ТОП 10 вопросов

Возможно ли оформить кредит онлайн?
Возьмите кредит и участвуйте в розыгрыше квартиры каждый месяц. Подробнее на сайте halykbank.kz

C приложением Homebank Вы можете оформить онлайн-кредит до 6 000 000 тенге, не посещая отделение Банка.

Онлайн-кредит в Homebank до 6 000 000 т
• На главном экране выберите «Получить кредит»
• Введите сумму, срок и дату платежа, нажмите «Далее»
• Пройдите процедуру распознавания лица и отсканируйте удостоверение личности
• Подпишите договор через Homebank ЭЦП
• Заполните короткую анкету и нажмите «Далее»
• Выберите доступное Вам решение по кредиту и нажмите «Подтвердить получение кредита»
• Подтвердите получение кредита ко??ом из SMS
Поздравляем! В случае одобрения, средства будут зачислены на Вашу карту
Онлайн-кредит за 5 минут
Могу ли я оформить товары в рассрочку через Halyk Bank?
Оформите рассрочку и участвуйте в розыгрыше квартиры каждый месяц подробнее на сайте halykbank.kz

Да, Halyk Bank совместно с партнерами запустил возможность мгновенного оформления товаров в рассрочку или кредит через мобильное приложение Homebank.
Покупайте товары в розничных или интернет-магазинах партнеров Банка и оформляйте онлайн рассрочку до 24 месяцев в приложении Homebank:
• Выберите товар в магазине и получите номер заказа
• На главной странице Homebank нажмите «Купить в рассрочку»
• Выберите магазин и введите номер заказа
• Проверьте выбранные товары и сумму, укажите срок и нажмите «Продолжить»
• Ознакомьтесь с условиями и поставьте ЭЦП, выпущенную Банком
• Подтвердите свое согласие 4-значным кодом из SMS

Подробнее с условиями Вы можете ознакомиться в специально отведенном разделе каждого продукта, либо на сайте Банка.
Рассрочка от Halyk Bank
Возможно ли осуществить частичное или полное досрочное погашение по кредиту без залога?
Да, как в любом отделении Банка, так и в приложении Homebank.

В приложении Homebank данная опция доступна без взимания каких-либо комиссий:
1) Откройте Homebank
2) В главном меню выберите опцию «Оплатить ежемесячный платеж»
3) Выберите «Кредит наличными»
4) Нажмите опцию «Досрочное погашение»
5) Выберите кредит, который хотите досрочно погасить и счет для оплаты. На экране будет отражена минимальная сумма для досрочного погашения.
6) Нажмите «Оплатить»
7) Проверьте и подтвердите платеж
8) Подтвердите свое согласие кодом из SMS
9) При переходе в историю можно отследить статус заявки

При частичном или полном досрочном погашении кредита без залога в отделении Банка, имеются ограничения:
1) Условия по займам, выданным на срок до 12 месяцев:
• при погашении до 6 месяцев - взимается штраф в размере 0,1% от суммы займа (но не менее 3 000 тенге) + недополученное Банком вознаграждение за 6 месяцев (не более срока кредита)
• при погашении после 6 месяцев взимается фактически начисленное вознаграждение с момента предоставления займа
2) Условия по займам, выданным на срок свыше 12 месяцев:
• при погашении до12 месяцев - взимается штраф в размере 0,1% от суммы займа, (но не менее 3 000 тенге) + недополученное Банком вознаграждение за 12 месяцев (не более срока кредита)
• при погашении после 12 месяцев взимается фактически начисленное вознаграждение с момента предоставления займа
Как узнать задолженность по кредиту?
Задолженность по кредиту Вы можете узнать:
1. В графике погашения к Договору банковского займа, выданному Вам при кредитовании
2. В приложении Homebank:
• Сумма остатка долга по кредиту: раздел «Счета», блок «Кредиты»
• График погашения: при нажатии на кредит доступна информация с соответствующими статусами
Как вносить ежемесячный платеж по кредиту?
Для погашения ежемесячного платежа по кредиту, воспользуйтесь одним из нижеуказанных способов:

1. Оплачивайте кредит в мобильном приложении Homebank:
• Откройте Homebank
• На Главной странице нажмите на «Оплатить ежемесячный платеж»
• Выберите кредит, по которому желаете погасить платеж
• Нажмите на «Оплатить ежемесячный платеж»
• Выберите карту или счет для оплаты и введите сумму платежа
• Подтвердите оплату
Внимание! Погашение ежемесячного платежа доступна на смартфонах Android (версия не ниже 5.4.2) и IOS (версия не ниже 5.5.2). Оплату ежемесячного платежа можно совершить как по одному договору, так и по нескольким договорам одного типа.

2. При пополнении счета или карты с целью погашения кредита, в дату планового платежа сумма автоматически списывается со счета или карты Halyk Bank, который подвязан к кредиту. Вы можете пополнить счет или карту путем:
1) Перевода в мобильном приложении Homebank:
- со счета или карты в Homebank без комиссии
- с карты другого банка
3) Пополнения:
• через банкомат с функцией Cash-In:
- с картой: вставьте карту в банкомат и введите PIN-код - «Взнос наличных» - внесите деньги
- без карты: нажмите любую кнопку банкомата - «Взнос на карту» - введите номер карты – внесите деньги
• через платежный терминал: выберите функции - «Банковские операции» - «Пополнение карточек и счетов» - «Пополнение карточки» - далее введите ИИН и последние 4 цифры карты – внесите сумму
• через кассу в отделениях

Платежи по Договору должны осуществляться до 18.00 часов времени г. Нур – Султан. Если платеж по Договору будет осуществлен после 18:00 часов времени г. Нур – Султан, такой платеж будет признаваться совершенным на следующий рабочий день.
Могу ли я приобрести недвижимость на вторичном рынке в Halyk Bank?
Да, в Halyk Bank действует собственная программа Банка ипотечного кредитования на приобретение первичного и вторичного жилья, а также действует программа «Баспана Хит».
Подробнее с условиями Вы можете ознакомиться в разделе Ипотека «Баспана Хит».
Кем проводится оценка залогового обеспечения?
Первичная оценка залогового обеспечения осуществляется независимыми оценочными организациями.
Вторичная оценка осуществляется службой оценки Филиалов с выездом к месту нахождения предмета залога для определения адекватности оценки независимого оценщика.
Где расположен ипотечный центр?
В Алматы открыты ипотечные центры Halyk Bank по адресу:
• г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Ауэзова, д. №175, + 7 727 259 00 00 (вн. 08473, 08478, 08471)
• г. Алматы, Алмалинский р-н, ул. Толе би, д. №101, + 7 727 259 00 00 (вн. 07724, 02763, 08698)
Специалисты центра помогут выбрать подходящее жилье и проведут Вас через весь процесс оформления ипотеки на лучших условиях.
Почему при наличии/поступлении денежных средств на счет, не в полном объеме погасилась просроченная задолженность?
В соответствии с требованием Законодательства, в случае образования просроченной задолженности, Банк вправе выставлять платежное требование и исполнять его в рамках Закона в размере не более 50% от поступивших средств на счет клиента. При этом сумма денег, сохраняемая на текущем счете клиента, должна быть не менее размера прожиточного минимума.
В этой связи, в случае возникновения просроченной задолженности, Банк выставит платежное требование (ПТ) по текущим и карточным счетам на сумму в размере просроченной задолженности.
При этом, если клиент обеспечит на счете сумму, достаточную для исполнения ПТ, Банк не сможет исполнить документ, так как должен произвести списание на сумму не более 50% от остатка/поступления, в том числе сохранить на счете сумму не менее ПМ.
Для погашения задолженности в полном объеме клиенту необходимо оформить постоянное распоряжение на погашение просроченной задолженности. Оформить распоряжение возможно в веб-версии Homebank, через платежные терминалы и в отделениях Банка.

После оформления данного документа достаточно будет обеспечить деньги на текущем счете в Банке в размере задолженности (контроль на наличие ПМ не проводится).
Могу ли я рефинансировать ипотеку, оформленную в другом банке?
Да, банк осуществляет рефинансирование по займам в других банках при отсутствии просроченной задолженности по кредиту. Можно объединить несколько займов и платить меньше.

Для рефинансирования необходимо обратиться в ближайшее отделение Halyk Bank.