- Главная
- Halyk Info
-
Дебетовые карты
-
Карта рассрочки Halyk Light
-
Кредитные карты
-
Покупка товаров в рассрочку/кредит
-
Кредиты
-
ТОП 10 вопросов
-
Кредиты без залога
-
Ипотека от Halyk Bank
-
Ипотека «Баспана Хит»
-
Ипотека «7-20-25»
-
Ипотека «Halyk Sale»
-
Приобретение недвижимости в ЖК «Esentai city» по льготным условиям
-
Кредит под залог недвижимости
-
Кредит под залог депозита
-
Автокредит льготный
-
Автокредит в салонах-партнерах
-
Автокредит стандартный
-
Условия погашения кредита при наличии просроченной задолженности
-
Онлайн-кредит в Halyk Homebank
-
Приобретение недвижимости в ЖК 4YOU 3 по льготным условиям
-
Онлайн-рефинансирование в Halyk Homebank
-
-
Депозиты и счета
-
Услуги в отделениях банка
-
Halyk Club (бонусы и рассрочка)
-
Отделения, банкоматы и терминалы
-
Путешествия
-
Выплаты ЕНПФ
-
Halyk Homebank
- Halyk Info
- My Card
- Как пользоваться картой?
Как пользоваться картой?
Как установить или сменить доверенный номер?
Доверенный номер – это Ваш зарегистрированный мобильный номер, который является логином в Halyk Homebank, используется для SMS оповещений и получения услуг при звонке в контакт-центр по номеру 7111.
Если Ваш мобильный номер не зарегистрирован в Halyk Bank или изменился, нужно его установить.
Установка и смена доверенного номера доступны в любом банкомате Halyk Bank:
1. Вставьте карту в банкомат и введите PIN-код
2. Выберите опцию «Дополнительные сервисы», далее «Доверенный номер»
3. Введите Ваш номер телефона и нажмите «Продолжить»
4. На Ваш доверенный номер поступит SMS
5. Введите код, полученный в SMS
Если Ваш мобильный номер не зарегистрирован в Halyk Bank или изменился, нужно его установить.
Установка и смена доверенного номера доступны в любом банкомате Halyk Bank:
1. Вставьте карту в банкомат и введите PIN-код
2. Выберите опцию «Дополнительные сервисы», далее «Доверенный номер»
3. Введите Ваш номер телефона и нажмите «Продолжить»
4. На Ваш доверенный номер поступит SMS
5. Введите код, полученный в SMS
{ accordion = 1; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как вносить ежемесячный платеж по кредитным картам?
Карты My Card Вы можете пополнить через:
• банкоматы с функцией Cash-In
• платежные терминалы
• переводом с карты на карту через Halyk Homebank
• через другие Банки, поддерживающие переводы с карты на карту
• через кассы в отделениях банка
Комиссия за пополнение карты через банкоматы, терминалы или переводом через Halyk Homebank - 0 тенге.
Карта отделений
• банкоматы с функцией Cash-In
• платежные терминалы
• переводом с карты на карту через Halyk Homebank
• через другие Банки, поддерживающие переводы с карты на карту
• через кассы в отделениях банка
Комиссия за пополнение карты через банкоматы, терминалы или переводом через Halyk Homebank - 0 тенге.
Карта отделений
{ accordion = 2; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как оплачивать картой?
Вы можете оплачивать картой:
• покупки в любом месте
• осуществлять платежи в приложении Halyk Homebank
• оплачивать покупки смартфоном без карты с Homebank Pay, Apple Pay, Samsung Pay и QR-кодом
• покупки в любом месте
• осуществлять платежи в приложении Halyk Homebank
• оплачивать покупки смартфоном без карты с Homebank Pay, Apple Pay, Samsung Pay и QR-кодом
{ accordion = 3; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Если я не пользовался кредитной картой с момента получения, должен ли я Банку?
В случае, если Вы не активировали карту с момента получения, Вы можете отказаться от кредитной карты без оплаты комиссии.
{ accordion = 4; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Можно ли привязать карту к Halyk Homebank?
Да, пользуйтесь приложением Halyk Homebank на смартфоне, либо веб-версией Halyk Homebank. Вам станет доступен не только платежи и переводы, но и сотни онлайн операций: снятие, пополнение счетов/карт/депозитов, получение кредита, товара в рассрочку, покупка туров и многое другое.
Зарегистрируйтесь в мобильном приложении Halyk Homebank:
1. Скачайте приложение Halyk Homebank в Google Play для Android или в App Store для iOS (iPhone)
2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»:
• Введите Ваш номер телефона и ИИН
• Ознакомьтесь с Условиями Политики конфиденциальности
• Введите код, полученный в SMS
• Установите пароль для входа в систему
• Пройдите видео-подтверждение личности согласно инструкции
• Отсканируйте удостоверение личности в случае запроса*
Готово! Пользуйтесь всеми преимуществами Halyk Homebank 24/7 по всему миру.
*Клиентам, не имеющим удостоверение личности, либо вид на жительства, регистрация в Halyk Homebank временно недоступна.
Смотреть видео-инструкцию
Зарегистрируйтесь в мобильном приложении Halyk Homebank:
1. Скачайте приложение Halyk Homebank в Google Play для Android или в App Store для iOS (iPhone)
2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»:
• Введите Ваш номер телефона и ИИН
• Ознакомьтесь с Условиями Политики конфиденциальности
• Введите код, полученный в SMS
• Установите пароль для входа в систему
• Пройдите видео-подтверждение личности согласно инструкции
• Отсканируйте удостоверение личности в случае запроса*
Готово! Пользуйтесь всеми преимуществами Halyk Homebank 24/7 по всему миру.
*Клиентам, не имеющим удостоверение личности, либо вид на жительства, регистрация в Halyk Homebank временно недоступна.
Смотреть видео-инструкцию
{ accordion = 5; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как проверить доступную сумму и количество бонусов на карте?
Доступную сумму и количество бонусов на карте Вы можете:
• В мобильном приложении Halyk Homebank
• В любом банкомате Halyk Bank выберите опцию “Доступная сумма на карте”
• В контакт-центре по номеру 7111 запросите услугу “Доступная сумма на карте/Количество бонусов” и введите последние 4 цифры карты
• В мобильном приложении Halyk Homebank
• В любом банкомате Halyk Bank выберите опцию “Доступная сумма на карте”
• В контакт-центре по номеру 7111 запросите услугу “Доступная сумма на карте/Количество бонусов” и введите последние 4 цифры карты
{ accordion = 6; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Могу ли я оплачивать без карты?
Да, Вы можете оплачивать покупки смартфоном без карты с помощью Homebank Pay, Apple Pay, Samsung Pay и QR-кодом.
Подробнее ознакомьтесь в специально отведенных разделах.
Подробнее ознакомьтесь в специально отведенных разделах.
{ accordion = 7; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Можно ли пользоваться кредитной картой за границей?
Да, можно.
{ accordion = 8; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как можно узнать задолженность по кредитной карте?
Задолженность Вы можете узнать через Halyk Homebank либо по звонку в Контакт-Центр - 7111.
{ accordion = 9; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Какой срок действия кредитной карты?
Срок действия кредитных карт составляет 5 лет с момента получения.
{ accordion = 10; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как пополнить истекшую или заблокированную карту?
Пополнить заблокированную или истекшую сроком карту Вы можете через банкоматы Halyk Bank при активном карточном счете.
{ accordion = 11; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как разблокировать лимит после погашения просрочки (30/60/90 дней)?
Кредитный лимит автоматически разблокируется после погашения задолженности на следующий день. В случае погашения просрочки от 90 и более дней, автоматически кредитный лимит разблокировать невозможно.
{ accordion = 12; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Получу ли я бонусы с кредитной картой My Card?
Да! Зарабатывайте больше!
• 1% – максимальный бонус на все покупки*
• 1% - гарантированный бонус на платежи в приложении Halyk Homebank*
• 25% – максимальный бонус в сети более 22 000 точек партнеров Halyk Club
• 10% – максимальный бонус по специальным программам
* за исключением платежей по зарубежным транзакциям, включая платежи на иностранных сайтах и в сети партнеров Halyk Club с постоянным бонусом
• 1% – максимальный бонус на все покупки*
• 1% - гарантированный бонус на платежи в приложении Halyk Homebank*
• 25% – максимальный бонус в сети более 22 000 точек партнеров Halyk Club
• 10% – максимальный бонус по специальным программам
* за исключением платежей по зарубежным транзакциям, включая платежи на иностранных сайтах и в сети партнеров Halyk Club с постоянным бонусом
{ accordion = 13; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как получить выписку по карте Halyk Bank?
Выписку по карте Вы можете получить онлайн в формате PDF:
• В веб-версии Halyk Homebank
- Выберите нужную карту и нажмите на «Выписка»
- Выбрав период выписки, нажмите на «Скачать выписку в формате PDF»
• В мобильном приложении Halyk Homebank
- Выбрав период выписки, нажмите на значок PDF
Чтобы получить выписку с печатью, обратитесь с любое отделение банка.
• В веб-версии Halyk Homebank
- Выберите нужную карту и нажмите на «Выписка»
- Выбрав период выписки, нажмите на «Скачать выписку в формате PDF»
• В мобильном приложении Halyk Homebank
- Выбрав период выписки, нажмите на значок PDF
Чтобы получить выписку с печатью, обратитесь с любое отделение банка.
{ accordion = 14; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Что такое «Сумма в блоке» в приложении Halyk Homebank?
При оплате услуг онлайн, сумма может попасть в статус «заблокировано» на срок до 15 календарных дней. В связи с тем, что платеж был в пользу иных организаций, Банк ожидает подтверждающий финансовый платежный документ. При получении подтверждения в течение 15 календарных дней, сумма будет списана и переведена. В случае, если подтверждение не получено в течение 15 дней, на 16-й день заблокированная сумма в полном объеме возвращается на карту, с которой проводился данный платеж.
{ accordion = 15; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как получить IBAN- счет (20-значный счет), Уведомление об открытии 20-значного счета?
Узнайте свой номер счета/IBAN в приложении Halyk Homebank:
• Выберите карту в разделе «Счета»
• Нажмите «Настройки» и в поле IBAN скопируйте номер счета
• Выберите карту в разделе «Счета»
• Нажмите «Настройки» и в поле IBAN скопируйте номер счета
{ accordion = 16; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как снять наличные без карты в банкомате Halyk Bank?
Для снятия наличных без карты, Вам необходимо в приложении Halyk Homebank воспользоваться услугой «Снять деньги без карты (в любом банкомате Halyk Bank)» (услуга Cash by code):
• В приложении Halyk Homebank откройте раздел «Переводы»
• Выберите «Снять деньги без карты (в любом банкомате Halyk Bank)»
• Введите сумму для снятия и свой мобильный номер
• Подтвердите перевод через SMS
• Вы получите два SMS-кода, необходимые для снятия в банкомате
• Для снятия наличных в банкомате Halyk Bank нажмите любую кнопку
• Выберите «Снятие наличных по коду»
• Введите сумму, которую отправили на банкомат и обе части кода из SMS
Готово! Вы сняли наличные без карты
Условия снятия наличных без карты в банкоматах Halyk Bank:
• Комиссия - 1%
• Максимальная сумма снятия: за 1 операцию - 750 USD, в сутки -2 500 USD, в месяц - 10 000 USD
• Мин сумма снятия – 2 000 тенге
• Сумма снятия должна быть кратна 1 000 тенге (сумма 3 000 тенге недоступна для снятия)
• Код действует в течение 24 часов
• В приложении Halyk Homebank откройте раздел «Переводы»
• Выберите «Снять деньги без карты (в любом банкомате Halyk Bank)»
• Введите сумму для снятия и свой мобильный номер
• Подтвердите перевод через SMS
• Вы получите два SMS-кода, необходимые для снятия в банкомате
• Для снятия наличных в банкомате Halyk Bank нажмите любую кнопку
• Выберите «Снятие наличных по коду»
• Введите сумму, которую отправили на банкомат и обе части кода из SMS
Готово! Вы сняли наличные без карты
Условия снятия наличных без карты в банкоматах Halyk Bank:
• Комиссия - 1%
• Максимальная сумма снятия: за 1 операцию - 750 USD, в сутки -2 500 USD, в месяц - 10 000 USD
• Мин сумма снятия – 2 000 тенге
• Сумма снятия должна быть кратна 1 000 тенге (сумма 3 000 тенге недоступна для снятия)
• Код действует в течение 24 часов
{ accordion = 17; })">
0%
считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!