-
Бонусы за отличные оценки
-
Дебетовые карты
-
Карта рассрочки Halyk Light
-
Кредитные карты
-
Покупка товаров в рассрочку/кредит
-
Кредиты
-
ТОП 10 вопросов
-
Ипотека от Halyk Bank
-
Ипотека «Баспана Хит»
-
Ипотека «7-20-25»
-
Ипотека «Halyk Sale»
-
Приобретение недвижимости в ЖК «Esentai city» по льготным условиям
-
Кредит под залог недвижимости
-
Кредит под залог депозита
-
Автокредит в салонах-партнерах
-
Автокредит стандартный
-
Условия погашения кредита при наличии просроченной задолженности
-
Кредит без залога в отделении Банка
-
Приобретение недвижимости от BI Group
-
Приобретение недвижимости от BAZIS-A
-
Кредит на Авто с пробегом
-
Покупка авто без залога
-
Льготное автокредитование под 4% АО «Фонд развития промышленности»
-
Автокредит льготный по БРК
-
Онлайн-кредит в Halyk
-
Онлайн-рефинансирование в Halyk
-
-
Депозиты и счета
-
Услуги в отделениях банка
-
Halyk Club (бонусы и рассрочка)
-
Отделения, банкоматы и терминалы
-
Путешествия
-
Выплаты ЕНПФ
-
Halyk
-
ТОП 10 вопросов
-
QR платежи
-
Онлайн продукты банка
-
Онлайн сервисы банка
-
Homebank Wallet
-
Госуслуги
- Оплата услуг ЦОН через QR
- Оформление пособий по рождению и уходу за ребенком
- Получение пенсии / пособий на счет в Halyk Bank
- Цифровые документы
- Регистрация по месту жительства Республики Казахстан
- Сервис «История владения авто»
- Регистрация по месту жительства Республики Казахстан
- Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан
- Информация о пенсионных отчислениях
- Информация о социальных отчислениях
- Страховой полис
-
Способ оповещения клиента
-
Регистрация в Halyk
-
Платежи в Halyk
-
Переводы в Halyk
-
Halyk Invest
- Установка и использование сервиса
- Открытие, переводы и пополнение инвестиционного счета
- Общие вопросы
- Биржи, режим и время торгов
- Валютные операции
- Хранение активов, безопасность и риски при инвестировании
- Вопросы по функционалу сервиса
- Клиентские отчеты
- Налоги и льготы по ценным бумагам
- Дивиденды
- Комиссии и тарифы
- Словарь терминов
- Закрытие брокерского счета
-
Halyk Wallet
-
-
Покупки в Halyk Market
-
Halyk Рассрочка
-
Видеозвонок
- Halyk Info
- Halyk
- Регистрация в Halyk
Регистрация в Halyk
Полная регистрация в приложении Halyk
Теперь клиентом Halyk Bank может стать каждый! При прохождении полной регистрации в приложении Halyk, Вы получите доступ ко всем продуктам и онлайн сервисам Halyk Bank.
1. Скачайте приложение Halyk в Play Market для Android или в App Store для iOS (iPhone)
2. Откройте приложение и нажмите «Вход/Регистрация»:
• Введите код, полученный в SMS, отправленный на мобильный номер
• Введите Ваш ИИН и ознакомьтесь с Условиями Политики конфиденциальности
• Пройдите видео-подтверждение личности согласно инструкции
• Установите 4-х значный цифровой код доступа в приложение для дальнейшего входа в приложение
Готово! Пользуйтесь всеми преимуществами Halyk 24/7 по всему миру.
Клиентам, не имеющим документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, вид на жительства иностранца в РК, паспорт РК), регистрация в Halyk временно недоступна.
С паспортными данными регистрация доступна на платформе Android начиная с версии 5.16.0.
1. Скачайте приложение Halyk в Play Market для Android или в App Store для iOS (iPhone)
2. Откройте приложение и нажмите «Вход/Регистрация»:
• Введите код, полученный в SMS, отправленный на мобильный номер
• Введите Ваш ИИН и ознакомьтесь с Условиями Политики конфиденциальности
• Пройдите видео-подтверждение личности согласно инструкции
• Установите 4-х значный цифровой код доступа в приложение для дальнейшего входа в приложение
Готово! Пользуйтесь всеми преимуществами Halyk 24/7 по всему миру.
Клиентам, не имеющим документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, вид на жительства иностранца в РК, паспорт РК), регистрация в Halyk временно недоступна.
С паспортными данными регистрация доступна на платформе Android начиная с версии 5.16.0.
{ accordion = 1; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Какие продукты Банка я могу получить в лайт версии Halyk (при прохождении упрощенной регистрации)?
Вам будут доступны не все продукты и сервисы Halyk. Для получения доступа ко всем онлайн продуктам Банка, нужно пройти полную регистрацию в Halyk, которое займет всего несколько минут Вашего времени.
В лайт версии Halyk Вам доступны:
• Электронный кошелек Halyk Wallet
• Бесконтактные платежи Apple Pay и QR
• Платежи с бонусами в Halyk
• Мгновенные переводы в Halyk (на номер мобильного телефона, на QR-код, на карту клиента Halyk Bank)
• Оплата услуг в приложении Halyk без комиссий и получайте бонусы (с учетом исключений по начислению бонусов)
• Платежи накопленными бонусами мобильную связь, коммунальные услуги, транспорт и другие услуги.
• Halyk Info - Ваш персональный помощник, который ответит более чем на 1 000 вопросов
• Halyk Maps – быстрый поиск ближайшего отделения и банкоматов
• Push-уведомления
• Персональный ассистент, который в круглосуточном чате ответит на любые вопросы и проконсультирует по продуктам и сервисам
Исключения по начислению бонусов
В лайт версии Halyk Вам доступны:
• Электронный кошелек Halyk Wallet
• Бесконтактные платежи Apple Pay и QR
• Платежи с бонусами в Halyk
• Мгновенные переводы в Halyk (на номер мобильного телефона, на QR-код, на карту клиента Halyk Bank)
• Оплата услуг в приложении Halyk без комиссий и получайте бонусы (с учетом исключений по начислению бонусов)
• Платежи накопленными бонусами мобильную связь, коммунальные услуги, транспорт и другие услуги.
• Halyk Info - Ваш персональный помощник, который ответит более чем на 1 000 вопросов
• Halyk Maps – быстрый поиск ближайшего отделения и банкоматов
• Push-уведомления
• Персональный ассистент, который в круглосуточном чате ответит на любые вопросы и проконсультирует по продуктам и сервисам
Исключения по начислению бонусов
{ accordion = 2; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как зайти в приложение Halyk?
В приложение Halyk войти можно одним из нескольких способов: face id, touch id, 4-х значный цифровой код доступа, вход по паролю.
{ accordion = 3; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как настроить вход в приложение Halyk через Face ID или touch id?
Откройте и зайдите в приложение Halyk:
• В разделе «Меню» выберите «Профиль и настройки»
• Выберите «Авторизация Face ID»/ «Авторизация по биометрии» и активируйте бегунок
Готово! Используйте биометрию для входа в Halyk.
• В разделе «Меню» выберите «Профиль и настройки»
• Выберите «Авторизация Face ID»/ «Авторизация по биометрии» и активируйте бегунок
Готово! Используйте биометрию для входа в Halyk.
{ accordion = 4; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Я прошел регистрацию/ восстановление доступа, но мне не было предложено установить новый пароль
Приложение Halyk автоматически создает для клиента зашифрованный надежный пароль согласно парольной политике Банка. Сменить действующий пароль можно через следующую опцию в приложении: Меню - Профиль и настройки - Смена пароля
{ accordion = 5; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как зайти в веб версию Halyk?
Вход на веб версию Halyk возможен только по паролю. Сменить действующий пароль можно только через следующую опцию в мобильном приложении Halyk: Меню - Профиль и настройки - Смена пароля.
{ accordion = 6; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Что делать, если я ранее был клиентом Halyk Bank, но при регистрации в Halyk не вижу свои счета?
Вам необходимо пройти полную регистрацию в Halyk с биометрической идентификацией лица для просмотра своих счетов.
{ accordion = 7; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Если я не прошел полную регистрацию, смогу ли я его пройти позже?
Да, Вы сможете пройти полную регистрацию позже, после входа в Halyk. Вам будет доступна опция «Зарегистрироваться», либо при получении продукта Банка Вы также можете пройти полную регистрацию.
{ accordion = 8; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как установить или сменить доверенный номер?
Доверенный номер – это Ваш зарегистрированный мобильный номер, который является логином в Halyk, используется для SMS оповещений и получения услуг при звонке в контакт-центр по номеру 7111.
Если Ваш мобильный номер не зарегистрирован в Halyk Bank или изменился, нужно его установить.
Установка и смена доверенного номера доступны:
1) в приложении Halyk (при прохождении полной регистрации с видеоподтверждением личности);
2) в отделении банка;
3) в банкоматах Halyk Bank, которые расположены за пределами отделения Банка:
• вставьте карту в банкомат и введите PIN-код
• выберите опцию «Дополнительные сервисы», далее «Доверенный номер»
• введите Ваш номер телефона и нажмите «Продолжить»
• на Ваш доверенный номер поступит SMS
• введите код, полученный в SMS
Если Ваш мобильный номер не зарегистрирован в Halyk Bank или изменился, нужно его установить.
Установка и смена доверенного номера доступны:
1) в приложении Halyk (при прохождении полной регистрации с видеоподтверждением личности);
2) в отделении банка;
3) в банкоматах Halyk Bank, которые расположены за пределами отделения Банка:
• вставьте карту в банкомат и введите PIN-код
• выберите опцию «Дополнительные сервисы», далее «Доверенный номер»
• введите Ваш номер телефона и нажмите «Продолжить»
• на Ваш доверенный номер поступит SMS
• введите код, полученный в SMS
{ accordion = 9; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Что такое Электронная Цифровая подпись Halyk Bank (ЭЦП)?
Электронная подпись от Halyk Bank - это аналог собственноручной подписи, с помощью которой клиенты Банка могут подписывать документы онлайн в мобильном приложении Halyk, не приходя в отделение, либо при получении продукта в отделении Банка. Документ, заверенный Вашей ЭЦП Halyk Bank , имеет такую же юридическую силу, как и на бумажном носителе.
{ accordion = 10; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Для чего нужна ЭЦП Halyk Bank?
Электронная Цифровая подпись (ЭЦП) Halyk Bank позволяет Вам подписывать все документы Банка как в приложении Halyk, так и в отделении Банка.
{ accordion = 11; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Где и как получить ЭЦП Halyk Bank?
• в приложении Halyk, пройдя полную регистрацию. Нажимая кнопку «Далее» после ввода номера телефона и ИИН в процессе полной регистрации, Вы подтверждаете выпуск электронной цифровой подписи Halyk Bank, подписывая Заявление на выпуск ЭЦП Halyk Bank SMS-кодом. Обязательным условие для получения ЭЦП Halyk Bank является прохождение видеоподтверждения личности согласно инструкции биометрической идентификации.
• в отделении Банка, подписывая Заявление на выпуск ЭЦП Halyk Bank собственноручной подписью
• в отделении Банка, подписывая Заявление на выпуск ЭЦП Halyk Bank собственноручной подписью
{ accordion = 12; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Срок действия ЭЦП Halyk Bank
ЭЦП Halyk Bank действительна 3 года с момента ее выпуска. Перевыпуск подписи происходит при истечении срока действия ключа с повторным прохождением этапов верификации.
{ accordion = 13; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Подписывать документы Электронной Цифровая подписью Halyk Bank безопасно?
Да, никто кроме Вас не сможет воспользоваться Вашей ЭЦП Halyk Bank.
Чтобы получить ЭЦП Halyk Bank нужно пройти несколько этапов верификации: видео-подтверждение личности, скан удостоверения личности, подтверждение с помощью SMS-кода. Использование ЭЦП Halyk Bank регулируется Законом РК от 1 января 2003 года «Об электронном документе и электронной цифровой информации».
Чтобы получить ЭЦП Halyk Bank нужно пройти несколько этапов верификации: видео-подтверждение личности, скан удостоверения личности, подтверждение с помощью SMS-кода. Использование ЭЦП Halyk Bank регулируется Законом РК от 1 января 2003 года «Об электронном документе и электронной цифровой информации».
{ accordion = 14; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Что такое доверенное устройство?
Доверенное устройство – это личное устройство (смартфон, планшет) или стационарный персональный компьютер, ноутбук, доверенность которого была подтверждена процессом онлайн регистрации в Halyk с верификацией личности: распознавание лица, скан удостоверения личности, подтверждение с помощью SMS-кода.
Ваше устройство должно быть доверенным, чтобы Вы могли получить онлайн-кредит, оформить рассрочку, увеличить лимиты на переводы и платежи и многое другое.
Ваше устройство должно быть доверенным, чтобы Вы могли получить онлайн-кредит, оформить рассрочку, увеличить лимиты на переводы и платежи и многое другое.
{ accordion = 15; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как установить доверенное устройство?
Доверенное устройство устанавливается при онлайн регистрации в Halyk:
1) Скачайте приложение Halyk в Google Play для Android или в App Store для iOS (iPhone)
2) Откройте Halyk и нажмите «Зарегистрироваться»
3) Установите доверенное устройство при прохождении процесса регистрации
* для клиентов, зарегистрированных в приложении Halyk, нужно открыть приложение, пройти в «Меню» и воспользоваться функцией «Пройти полную регистрацию» для получения больше возможностей. Если данная кнопка отсутствует, то рекомендуется пройти путь повторной онлайн регистрации.
1) Скачайте приложение Halyk в Google Play для Android или в App Store для iOS (iPhone)
2) Откройте Halyk и нажмите «Зарегистрироваться»
3) Установите доверенное устройство при прохождении процесса регистрации
* для клиентов, зарегистрированных в приложении Halyk, нужно открыть приложение, пройти в «Меню» и воспользоваться функцией «Пройти полную регистрацию» для получения больше возможностей. Если данная кнопка отсутствует, то рекомендуется пройти путь повторной онлайн регистрации.
{ accordion = 16; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как поменять язык содержания мобильного приложения Halyk?
Содержание приложения Halyk доступно клиентам на трех языках: на государственном, русском и английском языках. В настройках приложения предусмотрен доступ для клиента по выбору языка:
• На экране авторизации в приложении Halyk
• В правом верхнем углу нажмите на иконку Меню (3 черточки)
• Выберите «Настройки», далее «Язык» и выберите язык приложения
При этом для некоторых мобильных устройств с операционной системой Android – отображение языка в приложении Halyk зависит от настройки языка мобильного устройства, т.е. если настройки мобильного устройства на государственном языке, то соответственно приложение Halyk будет доступно на государственном языке. При операционной системе iOS достаточно изменить язык в приложении Банка.
• На экране авторизации в приложении Halyk
• В правом верхнем углу нажмите на иконку Меню (3 черточки)
• Выберите «Настройки», далее «Язык» и выберите язык приложения
При этом для некоторых мобильных устройств с операционной системой Android – отображение языка в приложении Halyk зависит от настройки языка мобильного устройства, т.е. если настройки мобильного устройства на государственном языке, то соответственно приложение Halyk будет доступно на государственном языке. При операционной системе iOS достаточно изменить язык в приложении Банка.
{ accordion = 17; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как поменять пароль в Halyk?
Приложение Halyk автоматически создает для клиента зашифрованный надежный пароль согласно парольной политике Банка. Чтобы сменить действующий пароль:
• Зайдите в приложение Halyk
• В разделе «Меню» выберите «Профиль и настройки»
• Выберите «Смена пароля»
• Придумайте свой пароль и нажмите «Далее»
Готово! Используйте новый пароль для входа в Halyk.
• Зайдите в приложение Halyk
• В разделе «Меню» выберите «Профиль и настройки»
• Выберите «Смена пароля»
• Придумайте свой пароль и нажмите «Далее»
Готово! Используйте новый пароль для входа в Halyk.
{ accordion = 18; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Что делать если я не помню пароль (забыл пароль)?
Вам необходимо повторно пройти регистрацию или восстановить доступ нажав на кнопку «Забыли код доступа?»/ «Забыли пароль?» и в процессе установить 4-х значный код доступа.
{ accordion = 19; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Каким образом можно установить 4-значный код доступа?
Новым клиентам:
1.Скачать приложение Halyk
2. Пройти процесс регистрации и установить 4-х значный цифровой код.
Действующим клиентам:
1. Удалить приложение Halyk с телефона
2. Заново скачать приложение
3. Пройти регистрацию или восстановить доступ нажав на кнопку «Забыли код доступа?»/ «Забыли пароль?» и в процессе установить 4-х значный код доступа.
1.Скачать приложение Halyk
2. Пройти процесс регистрации и установить 4-х значный цифровой код.
Действующим клиентам:
1. Удалить приложение Halyk с телефона
2. Заново скачать приложение
3. Пройти регистрацию или восстановить доступ нажав на кнопку «Забыли код доступа?»/ «Забыли пароль?» и в процессе установить 4-х значный код доступа.
{ accordion = 20; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!