РАЗМЕР ШРИФТА:
A A A
ЦВЕТ САЙТА:
Ц Ц Ц
Голосовой помощник

Онлайн сервисы банка

Как погашать кредит через приложение Halyk?
Вы можете быстро и удобно оплачивать кредит в мобильном приложении Halyk.
Погашайте кредит своевременно, либо до наступления плановой даты, чтобы не выйти на просрочку и не испортить кредитную историю.
Для погашения ежемесячного платежа Вам необходимо:
• Открыть Halyk
• На Главной странице нажать на «Погасить платеж»
• Выбрать кредит, по которому желаете погасить платеж
• Нажать на «Оплатить еж.платеж»
• Выбрать карту или счет для оплаты и ввести сумму платежа
• Подтвердить оплату
Внимание! Погашение ежемесячного платежа доступна на смартфонах Android (версия не ниже 5.4.2) и IOS (версия не ниже 5.5.2).

Дополнительно:
1) Оплату ежемесячного платежа можно совершить как по одному договору, так и по нескольким договорам одного типа.
2) В случае, когда Вы вносите на оплату ежемесячного платежа больше установленной суммы, чем плановый платеж, то оставшаяся часть денег останутся у Вас на счете предоплаты договора для погашения следующего ежемесячного платежа по графику.
3) В случае полного погашения договора, излишне оплаченная сумма на счете предоплаты договора в автомате переведется на Ваш актуальный счет.
4) Платежи по Договору должны осуществляться до 18.00 часов времени г. Астана. Если платеж по Договору будет осуществлен после 18:00 часов времени г. Астана, такой платеж будет признаваться совершенным на следующий рабочий день.
Как осуществить частичное или полное досрочное погашение по кредиту в приложении Halyk?
В приложении Halyk можно осуществить частичное/ полное досрочное погашение по кредиту без залога, онлайн-кредиту и товарному кредиту/рассрочке без комиссий и моратория.
1) Откройте Halyk
2) В главном меню выберите опцию «Погасить платеж»
3) Выберите тип кредита, далее выберите кредит, который хотите досрочно погасить
4) Нажмите опцию «Досрочное погашение»
5) Далее выберите тип операции «Полное» или «Частичное» досрочное погашение кредита/рассрочки
6) При выборе частичного досрочного погашения, на выбор предоставляется погашение с сокращением срока или с уменьшением суммы платежа
7) Следуйте инструкции на экране
8) Проверьте и подтвердите платеж
9) Подтвердите свое согласие кодом из SMS
10) При переходе в историю можно отследить статус заявки

Частично досрочное погашение в приложении Halyk недоступно в следующих случаях:
• в день получения кредита;
• если по кредиту действует отсрочка платежа;
• в выходные и праздничные дни по кредиту, плановый платеж по которому выпал на выходной/праздничный день
Обновленный график платежей доступен в электронном формате в мобильном приложении Halyk в разделе «Кредиты».

Полное досрочное погашение недоступно в следующих случаях:
• в день получения кредита;
• в выходные и праздничные дни по кредиту, плановый платеж по которому выпал на выходной/праздничный день
• доступно с 09:00 до 19:00
• минимальная сумма частичного досрочного погашения – не менее одного ежемесячного платежа
Возможно ли онлайн пополнение депозита с карточных/текущих счетов с возможностью одновременной конвертации суммы?
Да, для пополнения депозита Вам необходимо:
• открыть Halyk и перейти в раздел «Переводы»
• выбрать «Между своими счетами».
• выбрать счет списания (карточный/текущий счет) и депозит, на который нужно перевести деньги
• далее указать валюту перевода, при этом автоматически отображается курс конвертации для Вашего удобства
• нажать «Далее»
Готово!

При совершении операции будет применяться действующий безналичный курс конвертации на момент проведения операции.
Возможно ли пополнение карты или счета с депозита (проведение частичного снятия с депозита) с возможностью одновременной конвертации суммы?
Да, для частичного снятия с депозита Вам необходимо:
• открыть Halyk и перейти в раздел «Переводы»
• выбрать «Между своими счетами».
• выбрать депозит и счет, на который нужно перевести деньги
• далее указать валюту перевода, при этом автоматически отображается курс конвертации для Вашего удобства*
• нажать «Далее»
Готово!

При совершении операции будет применяться действующий безналичный курс конвертации на момент проведения операции.
Что такое Push-уведомление и как его установить?
Push-уведомления – это всплывающие окна, на Вашем мобильном телефоне, отображающие через приложение Halyk все операции по Вашим счетам, открытым в нашем Банке, уведомляющие об акциях и новых сервисах, запущенных Банком.
Уведомления чаще всего появляются в выдвижной панели «шторке» в верхней части экрана, а также на экране блокировки.
Подключите Push-уведомления:
1. Откройте Halyk и перейдите в раздел «Меню»
2. Выберите «Профиль и настройки», далее «Уведомления»/«Моё устройство»
3. На Ваш доверенный номер поступит SMS с кодом
4. Введите код, полученный в SMS
5. В поле «Доверенное устройство» отобразится новое добавленное устройство
6. Далее вернитесь назад и выберите «Уведомления»
7. Выберите опцию «Получать уведомления» и ниже выбрать необходимые опции

С 1 июня 2022 года Halyk Bank изменил способ оповещения клиентов по всем карточным операциям. Теперь клиент будет узнавать о них в виде Push-уведомлений из приложения Halyk.
Услуга Push-уведомлений в мобильном приложении бесплатная.
Как получить выписку по счету/ карте/ депозиту?
Выписку по счету/ карте/ депозиту Вы можете получить онлайн в формате PDF:
В мобильном приложении Halyk
• Выберите счет/карту/депозит
• Выберите период выписки и нажмите на значок PDF

Чтобы получить выписку с печатью, обратитесь с любое отделение банка.
Как получить IBAN- счет (20-значный счет), Уведомление об открытии 20-значного счета по пластиковой карте?
Узнайте свой номер счета/IBAN в приложении Halyk:
• Выберите свою карту
• Нажмите на опцию «Реквизиты» и в поле IBAN скопируйте номер счета
Также в этом разделе Вы можете поделиться реквизитами карты для перевода.

При необходимости получения уведомления об открытии 20-значного счета, в разделе «Счета» выберите карту, нажмите на нее, далее нажмите на «Уведомление о счете»
Как получить IBAN- счет (20-значный счет), Уведомление об открытии 20-значного счета по цифровой карте?
Узнайте свой номер счета/IBAN в приложении Halyk:
• Выберите свою карту
• Нажмите на опцию «Настройки» и в поле IBAN скопируйте номер счета
Также в этом разделе Вы можете также запросить реквизиты по карте

При необходимости получения уведомления об открытии 20-значного счета, в разделе «Счета» выберите карту, нажмите на нее, выберите опцию «Настройки» и далее нажмите на «Уведомление о счете».
Как получить IBAN- счет (20-значный счет), Уведомление об открытии 20-значного счета по текущему счету?
Узнайте свой номер счета/IBAN в приложении Halyk:
• Выберите текущий счет
• Нажмите на опцию «Настройки» и в поле IBAN скопируйте номер счета

При необходимости получения уведомления об открытии 20-значного счета, в разделе «Счета» выберите карту, нажмите на нее, далее нажмите на «Уведомление о счете»
Как получить уведомление об открытом 20-значном счете по карте/ текущему счету?
Уведомление об открытом 20-значном счете по текущему счету Вы можете получить онлайн в формате PDF:
• Откройте приложение Halyk
• Выберите текущий счет
• Нажмите на опцию «Настройки»
• В выведенном экране выберите «Уведомление о счете»

Если нужно уведомление по текущему счету, то выбрав текущий счет, выберите опцию «Уведомление о счете». Вы также здесь можете поделиться Уведомлением в PDF-формате.