РАЗМЕР ШРИФТА:
A A A
ЦВЕТ САЙТА:
Ц Ц Ц
Голосовой помощник

Карта Halyk Easy

Сколько карт Halyk Easy может открыть родитель?
Родитель может открыть не более 7 карт своим детям, на каждого ребенка по одной карте.
Обязательно ли ребенку иметь карту Halyk Easy для получения бонусов за отличные оценки?
Если у ребенка уже есть какая либо карта Halyk, выпущенная к карточке родителя, то родителю достаточно подписать согласие на передачу оценок по ребенку через Kundelik.
Могут ли родственники ребенка открыть ему карту Halyk Easy?
Открыть карту Halyk Easy могут только родители или законные представители ребенка.
Может ли ребенок за границей пользоваться картой Halyk Easy?
Да, может.
Как родителю заказать пластиковую карту к ранее уже выпущеной цифровой карте ребенка?
Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложение Halyk, нажать на раздел "Счета", выбрать карту ребенка->"Заказать карту" -> "Заказать пластиковую карту"-> Ввести данные-> Подтвердить ОТП код.
Какие лимиты установлены по карте Halyk Easy?
По карте Halyk Easy по умолчанию установлен лимит в размере 100 000 тенге в месяц, в т.ч. 20 000 тенге на снятие наличных. Лимиты могут быть увеличены родителем в мобильном приложении Halyk. Для этого родителю необходимо:
1. Зайти в мобильное приложение Halyk;
2. Выбрать нужную карту;
3. Нажать на «Лимиты»;
4. Нажать на «Изменить лимиты»;
5. Указать сумму.


Также родителю доступна функция "Снятие ограничения" в приложении Halyk. Для этого родителю необходимо:
1. Зайти в мобильное приложение Halyk;
2. Выбрать нужную карту;
3. Нажать на «Лимиты»;
4. Нажать на «Снять ограничения»;
5. В выпадающем списке выбрать соответствующий тип ограничения «На макс. сумму обналичивания»;
6. Указать необходимое количество дней, на которое будет снято ограничение;
7. Нажать "Далее".
Как подключить карту ребенка к Apple pay, Google pay, Samsung pay?
1. Для подключения карты к Apple Pay ребенку необходимо войти в мобильное приложение Halyk, нажать на раздел "Счета", выбрать свою карту, нажать на кнопку Apple Pay-> "Далее"-> принять Условия использования. Готово! Карта добавлена в Apple Pay.
Устройства, совместимые с Apple Pay:
-Модели iPhone с функцией Face ID
-Модели iPhone с функцией Touch ID устройства iPhone SE, iPhone 6 и более новые модели (кроме iPhone 5s).

2. Для подключения карты к Google Pay ребенку необходимо зайти в мобильное приложение Halyk, нажать на раздел "Счета", выбрать свою карту, далее перейти в раздел Google Pay, в появившемся окне нажать на кнопку "Add to GPay" для добавления карты, принять Условия использования, нажав на кнопку "Принять". Готово! Карта добавлена в GPay и готова для бесконтактной оплаты.
Не забудьте включить передачу NFC (на устройствах Android) в настройках смартфона и убедиться, что в разделе бесконтактная оплата – по умолчанию выбран Google Pay.

3. Для подключения карты к Samsung Pay ребенку необходимо скачать приложение Samsung Pay в Play Market, войти в Samsung Account или пройти регистрацию, следуя инструкциям ввести номер карты от Halyk и трёхзначный код авторизации (указан на обороте), подтвердить подключение кодом из SMS.
Как можно посмотреть реквизиты цифровой карты Halyk Easy?
Реквизиты по карте можно посмотреть в личном кабинете Вашего ребенка, так как владельцем карты является ребенок. В своем мобильном приложении Halyk, ребенок может кликнуть на свою карту (раздел «Счета»), далее открыть опцию «Реквизиты» и кликнуть «Показать».
Может ли ребенок снять деньги без карты?
Да, может. Для этого Ребенку необходимо в своем мобильном приложение Halyk нажать на раздел "Переводы", выбрать услугу "Снять деньги без карты"* в любом банкомате Halyk;
Также есть возможность снятия денег без карты через банкоматы Halyk с поддержкой NFC и через сканирование QR-кода.
* Код для снятия активен в течение 24-х часов. По истечении 24-х часов средства автоматически будут возвращены на карту.
Как родителю проверить статус заявок на выпуск карты Halyk Easy?
Родитель может посмотреть корректность введенных данных по открытой детской карте в своем приложении Halyk зайдя на страницу «Меню»-> нажать на раздел «Мои заявки», далее в «Моих заявках» нажать на «Архив».
В «Моих заявках» найти заявку на открытие детской карты «Сервис для выпуска карты ребенку».
В всплывшем окне можно увидеть номер телефона/ИИН ребенка номер заявки и дату оформления карты на выпуск.