристические страны) по выгодным ценам. Сервис Halyk Tour дает возможность подобрать, забронировать и оплатить тур с вылетом из Алматы, Нур-Султана и других городов Казахстана. Сервис доступен в приложении Halyk Homebank в разделе «Travel» → Halyk Tour.

Преимущества:

• 5% бонусов от стоимости тура при оплате картой Halyk Bank

• возможность получения онлайн-кредита до 7 000 000 тенге на покупку тура в приложении Halyk Homebank

Преимущества сервиса Halyk Tour

Преимущества сервиса Halyk Tour:

• 100% онлайн - подбор и бронирование тура

• Большой выбор - горячие предложения и популярные направления

• Выгодно - оплата картой Halyk Bank +5% бонусов и онлайн-кредит до 7 000 000 тенге

• Консультация клиентов до и во время путешествия по номерам +7 (700) 313 18 66, +7 (727) 313 18 66

Как забронировать и купить тур?
Откройте мобильное приложение Halyk Homebank:
• На главном экране Halyk Homebank выберите «Travel»
• Выберите Halyk Tour и нажмите «Открыть»
• На открывшейся странице укажите в поиске параметры тура
• Выберите один из предложенных вариантов
• Введите сведения о туристах и забронируйте понравившийся тур
• Оплатите забронированный тур картой Halyk Bank и получите 5% бонусов, либо купите тур в кредит
• На ваш электронный адрес поступит ваучер
Как оплатить забронированный тур?
Для оплаты забронированного тура вы должны знать четырёхзначный номер бронирования. Номер брони поступил к Вам на email при бронировании тура.
Подготовьте номер брони и карту Halyk Bank, далее пройдите в Halyk Homebank → раздел «Travel» → Halyk Tour → Оплата брони (меню в правой верхней части). Введите четырехзначный код бронирования, далее откроется форма ввода данных Вашей карты. После оплаты брони Вам необходимо позвонить консультанту Халык Тур (Halyk Tour) по телефонам +7 727 3131866 или +7 700 3131866 и сообщить о совершенном платеже. После подтверждения Вашей брони по телефону, Вам будут начислены бонусы и отправлены документы на email.
Как купить тур в кредит за 5 минут?
Получите кредит онлайн не выходя из дома за 5 минут. Выгодные условия кредитования:
• Сумма кредита до 7 000 000 тенге
• Срок кредита до 60 месяцев
• Скидка 50% на страхование

1. Заявка на получение кредита принимается до 21:00 каждый день
2. Перейдите в мобильное приложение Halyk Homebank и нажмите на главной странице кнопку «Кредиты»
3. Для оформления заявки на кредит нужна любая карта Halyk Bank. Если карты нет, вы можете открыть моментальную цифровую карту Halyk Bonus Digital, выбрав данную карту в разделе «Карты» на главной странице Halyk Homebank
4. При одобрении кредита, средства будут зачислены на указанную вами карту (за вычетом суммы комиссии/ страховки)
5. Далее при оплате тура, укажите данные карты, на которую были зачислены кредитные средства
В какие страны можно купить/ оформить в кредит туры в Halyk Tour?
Доступны туры в более чем 24 страны. Наиболее популярные страны, которые пользуются спросом у пользователей Halyk Homebank – Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, Мальдивы, острова Хайнань и Бали. Выбор страны во многом зависит от сезонности, поэтому мы рекомендуем Вам обратиться к консультантам по турам в разделе «Travel» → Halyk Tour, или там же заказать подбор тура.
Имеются ли горящие туры?
Да, конечно! В приложении Halyk Homebank всегда есть актуальные горящие туры и туры со скидками. Более того, при покупке тура Вам будет возвращено 5% Бонусов. Пройдите в раздел «Travel» → Halyk Tour → Горящие туры
Что входит в стоимость тура?
В стоимость тура входит:
- Проживание в отеле;
- Выбранный тип питания;
- Групповой трансфер из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт;
- Обязательное страхование туриста;
- Туркод (государственная гарантия возврата туриста в случае банкротства туроператора или авиакомпании);

Получить подробную консультацию по турам Вы можете получить по телефонам +7 727 3131866 или +7 700 3131866
Есть ли ограничения по суммам, на которые начисляются бонусы?
Нет, бонусы начисляются на любую сумму, максимальная сумма не ограничена.
Имеется ли медицинское страхование?
Да, обязательное медицинское страхование для туристов в зарубежных поездках (страховой полис) входит в стоимость тура.
Я могу купить тур другому человеку через сервис Halyk Tour?
Да. Вы можете купить тур для другого человека. Для этого Вам нужно заполнить данные туриста, которому приобретаете тур. При этом рекомендуем предварительно заказать бесплатную консультацию у менеджеров Halyk Tour, которые помогут Вам безошибочно подобрать тур. Вы можете заказать подбор тура или обратный звонок от консультанта, пройдя в раздел «Travel» → Halyk Tour или позвонить консультантам по номерам +7 727 3131866, +7 700 3131866
Как правильно указать фамилию и имя при бронировании и покупке тура?
Фамилию и имя при бронировании и покупке тура необходимо указывать латинскими буквами, как у Вас указано в паспорте или на оборотной стороне удостоверения личности.
Сколько времени действует бронь на тур?
Бронь действует 24 часа. После бронирования с Вами свяжутся менеджера турфирмы. В случае если Вам не перезвонили в течении указанного времени, необходимо повторно забронировать тур.
Срок брони истек и я не успел купить тур. Что делать?
Необходимо повторно забронировать тур.
Какими видами карт можно оплатить тур?
Тур Halyk Bank можно оплатить всеми картами за исключением - корпоративных карт, подарочных карт, UPI карты (ранее выпущенные UPI карты к специальным счетам).
Как узнать данные карты Halyk Bank для оплаты тура?
1. Цифровая карта Halyk Bonus Digital: приложение Halyk Homebank -> раздел «Счета» -> выбор карты -> сервис «Настройки» -> запросить «Реквизиты»
2. Пластиковая карта Halyk Bank: номер карты и срок действия указаны на лицевой стороне, CVV-код на оборотной стороне
Возможно ли отказаться и вернуть тур?
Да, Вы можете отказаться от тура.
Шаг 1. Обратитесь в офис турфирмы ProAgent с письменным заявлением о расторжении договора на туристское обслуживание.
Шаг 2. Турфирма рассмотрит и предоставит ответ на Ваше обращение.
Шаг 3. В случае, если тур подлежит отмене, турфирма осуществляет возврат денежных средств, внесенных в счет оплаты тура за вычетом фактически понесенных расходов турфирмой. Все условия возврата, права и обязанности сторон, а так же размеры штрафов прописываются индивидуально в договоре, с которым Вас ознакомят менеджеры турфирмы перед покупкой тура.
Где я могу уточнить подробную информацию о туре?
Всю информацию о статусе брони, условиях путешествия и другое, Вы можете получить в call-центре по номеру: +7 (700) 313 18 66, +7 (727) 313 18 66