Apple Pay

Что такое Apple Pay?
Бесконтактные платежи для владельцев смартфонов и смарт часов Apple.
Как подключить Apple Pay?
Подключить Apple Pay можно через приложение Homebank или приложение Wallet.

Через приложение Homebank
1. Откройте приложение Homebank
2. Выберите карту Halyk и нажмите на «Детали счета» в верхнем правом углу
3. Прокрутив вниз, кликните на кнопку «Добавить в Apple Wallet»

Через приложение Apple Wallet
1. Выберите Wallet и нажмите +
2. Нажмите «Продолжить» и заполните данные карты
3. После того как банк или эмит??нт карты пройдет проверка карты, нажмите «Далее».

Готово! Теперь Вы можете совершать покупки с помощью Apple Pay.
Смотреть видео-инструкцию
К каким картам Halyk Bank могу привязать Apple Pay?
Apple Pay привязывается ко всем картам Visa и MasterCard от Halyk Bank (за исключением корпоративных карточек), в том числе и к виртуальным.
Как оплачивать с помощью Apple Pay?
Оплачивать можно с помощью Apple Pay телефоном и смарт часами везде, где принимают бесконтактные платежи.

Для оплаты с помощью телефона и FaceID:
• кликните дважды на верхнюю кнопку справа. Телефон автоматически идентифицирует Вас по лицу
• приложите телефон к терминалу с функцией приема бесконтактных платежей
• при успешной оплате, телефон оповестит надписью на экране «Готово/Done»

Для оплаты с помощью телефона и TouchID:
• кликните дважды на кнопку Home/Домой, телефон идентифицирует Вас по отпечатку пальца
• приложите телефон к терминалу с функцией приема бесконтактных платежей
• при успешной оплате, телефон оповестит надписью на экране «Готово/Done»

Смотреть видео инструкции: applepay.kz.
Безопасно ли пользоваться Apple Pay?
Защита транзакций в Apple Pay обеспечивается за счет функций безопасности, встроенных в аппаратное и программное обеспечение Вашего устройства. Система Apple Pay предназначена для защиты личных данных пользователя. Компания Apple не сохраняет исходные номера кредитных, дебетовых или предоплаченных карт, добавленных в Apple Pay, и не имеет к ним доступа.
На каких устройствах работает Apple Pay?
iPhone SE, iPhone 6 и более новые модели или Apple Watch. C полным списком устройств, на которых работает Apple Pay, Вы можете ознакомиться ниже по ссылке.
Список устройств
Сколько стоит подключение к Apple Pay?
Подключение к Apple Pay и дальнейшее использование бесплатно.
Как подвязать карту Halyk к Apple Watch?
Подключить Apple Pay к часам Apple Watch можно через приложение Apple Watch на Вашем смартфоне.
Смотреть видео-инструкцию
Где можно оплачивать с помощью Apple Pay?
При помощи Apple Pay и совместимой модели Apple Watch можно осуществлять платежи и делать покупки:
• в магазинах и других точках приемов платежей (услуги)
• в транспортных системах
• онлайн-покупки.
Как сделать отмену/возврат операции, проведенной через Apple Pay?
Для отмены/возврата платежа, проведенного через Apple Pay, необходимо:
• открыть приложение Wallet на телефоне
• поднесите смартфон к терминалу в момент, когда продавец активирует его
Проверить поступление денежных средств Вы можете в приложении Homebank.
Какое максимальное количество карт я могу подвязать к Apple Pay?
Вы можете подвязать до 12 платежных карт к Apple Pay, в зависимости от модели Вашего телефона.
В случае отклонения транзакции, получу ли я уведомление об этом?
Да, Apple Pay поддерживает функцию оповещения об отклонении транзакции.
Если я удалю карту из Apple Wallet в моем iPhone, удалится ли эта же карта в Apple Watch?
Нет, в случае удаления карты из Apple Wallet на устройстве iPhone, из Apple Watch эта же карта не удалится, т.к. в каждое устройство карта добавляется как независимый защищенный элемент.
Я пытаюсь добавить карту в свой Apple Wallet, но отображается сообщение «Карта не добавлена - обратитесь к эмитенту». Что делать?
При добавлении карты в Apple Wallet, сообщение об ошибке может выдавать в случае, если карта закрыта или заблокирована.

В других случаях необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 7111.