РАЗМЕР ШРИФТА:
A A A
ЦВЕТ САЙТА:
Ц Ц Ц
Голосовой помощник

ТОП 10 вопросов

Что такое кредитная карта?
Кредитная карточка позволит Вам делать покупки или пользоваться различными услугами в любое время, без необходимости утомительно копить деньги.
Кредитная карточка - это карточка, позволяющая получить в Банке возобновляемый кредит. Оформив её один раз, Вы сможете пользоваться кредитом многократно. В этих целях по карточке устанавливается кредитный лимит (максимальная сумма доступного кредита).
Что такое льготный период кредитования?
Льготный период кредитования – это период времени, в течение которого проценты за использованную сумму кредита не начисляются. Максимальная продолжительность льготного периода может составлять до 60 дней (продолжительность льготного периода зависит от выбранного типа карточки). Льготный период состоит из: расчетного периода и платежного периода.
Какие преимущества у кредитных карт?
Пользование кредитом без процентов!
При оплате покупок или услуг по карточке и погашении потраченной суммы в течение льготного периода проценты Банком не начисляются. Погашенный кредит незамедлительно становится снова доступным. Положительная кредитная история позволит пользоваться кредитной карточкой неограниченное время.

Гибкая и удобная схема погашения!
У Вас есть возможность погашать задолженность полностью или частично. При этом минимальный платеж должен быть внесен на карточку до даты платежа. Погашая задолженность своевременно и в полном объеме, Вы избежите начисления процентов.

Контроль над расходованием средств с услугой Push-уведомления!
Вы будете получать уведомления на мобильный телефон по всем операциям.

Покупки без комиссии!
Оплачивайте товары и услуги кредитной карточкой - ведь это не только удобно и безопасно, но и выгодно. Вы оплачиваете только стоимость товара/услуги, комиссию за данную операцию Банк не взимает.
Как узнать задолженность по кредитной карте?
Задолженность Вы можете узнать через Halyk либо по звонку в Контакт-Центр - 7111.
Что такое минимальный размер ежемесячного платежа?
Минимальный платеж – это сумма обязательного платежа, которую необходимо внести на карточку во время платежного периода до даты платежа. В случае невнесения Минимального платежа в течение платежного периода на сумму просроченного основного долга начисляется штраф.
Согласно условиям Договора банковского займа, с 24 (двадцать четвертого) числа по последний день Платежного периода Банк в бесспорном (безакцептном) порядке может изымать с любых банковских счетов Заемщика, открытых в Банке, деньги в сумме Минимального платежа либо в сумме менее Минимального платежа, если имеющейся на таких счетах суммы денег недостаточно для уплаты Минимального платежа.
Как пользоваться кредитной карточкой?
С карточкой Вы можете:
• оплачивать товары и услуги по всему миру, не беспокоясь о конвертации валют;
• оплачивать товары и услуги по интернету и каталогам, включая аренду автомобиля, бронирование гостиниц, оплату авиабилетов и многое другое;
• снимать наличные деньги при помощи банкоматов или в отделениях банка.
Как увеличить/ уменьшить кредитный лимит?
Кредитный лимит на карте не может быть изменен.
Какие существуют ограничения при снятии наличных денег?
Получить деньги в банкоматах Halyk Bank, а также в банкоматах других банков Вы можете в пределах суточного лимита снятия наличных денег, установленного Банком в целях соблюдения безопасности. Размер лимита на снятие наличных Вы сможете узнать в приложении Halyk, либо позвонив в Контакт-центр.
Изменить или снять ограничение на снятие наличных денег в банкоматах Вы можете самостоятельно в приложении Halyk. В целях безопасности и исключения случаев мошенничества рекомендуем снимать ограничения только на необходимый период времени. Суточный лимит на снятие наличных денег через отделения Банка отсутствует.
За снятие денег с кредитной карточки взимается комиссия в соответствии с тарифами Банка.
Совершая безналичные платежи (покупки), Вы экономите! По данным операциям комиссии отсутствуют!
Как вносить ежемесячный платеж по кредитным картам?
Кредитные карты Вы можете пополнить через:
• банкоматы с функцией Cash-In
• без комиссий через платежные терминалы Halyk Bank
• переводом с карты на карту через Halyk
• через другие Банки, поддерживающие переводы с карты на карту
• через кассы в отделениях банка
Комиссия за пополнение карты через банкоматы, терминалы или переводом через Halyk - 0 тенге.
Если истек срок действия кредитной карты, как её пополнить, чтобы погасить задолженность?
Если карту не перевыпустили, то необходимо пополнить карточный счет, обратившись в отделение Банка.