Apple Pay

Что такое Apple Pay?
Бесконтактные платежи для владельцев смартфонов и смарт часов Apple.
Как подключить Apple Pay?
Подключить Apple Pay можно через приложение Halyk Homebank или приложение Wallet.

Через приложение Halyk Homebank
1. Откройте приложение Halyk Homebank
2. Выберите карту Halyk и нажмите на «Детали счета» в верхнем правом углу
3. Прокрутив вниз, кликните на кнопку «Добавить в Apple Wallet»

Через приложение Apple Wallet
1. Выберите Wallet и нажмите +
2. Нажмите «Продолжить» и заполните данные карты
3. После того как банк или эмитент карты пройдет проверка карты, нажмите «Далее».

Готово! Теперь Вы можете совершать покупки с помощью Apple Pay.
К каким картам Halyk Bank могу привязать Apple Pay?
Apple Pay привязывается ко всем картам Visa и MasterCard от Halyk Bank (за исключением корпоративных карточек), в том числе и к виртуальным.
Как оплачивать с помощью Apple Pay?
Оплачивать можно с помощью Apple Pay телефоном и смарт часами везде, где принимают бесконтактные платежи.

Для оплаты с помощью телефона и FaceID:
• кликните дважды на верхнюю кнопку справа. Телефон автоматически идентифицирует Вас по лицу
• приложите телефон к терминалу с функцией приема бесконтактных платежей
• при успешной оплате, телефон оповестит надписью на экране «Готово/Done»

Для оплаты с помощью телефона и TouchID:
• кликните дважды на кнопку Home/Домой, телефон идентифицирует Вас по отпечатку пальца
• приложите телефон к терминалу с функцией приема бесконтактных платежей
• при успешной оплате, телефон оповестит надписью на экране «Готово/Done»

Смотреть видео инструкции: applepay.kz.
Безопасно ли пользоваться Apple Pay?
Защита транзакций в Apple Pay обеспечивается за счет функций безопасности, встроенных в аппаратное и программное обеспечение Вашего устройства. Система Apple Pay предназначена для защиты личных данных пользователя. Компания Apple не сохраняет исходные номера кредитных, дебетовых или предоплаченных карт, добавленных в Apple Pay, и не имеет к ним доступа.
На каких устройствах работает Apple Pay?
iPhone SE, iPhone 6 и более новые модели или Apple Watch. C полным списком устройств, на которых работает Apple Pay, Вы можете ознакомиться ниже по ссылке.
Список устройств
Сколько стоит подключение к Apple Pay?
Подключение к Apple Pay и дальнейшее использование бесплатно.
Как подвязать карту Halyk к Apple Watch?
Подключить Apple Pay к часам Apple Watch можно через приложение Apple Watch на Вашем смартфоне.
Где можно оплачивать с помощью Apple Pay?
При помощи Apple Pay и совместимой модели Apple Watch можно осуществлять платежи и делать покупки:
• в магазинах и других точках приемов платежей (услуги)
• в транспортных системах
• онлайн-покупки.
Как сделать отмену/возврат операции, проведенной через Apple Pay?
Для отмены/возврата платежа, проведенного через Apple Pay, необходимо:
• открыть приложение Wallet на телефоне
• поднесите смартфон к терминалу в момент, когда продавец активирует его
Проверить поступление денежных средств Вы можете в приложении Halyk Homebank.
Какое максимальное количество карт я могу подвязать к Apple Pay?
Вы можете подвязать до 12 платежных карт к Apple Pay, в зависимости от модели Вашего телефона.
В случае отклонения транзакции, получу ли я уведомление об этом?
Да, Apple Pay поддерживает функцию оповещения об отклонении транзакции.
Если я удалю карту из Apple Wallet в моем iPhone, удалится ли эта же карта в Apple Watch?
Нет, в случае удаления карты из Apple Wallet на устройстве iPhone, из Apple Watch эта же карта не удалится, т.к. в каждое устройство карта добавляется как независимый защищенный элемент.
Я пытаюсь добавить карту в свой Apple Wallet, но отображается сообщение «Карта не добавлена - обратитесь к эмитенту». Что делать?
При добавлении карты в Apple Wallet, сообщение об ошибке может выдавать в случае, если карта закрыта или заблокирована.

В других случаях необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 7111.