ТОП 10 вопросов

Что такое Halyk Club?
Halyk Club - это крупнейшая сеть партнеров, где Клиенты Банка могут получать бонусы, приобретать товары в рассрочку, и тратить бонусы в любом POS терминале Банка, а также в Halyk Homebank.

Совершайте покупки и получайте бонусы!
• 30% - максимальный бонус в сети партнеров Halyk Club
• 10% – максимальный бонус по специальным программам и акциям
• 5% - гарантированный бонус на ВСЁ!*
• 0,5% - гарантированный бонус на платежи в чужой сети БВУ

Тратьте бонусы везде!
• Оплачивайте бонусами покупки и услуги частями или полностью картой в POS-терминалах Halyk Bank
• Оплачивайте коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и более 6000 услуг в приложении Halyk Homebank
• Переводите бонусы по номеру телефона в приложении и web-версии Halyk Homebank клиентам Halyk Bank

Покупайте в рассрочку!
• Рассрочка на 4 месяца без процентов и переплаты в сети более 18 000 точек партнеров Halyk Light
• Рассрочка на 4 месяца в любом другом POS-терминале или онлайн-магазине вне сети партнеров Halyk Light с ежемесячной комиссией 1% от суммы покупки

*на платежи в Halyk Homebank, на покупки картой в POS-терминалах Halyk Bank, на покупки смартфоном в POS-терминалах Halyk Bank (за исключением карт American Express), на интернет-платежи в сети E-commerce Halyk Bank согласно условиям акции (за исключением платежей по зарубежным транзакциям, включая платежи на иностранных сайтах).
Список партнеров
Правила бонусного клуба для физических лиц
Исключения по начислению бонусов
Где можно ознакомиться со списком партнеров Halyk Club?
Ознакомиться с партнерами Банка Вы можете как на сайте Банка по ссылке ниже, так и в мобильном приложении Halyk Homebank:
• Откройте Halyk Homebank:
- На главном экране кликните на баланс бонусов в верхней части экрана, откроется Раздел «Halyk Club» со всеми Партнерами Банка
- На главном экране кликните на раздел «Партнеры», где Вы можете ознакомиться со всеми Партнерами Банка

Актуальный размер бонуса и статус участия в прог??амме рассрочке просим уточнять у Партнера Halyk Club.
Размер бонуса в списке партнеров указан с учетом акции +5% (т.е. если партнер предоставляет 5%, будет указано 10%)
Список партнеров
Как получить бонусы?
(1 бонус = 1 тенге)
• Оплачивайте покупки картой Halyk в Pos-терминалах Банка и получайте 5% бонуса!
• Оплачивайте покупки смартфоном в Pos-терминалах Банка и получайте 5% бонуса!*
• Оплачивайте покупки QR кодом Halyk Bank и получайте 5% бонуса!*
• Совершайте платежи в приложении Halyk Homebank и получайте 5% гарантированного бонуса!
• Оплачивайте покупки в сети Партнеров Halyk Club и получайте до 30% бонусов от Партнеров Halyk Club!

Срок действия акции с 6 сентября по 31 декабря 2021г. Для новых клиентов, открывших карту в течении срока действия акции, предложение действует 4 месяца с даты открытия карты.
Следите за акциями с повышенными бонусами на сайте банка и в приложении Halyk Homebank

* за исключением карт American Express
Исключения по начислению бонусов
Как тратить бонусы?
1. Оплачивайте бонусами покупки и услуги во всех торговых точках РК, где установлены POS-терминалы Halyk Bank. Оплата бонусами не предусмотрена через Halyk Pos, QR-код и POS-терминалы, интегрированные с кассами торговой точки.
Внимание! Для оплат покупок бонусами в POS-терминалах Halyk Bank в обязательном порядке требуется пластиковая карта. Для этого получите пластиковую карту:
• в приложении Halyk Homebank с бесплатной доставкой: раздел «Счета» - выбор карты - Сервисы - Заказать пластик
• в любом отделении Halyk Bank за 5 минут
• через терминалы по выпуску карт за 1 минуту

2. Совершайте платежи в приложении Halyk Homebank без комиссий: коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и другие услуги

Примечание: в Halyk Homebank также есть платежи, при проведении которых нет возможности выбора оплаты бонусами

3. Переводите бонусы клиентам Halyk Bank по номеру телефона в приложении и web-версии Halyk Homebank.
В приложении Halyk Homebank выберите один из следующих способов:
• раздел «Партнеры» - «Перевод бонусов», либо
• раздел «Переводы» - «Все переводы» - «Отправить бонусы»
В web-версии Halyk Homebank: раздел «Переводы» - «Перевод бонусов»
Список партнеров
На какие карты Halyk Банк начисляются бонусы?
Бонусы начисляются на любые платежные карточки Halyk Bank - на дебетные карты, кредитные карты, карту рассрочки Halyk Light, за исключением корпоративных платежных карточек юридических лиц и предоплаченных платежных карточек (подарочных), а также платежных карточек привязанных к специальным текущим счетам AltynPlus/AltynPlus UPI.

* 5% бонусов не начисляются на карты American Express при совершении покупок смартфоном в POS-терминалах Halyk Bank и через QR Halyk Bank
Исключения по начислению бонусов
Где можно покупать в рассрочку картой Halyk Light?
• По картам Halyk Light Вам доступна рассрочка на 4 месяца без процентов и переплаты в сети более 18 000 точек партнеров программы. Перед покупкой необходимо уточнять у партнера/магазина актуальный статус партнерства с Halyk Light.

Пример:
Вы оплатили покупку картой рассрочки Halyk Light у партнера на сумму 10 000 тенге. Ежемесячный платеж составит 2 500 тенге

• На покупки картой Halyk Light не в сети партнеров (в любом другом POS-терминале и POS-терминале не Halyk Bank) тоже действует рассрочка на 4 месяца с ежемесячной комиссией 1% от суммы покупки

Пример:
Вы оплатили покупку картой Halyk Light не у партнера программы Halyk Light на сумму 10 000 тенге. Ежемесячный платеж составит 2 600 тенге, общая сумма переплаты за 4 месяца – 400 тенге
Где посмотреть баланс бонусов и за какие операции были начислены бонусы?
Проверить баланс бонусов Вы можете следующими способами:
• Откройте Halyk Homebank, бонусы будут отображены в верхней части экрана
• Откройте Halyk Homebank, бонусы будут отображены в разделе «Счета»
• Откройте Halyk Homebank, доступный бонусный баланс будет отображен в разделе «Halyk Club»
• Позвоните в контакт-центр по номеру 7111, запросите услугу по остаткам бонусов и введите последние 4 цифры карты
• Просмотр бонусного счета бонусов может осуществляться в торговой точке на экране POS-терминала Halyk или в чеке, выдаваемом клиенту при совершении транзакции.

Если оплата проведена в Pos-терминале Банка у Партнёра Halyk Сlub (Предприятие торговли и сервиса, который предоставляет партнерский бонус), то начисление бонусов в выписке по бонусам в приложении Halyk Homebank отражается двумя операциями:
- размер бонуса от Партнёра с наименованием торговой точки;
- размер бонуса от Банка - "за платежи картой Halyk".
В PUSH/SMS уведомлении начисление бонусов также отражается двумя операциями.
Если оплата проведена в Pos-терминале Банка в Предприятии торговли сервиса, которым не является Партнером Halyk Сlub, то начисление бонусов в выписке по бонусам в приложении Halyk Homebank отражается одной операцией:
- размер бонуса от Банка - "за платежи картой Halyk". В PUSH/SMS уведомлении начисление бонусов также отражается одной операцией.
За какие платежи не начисляются бонусы от Halyk Bank?
• любые переводные операции
(в том числе пополнение/снятие с депозита, переводы между счетами в карточной базе, пополнение электронных кошельков и оплаты прочих финансовых услуг);
• платежи по страховым услугам
за исключением платежей по страховым услугам АО «Дочерняя организация Народного Банка Казахстана «Страховая компания «Халык»;
• погашение задолженности по обязательствам перед Банком, другими банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций и микрофинансовую деятельность;
• оплата налогов и штрафов;
• платежи и покупки на сайтах и в РОS-терминалах казино/интернет-казино, букмекерских организаций, тотализаторах, лотереях, онлайн-игр, ломбардов;
• оплата аренды, погашениие обязательств перед государством;
• оплата по корпоративным платежным карточкам юридических лиц;
• оплата бонусами;
• платежи подарочной картой;
• платежи картами, выпущенными к специальным текущим счетам;
• таможенные платежи;
• платежи за пределами РК, включая платежи на иностранных сайтах;
• при оплате услуг коммерсантов в некоторых категориях МСС (Мегсhant Саtеgогу Соde), в том числе платежи и покупки в сети E-commerce.
Все исключения смотрите по ссылке ниже.
Исключения по начислению бонусов
Какой максимальный лимит бонусов возможно накопить?
Максимальный лимит начисления бонусов от Halyk Bank на 1 (одного) клиента по всем картам Halyk Bank:
• в сети Halyk Bank - в рамках 5% бонусов - 30 000 бонусов в месяц, в том числе за оплату мобильной связи (в рамках иных акций - лимит может быть выше)
• в сети других банков - 10 000 бонусов
Максимальная сумма бонусов за оплату мобильной связи на 1 клиента в месяц - 200 бонусов.

Лимит начисления бонусов от большинства партнеров Halyk Club - без ограничений (в рамках соглашений с партнерами).
Исключения по начислению бонусов
Что делать, если бонусы не начислены?
В некоторых случаях бонусы не начисляются согласно условиям программы лояльности Halyk Bank. Необходимо ознакомиться с Правилами Бонусного Клуба для Физических лиц или с условиями Акции на официальном сайте Банка, либо с исключениями по начислению гарантированного бонуса от Банка.
При необходимости, клиент может отправить свой запрос на email: GOBonus@halykbank.kz
Исключения по начислению бонусов