Halyk Info
Сіз картаны уақытша бұғаттауыңыз керек:
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
Halyk қосымшасын пайдалану қауіпсіз. Өз аккаунтыңызға кіру үшін сіз өз телефон нөміріңізді және бірегей парольді білуіңіз керек. Halyk-тағы парольді 3 рет дұрыс енгізбеген жағдайда аккаунт автоматты түрде бұғатталады.
Бұғатталған картаға аударым, егер толықтыру банк кассасы арқылы жасалған жағдайда түседі.
Егер карта Halyk арқылы бұғатталған болса, Сіз оны Halyk қосымшасында өз бетіңізше бұғаттан шығара аласыз. Ол үшін:
• Halyk-ты ашыңыз
• картаны таңдаңыз
• "Баптаулар" бөліміне өтіңіз
• "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз
Егер сіз бұрын картаны тұрақты бұғаттау қызметін сұратқан болсаңыз, картаны бұғаттан шығару үшін банк бөлімшесіне картаны қайта шығаруға өтініш жасауыңыз талап етіледі.
• Halyk-ты ашыңыз
• картаны таңдаңыз
• "Баптаулар" бөліміне өтіңіз
• "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз
Егер сіз бұрын картаны тұрақты бұғаттау қызметін сұратқан болсаңыз, картаны бұғаттан шығару үшін банк бөлімшесіне картаны қайта шығаруға өтініш жасауыңыз талап етіледі.
Бөтен адамдар ақшаны алған жағдайда, Halyk арқылы немесе байланыс орталығының 7111 нөмірі бойынша картаны уақытша бұғаттау қажет.
Halyk арқылы келесі жолмен картаны уақытша бұғаттай аласыз:
• Halyk-та
Картаны таңдап, "Баптаулар" тармағына өтіп, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
• Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Ақшаны алу себептерін анықтау үшін банктің жақын жердегі бөлімшесіне өтініш білдіру қажет.
Halyk арқылы келесі жолмен картаны уақытша бұғаттай аласыз:
• Halyk-та
Картаны таңдап, "Баптаулар" тармағына өтіп, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
• Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Ақшаны алу себептерін анықтау үшін банктің жақын жердегі бөлімшесіне өтініш білдіру қажет.
Карта бойынша шектеулерді Halyk-та орната аласыз:
* Қажетті картаны басыңыз
* "Баптауларды" таңдаңыз
* "Карта бойынша лимиттер"/"Жұмсау лимиттері" бөлімінде
* "Лимиттерді орнатуды" таңдаңыз
* Қажетті картаны басыңыз
* "Баптауларды" таңдаңыз
* "Карта бойынша лимиттер"/"Жұмсау лимиттері" бөлімінде
* "Лимиттерді орнатуды" таңдаңыз
Сіз ұсталған картаңыздың банк бөлімшесіне жеткізілуін күте аласыз:
• 5 жұмыс күні ішінде Сізге бөлімшенің мекенжайы көрсетілген SMS жіберіледі, онда Сіз өз картаңызды ала аласыз. Сіздің қалаңыздағы ұсталған карталарды беру бөлімшелерінің тізімімен төмендегі сілтеме бойынша таныса аласыз.
• Картаны алғанға дейін Сіз Halyk қосымшасында уақытша бұғатты алдын ала алып тастай отырып, өз картаңызды пайдалануды жалғастыра аласыз: банкоматта қалдырған картаны таңдаңыз, «Оқшаулар» бөлімінде "Уақытша оқшаулау" опциясын өшіріңіз.
Бұғаттауды, сондай-ақ Байланыс орталығына 7111 нөміріне қоңырау шалу арқылы алып тастауға болады.
Картаны бұғаттан шығарғаннан кейін және оны алғанға дейін Сізге барлық операцияларды жасауға болады:
- Картаны Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay карталарына байлаңыз және смартфонмен төлеңіз.
Жанасусыз төлемдерді орнату нұсқаулығымен арнайы бөлінген бөлімдерде танысыңыз.
- Halyk қосымшасында мобильді байланыс, интернет, кабельді теледидар, коммуналдық және 6000 астам басқа қызметтерді комиссиясыз төлеңіз.
- Halyk-те кез келген картаға және телефон нөмірі бойынша ақша аударыңыз
- Halyk Bank банкоматынан картасыз қолма-қол ақша алыңыз
Егер сіз картаны басқа банктің банкоматында ұмытып қалсаңыз: картаны ұмытып кеткен банктің байланыс орталығына хабарласыңыз.
• 5 жұмыс күні ішінде Сізге бөлімшенің мекенжайы көрсетілген SMS жіберіледі, онда Сіз өз картаңызды ала аласыз. Сіздің қалаңыздағы ұсталған карталарды беру бөлімшелерінің тізімімен төмендегі сілтеме бойынша таныса аласыз.
• Картаны алғанға дейін Сіз Halyk қосымшасында уақытша бұғатты алдын ала алып тастай отырып, өз картаңызды пайдалануды жалғастыра аласыз: банкоматта қалдырған картаны таңдаңыз, «Оқшаулар» бөлімінде "Уақытша оқшаулау" опциясын өшіріңіз.
Бұғаттауды, сондай-ақ Байланыс орталығына 7111 нөміріне қоңырау шалу арқылы алып тастауға болады.
Картаны бұғаттан шығарғаннан кейін және оны алғанға дейін Сізге барлық операцияларды жасауға болады:
- Картаны Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay карталарына байлаңыз және смартфонмен төлеңіз.
Жанасусыз төлемдерді орнату нұсқаулығымен арнайы бөлінген бөлімдерде танысыңыз.
- Halyk қосымшасында мобильді байланыс, интернет, кабельді теледидар, коммуналдық және 6000 астам басқа қызметтерді комиссиясыз төлеңіз.
- Halyk-те кез келген картаға және телефон нөмірі бойынша ақша аударыңыз
- Halyk Bank банкоматынан картасыз қолма-қол ақша алыңыз
Егер сіз картаны басқа банктің банкоматында ұмытып қалсаңыз: картаны ұмытып кеткен банктің байланыс орталығына хабарласыңыз.