Размер шрифта
A- A+

ТОП 10 вопросов

Что такое Halyk Club?
Halyk Club - это крупнейшая сеть партнеров, где Кл??енты Банка могут получать бонусы, приобретать товары в рассрочку, и тратить бонусы POS терминале Банка, а также в Halyk Homebank.

Совершайте покупки и получайте бонусы!
• 30% - максимальный бонус в сети партнеров Halyk Club;
• 10% – максимальный бонус по специальным программам и акциям Банка;
• 1% - гарантированный бонус* на покупки в POS-терминалах Halyk Bank и на платежи в приложении Halyk Homebank
• 0,25% - гарантированный бонус ** на платежи в POS- терминалах других Банков РК, на интернет-платежи в ePay терминалах других Банков РК.

Оплачивайте покупки бонусами!
• Оплачивайте бонусами покупки и услуги частично или полностью в сети партнеров Halyk Club
• Оплачивайте коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и более 6000 услуг в приложении Halyk Homebank

Покупайте в рассрочку!
• Рассрочка на 4 месяца без процентов и переплаты в сети более 18 000 точек партнеров Halyk Light
• Рассрочка на 4 месяца в любом другом POS-терминале или онлайн-магазине вне сети партнеров Halyk Light с ежемесячной комиссией 1% от суммы покупки

*имеются исключения по начислению бонусов
**за исключением платежей по зарубежным транзакциям, включая платежи на иностранных сайтах

Список партнеров
Правила бонусного клуба для физических лиц
Исключения по начислению бонусов
Где можно ознакомиться со списком партнеров Halyk Club?
Ознакомиться с партнерами Банка Вы можете как на сайте Банка по ссылке ниже, так и в мобильном приложении Halyk Homebank:
• Откройте Halyk Homebank:
- На главном экране кликните на баланс бонусов в верхней части экрана, откроется Раздел «Halyk Club» со всеми Партнерами Банка
- На главном экране кликните на раздел «Партнеры», где Вы можете ознакомиться со всеми Партнерами Банка

Актуальный размер бонуса и статус участия в программе рассрочке просим уточнять у Партнера Halyk Club.
Список партнеров
Как получить бонусы?
(1 бонус = 1 тенге)

Совершайте платежи:
• получайте 1% - гарантированный бонус* на покупки в POS-терминалах Halyk Bank и на платежи в приложении Halyk Homebank;
• 0,25% - гарантирова??ный бонус ** на платежи в POS-терминалах других Банков РК, на интернет-платежи в ePay терминалах других Банков РК;
• В Сети Партнеров Halyk Club и получайте до 30% бонусов от Партнеров

Следите за акциями с повышенными бонусами на сайте банка и в приложении Halyk Homebank

*имеются исключения по начислению
**за исключением платежей по зарубежным транзакциям, включая платежи на иностранных сайтах
Исключения по начислению бонусов
Как тратить бонусы?
1. Оплачивайте бонусами покупки и услуги во всех торговых точках РК, где установлены POS-терминалы Halyk Bank. Оплата бонусами не предусмотрена через POS-терминалы, интегрированные с кассами торговой точки.
Внимание! Для оплат покупок бонусами в POS-терминалах Halyk Bank в обязательном порядке требуется пластиковая карта. Для этого получите пластиковую карту:
• в приложении Halyk Homebank с бесплатной доставкой: раздел «Счета» - выбор карты - Сервисы - Заказать пластик
• в любом отделении Halyk Bank за 5 минут
• через терминалы по выпуску карт за 1 минуту

2. Совершайте платежи в приложении Halyk Homebank без комиссий: коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и другие услуги

Примечание: в Halyk Homebank также есть платежи, при проведении которых нет возможности выбора оплаты бонусами

3. Переводите бонусы клиентам Halyk Bank по номеру телефона в приложении Halyk Homebank одним из следующих способов:
• раздел «Партнеры» - «Перевод бонусов», либо
• раздел «Переводы» - «Все переводы» - «Отправить бонусы»
• подтвердите перевод с помощью Touch ID (сканер отпечатка пальца) или Face ID. При этом Вы можете выбрать стандартное подтверждение перевода через ОТП-код*
Готово!

* доступно на устройствах Android только на мобильных устройствах, которые поддерживают данную функцию. Установить функцию можно в Halyk Homebank: «Меню» - «Профиль и настройки» - установить функцию «Переводы с биометрией».
Список партнеров
На какие карты Halyk Bank начисляются бонусы?
Бонусы начисляются на любые платежные карточки Halyk Bank - на дебетные карты, кредитные карты, карту рассрочки Halyk Light, за исключением корпоративных платежных карточек юридических лиц и предоплаченных платежных карточек (подарочных), а также платежных карточек привязанных к специальным текущим счетам AltynPlus/AltynPlus UPI.

Исключения по начислению бонусов
Где можно покупать в рассрочку картой Halyk Light?
• По картам Halyk Light Вам доступна рассрочка на 4 месяца без процентов и переплаты в сети более 18 000 точек партнеров программы. Перед покупкой необходимо уточнять у партнера/магазина актуальный статус партнерства с Halyk Light.

Пример:
Вы оплатили покупку картой рассрочки Halyk Light у партнера на сумму 10 000 тенге. Ежемесячный платеж составит 2 500 тенге

• На покупки картой Halyk Light не в сети партнеров (в любом другом POS-терминале и POS-терминале не Halyk Bank) тоже действует рассрочка на 4 месяца с ежемесячной комиссией 1% от суммы покупки

Пример:
Вы оплатили покупку картой Halyk Light не у партнера программы Halyk Light на сумму 10 000 тенге. Ежемесячный платеж составит 2 600 тенге, общая сумма переплаты за 4 месяца – 400 тенге
Где посмотреть баланс бонусов и за какие операции были начислены бонусы?
Проверить баланс бонусов Вы можете следующими способами:
• Откройте Halyk Homebank, бонусы будут отображены в верхней части экрана
• Откройте Halyk Homebank, бонусы будут отображены в разделе «Счета»
• Откройте Halyk Homebank, доступный бонусный баланс будет отображен в разделе «Halyk Club»
• Позвоните в контакт-центр по номеру 7111, запросите услугу по остаткам бонусов и введите последние 4 цифры карты
• Просмотр бонусного счета бонусов может осуществляться в торговой точке на экране POS-терминала Halyk Bank или в чеке, выдаваемом клиенту при совершении транзакции.

Если оплата проведена в Pos-терминале Банка у Партнёра Halyk Сlub (Предприятие торговли и сервиса, который предоставляет партнерский бонус), то начисление бонусов в выписке по бонусам в приложении Halyk Homebank отражается двумя операцией:
- размер бонуса от Партнёра с наименованием торговой точки.
- размер бонуса от Банка - «За платежи картой Halyk».
В PUSH/SMS уведомлении начисление бонусов также отражается одной операцией.

Если оплата проведена в Pos-терминале Банка в Предприятии торговли сервиса, которым не является Партнером Halyk Сlub, то начисление бонусов в выписке по бонусам в приложении Halyk Homebank отражается одной операцией:
- размер бонуса от Банка - "за платежи картой Halyk". В PUSH/SMS уведомлении начисление бонусов также отражается одной операцией.
За какие платежи не начисляются бонусы от Halyk Bank?
• обналичивание денег, в том числе снятие денег в банкоматах
• любые переводные операции
• платежи по страховым услугам, за исключением платежей по страховым услугам АО «Дочерняя организация Народного Банка Казахстана «Страховая компания «Халык»
• пополнение/снятие депозита
• оплата аренды, при погашении обязательств перед государством
• кредиты, микрокредиты, погашение задолженности по обязательствам перед Банком, другими Банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских
операций и микрофинансовую деятельность
• оплата налогов и штрафов
• пополнение электронных кошельков
• платежи и покупки на сайтах и в Pos-терминалах казино, интернет-казино, букмекерских организаций, тотализаторах, лотереях, онлайн-игры, ломбардов
• оплата бонусами
• платежи предоплаченными платежными карточками
• платежи корпоративными платежными карточками
• платежи платежными карточками, выпущенными к текущим специальным счетам
• таможенные платежи
• бонус не начисляется по программе "Homebank рассрочка"
• на платежи по заграничным транзакциям, включая платежи на иностранных сайтах Все исключения смотрите по ссылке ниже.
Исключения по начислению бонусов
Какой максимальный лимит бонусов возможно накопить?
Максимальный лимит начисления бонусов на 1 (одного) клиента в месяц по всем картам Halyk Bank в совокупности:

В сети Halyk Bank:
• на 1% гарантированный бонус – 30 000 бонусов*:
• на платежи через QR Halyk Банка - 10 000 бонусов;
• на персонализированные кампании - 10 000 бонусов в случае поступления клиенту Push или SMS уведомления от Halyk Bank с персональным предложением.

*За исключением оплаты телекоммуникационных услуг и мобильной связи.
Максимальная сумма бонусов за оплату телекоммуникационных услуг и мобильной связи по МСС
4814 «Телекоммуникационные услуги», в том числе за услуги АО «Казахтелеком» на 1 клиента в
месяц - 200 бонусов. Условие лимита распространяется на МСС 4812 «Телекоммуникационное
оборудование, включая продажу телефонов» в АО «Кселл».

В сети других банков РК:
• на 0,25% гарантированный бонус – 10 000 бонусов на платежи в Pos терминалах других Банков РК, на интернет-платежи в ePay терминалах других Банков РК.

Лимит начисления бонусов от большинства партнеров Halyk Club - без ограничений (в рамках соглашений с партнерами).
Исключения по начислению бонусов
Что делать, если бонусы не начислены?
В некоторых случаях бонусы не начисляются согласно условиям программы лояльности Halyk Bank. Необходимо ознакомиться с Правилами Бонусного Клуба для Физических лиц или с условиями Акции на официальном сайте Банка, либо с исключениями по начислению гарантированного бонуса от Банка.
При необходимости, клиент может отправить свой запрос на email: GOBonus@halykbank.kz
Исключения по начислению бонусов