РАЗМЕР ШРИФТА:
A A A
ЦВЕТ САЙТА:
Ц Ц Ц
Голосовой помощник

Как получить карту?

Как открыть цифровую карту в приложении Halyk?
Открытие цифровой карты доступно на устройствах Android.
Для открытия цифровой карты онлайн в приложении Halyk:
• На главном экране выберите «Карты»
• Выберите «Sinooil»
• Нажмите «Открыть», выберите тип карты
• Введите код из SMS для подтверждения открытия карты

Активация карты – с момента выпуска карта активна

Готово! Карта сразу появится в Ваших счетах и Вы можете начать пользоваться картой.
Как открыть пластиковую карту к цифровой карте в приложении Halyk?
На устройствах Android:
Для заказа пластиковой карты онлайн в приложении Halyk:
• В разделе «Счета» выберите карту Sinooil Digital - нажмите "Заказать карту“

На устройствах IOS:
• В приложении Halyk на главном экране нажмите «Карты, выберите «Sinooil»
• Выберите тип карты, контактный номер, способ и адрес доставки и нажмите «Открыть карту»
• Введите код из SMS для подтверждения открытия карты

Готово! Вы можете начать пользоваться пластиковой картой

1) Доставка карт осуществляется только в следующие города: Алматы, Астана, Атырау, Актау, Актобе, Караганда, Талдыкорган, Кызылорда, Семей, Усть-Каменогорск, Костанай, Павлодар, Кокшетау, Петропавловск, Тараз, Темиртау, Туркестан, Уральск, Байконур, Жезказган, Жанаозен, Балхаш, Шымкент, Экибастуз.
2) Выпуск карты в выходные и праздничные дни недоступен. Заявка на выпуск карты будет рассмотрена в первый рабочий день.
В какие сроки осуществляется доставка карты?
Сроки доставки карты Sinooil при заказе в приложении Halyk:
• до 3 рабочих дней – Алматы, Астана,
• до 5 рабочих дней – Шымкент, Караганда, Талдыкорган, Кызылорда, Жезказган, Экибастуз, Темиртау, Жанаозен
• до 8 рабочих дней – Семей, Усть-Каменогорск, Костанай, Павлодар, Кокшетау, Петропавловск, Тараз, Туркестан
• до 10 рабочих дней – Атырау, Актау, Актобе, Уральск, Байконур, Балхаш

Условия доставки:
• Доставка бесплатная
• Осуществляется только в рабочие дни (суббота, воскресенье – выходные дни)
• Перед доставкой курьер свяжется с вами, ожидайте звонка
• Вы получите SMS уведомление о статусе доставки карты.

В случае задержки доставки карты, Вы можете узнать статус Вашей заявки по ссылке ниже.
Статус заявки
Как открыть карту в отделении Halyk Bank?
Подать заявку на открытие или перевыпуск карты можно в любом отделении Halyk Bank.
К тому же, если Вы забыли удостоверение личности, у Вас есть возможность открыть счет на основании цифрового документа, удостоверяющего личность, не предоставляя оригинал удостоверения личности.

Как получить цифровой документ:
1. Открыть приложение eGov mobile
2. В разделе «Сервисы» нажать на «Цифровые документы»
3. Пройти авторизацию можно 2 путями:
• через набор ЭЦП пароля, либо
• через SMS (после набора ИИН и ввода номера телефона клиента, на номер телефона отправляется 5-ти значный код)
4. Выбрать из раздела документов «Удостоверение личности» и нажать на кнопку «Открыть доступ к документу»
5. Продиктовать менеджеру короткий код, который отразится на экране

Категорически запрещено осуществлять все виды расходных операций.
Карта отделений