РАЗМЕР ШРИФТА:
A A A
ЦВЕТ САЙТА:
Ц Ц Ц
Голосовой помощник
Депозиты
Депозиты онлайн
Откройте онлайн надежный депозит с высокой ставкой
Premium
Премиальный сервис
Halyk Private
Высокий уровень комфортного обслуживания на принципах конфиденциальности
Переводы
На номер телефона
Переводы на мобильный номер клиенту любого банка РК в приложении Halyk

Стандарты ISO 20022

Что клиентам Банка нужно знать о стандарте ISO 20022

Вопросы и ответы

Когда начнет действовать ISO 20022?

Переход на новые стандарт ISO 20022 запланировано с 25 ноября 2024 года

Нужно ли снимать со счетов средства?

В связи с тем, что все клиентские операции будут проводится в штатном режиме, без изменений, снимать наличными деньги не требуется.

Банкоматы будут работать?

Все операции в банкоматах остаются без изменений и работают в штатном режиме

Не исчезнут ли деньги со счетов?

Средства на счете сохраняются и остаются доступными

Переводы и платежи будут работать?

Все платежи и переводы будут доступны в штатном режиме. Временно в период с 20:00 22 ноября 2024 по 09:00 23 ноября 2024 в связи с проведением технических работ будут недоступны переводы в БВУ по номеру счета (IBAN), платежи в бюджет (штрафы, налоги, взносы и отчисления ОСМС, ОПВР, социальные и пенсионные отчисления, госпошлина), платежи в квазигосударственные учреждения (дет сады, школы и др.)

Как оплачивать кредиты/кредитные карты, если будут ошибки?

Все операции по кредитам будут доступны

С какими трудностями при платежах и переводах могут столкнуться клиенты, и на какой срок? В некоторых мессенджерах «ходит» информация что простои в банковских системах займут до 3 дней.

Временно в период с 20:00 22 ноября 2024 по 09:00 23 ноября 2024 в связи с проведением технических работ будут недоступны переводы в БВУ по номеру счета (IBAN), платежи в бюджет (штрафы, налоги, взносы и отчисления ОСМС, ОПВР, социальные и пенсионные отчисления, госпошлина), платежи в квазигосударственные учреждения (дет сады, школы и др.)

Будут ли проходить безналичные операции (оплаты в магазинах через пост-терминалы?)

Все операции по карточкам будут доступны в т.ч. оплата картой, снятие в АТМ, P2P, P2M