Halyk Info - Часто Задаваемые Вопросы

Бонусы накапливаются на едином бонусном счете и хранятся на контракте клиента (совокупно по всем платежным карточкам). Можно накопить бонусы при оплате одной платежной карточкой и потратить бонусы другой платежной карточкой.

Что такое бонусный счет?

Бонусный счет – это счет, не являющийся банковским счетом клиента, который открывается Банком каждому клиенту в момент выпуска Карточки, и на котором Банк ведет учет и операции по бонусам: начисления, траты, восстановление, списание и активный остаток баланса.

Какой срок действия бонусов?

Бонусы - бессрочные от партнеров Halyk Club.
Бонусы от Halyk также бессрочные, при этом Halyk Bank имеет право устанавливать срок сгорания в рамках условиях акций.

Внимание! Бонусы сгорают в случае закрытия всех карт клиента и при неактивности текущего счета клиента в карточной базе в течение 6 месяцев.

Когда начисляются Бонусы?

Зачисление бонусов на бонусный счет клиента происходит автоматически при проведении транзакции c помощью Halyk QR, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay

При перевыпуске платежной карточки бонусы у Клиента сохраняются?

При перевыпуске карточки бонусы сохраняются на бонусном счете клиента и доступны для клиента с использованием перевыпущенной карточки.

При оплате какими платежными карточками Банка начисляются Бонусы?

Бонусы начисляются на любые платежные карточки Halyk - на дебетные карты, кредитные карты за исключением корпоративных платежных карточек юридических лиц и предоплаченных платежных карточек (подарочных), а также платежных карточек привязанных к специальным текущим счетам AltynPlus/AltynPlus UPI.

Какой максимальный лимит Бонусов возможно накопить?

Банком проводится различные акции с разными условиями (размер бонуса, лимиты, дата начисления и др.), поэтому вся актуальная информация о бонусах и лимитах доступна на сайте и в Halyk Super App.

Как начисляются партнерские бонусы с учетом бонусов от Банка?

Бонусы от Банка начисляются на платежи в сети партнеров Halyk Club, которые предоставляют постоянный бонус.