Apple Pay

Apple Pay дегеніміз не?
Apple смартфондары мен смарт сағаттарының иелері үшін жанасусыз төлемдер.
Apple Pay қызметін қалай қосуға болады?
Apple Pay қызметін Halyk Homebank қосымшасы немесе Wallet қосымшасы арқылы қосуға болады.

Halyk Homebank қосымшасы арқылы
1. Halyk Homebank қосымшасын ашыңыз
2. Halyk картасын таңдап, жоғарғы оң жақ бұрыштағы "Шот туралы мәліметтер" батырмасын басыңыз
3. Төмен қарай айналдырып, "Apple Wallet-ке қосу" батырмасын басыңыз

Apple Wallet қосымшасы арқылы
1. Wallet таңдаңыз және + батырмасын басыңыз
2. "Жалғастыру" батырмасын басып, карта деректерін толтырыңыз
3. Банк немесе карта эмитенті картаны тексергеннен кейін "Әрі қарай" батырмасын басыңыз.

Дайын! Енді сіз Apple Pay арқылы сатып ала аласыз.
Apple Pay-ді Halyk Bank-тің қандай карталарына байлай аламын?
Apple Pay Halyk Bank-тің барлық Visa және MasterCard карталарына (корпоративтік карталарды қоспағанда), соның ішінде виртуалды карталарға қосылады.
Apple Pay арқылы қалай төлеуге болады?
Сіз жанасусыз төлемдерді қабылдайтын жерде Apple Pay телефонымен және смарт сағатымен төлей аласыз.

Телефон және Face ID арқылы төлеу үшін:
* оң жақтағы жоғарғы батырманы екі рет басыңыз. Телефон Сізді бет жүзіңіз бойынша автоматты түрде анықтайды
* жанасусыз төлемдерді қабылдау функциясы бар терминалға телефонды жақындатыңыз
* төлем сәтті болған жағдайда, телефон экранда "Дайын/Done" деген жазумен хабардар етеді

Телефон және TouchID арқылы төлеу үшін:
* Home/Домой батырмасын екі рет басыңыз, телефон Сізді саусақ ізімен анықтайды
* жанасусыз төлемдерді қабылдау функциясы бар терминалға телефонды жақындатыңыз
* төлем сәтті болған жағдайда, телефон экранда "Дайын/Done" деген жазумен хабардар етеді

applepay.kz бейне нұсқауларды қараңыз.
Apple Pay қызметін пайдалану қауіпсіз бе?
Apple Pay транзакцияларын қорғау құрылғыңыздың аппараттық және бағдарламалық жасақтамасына енгізілген қауіпсіздік функциялары арқылы қамтамасыз етіледі. Apple Pay жүйесі пайдаланушының жеке деректерін қорғауға арналған. Apple компаниясы Apple Pay-ге қосылған кредиттік, дебеттік немесе алдын ала төленген карталардың бастапқы нөмірлерін сақтамайды және оларға қол жеткізе алмайды.
Apple Pay қандай құрылғыларда жұмыс істейді?
iPhone SE, iPhone 6 және жаңа модельдер немесе Apple Watch. Apple Pay жұмыс істейтін құрылғылардың толық тізімін төмендегі сілтемеден таба аласыз.
Список устройств
Apple Pay-ге қосылу қанша тұрады?
Apple Pay-ге қосылу және одан әрі пайдалану тегін.
Halyk картасын Apple Watch-қа қалай байлауға болады?
Apple Pay-ді Apple Watch-қа смартфондағы Apple Watch қосымшасы арқылы қосуға болады.
Apple Pay көмегімен қайда төлеуге болады?
Apple Pay және үйлесімді Apple Watch моделінің көмегімен төлемдер жасап, сатып алуға болады:
* дүкендерде және басқа да төлем қабылдау нүктелерінде (қызметтер)
* көлік жүйелерінде
* онлайн сатып алу.
Apple Pay арқылы жасалған операцияны қалай жоюға/қайтаруға болады?
Apple Pay арқылы жүргізілген төлемнің күшін жою/қайтару үшін Сізге:
* телефонда Wallet қосымшасын ашыңыз
* сатушы оны іске қосқан кезде смартфонды терминалға апарыңыз
Ақшалай қаражаттың түсуін Halyk Homebank қосымшасында тексере аласыз.
Apple Pay-ге қанша картаны қосуға болады?
Телефонның моделіне байланысты Apple Pay-ге 12 төлем картасын байлауға болады.
Транзакция қабылданбаған жағдайда мен бұл туралы хабарлама аламын ба?
Иә, Apple Pay транзакцияны қабылдамау туралы ескерту функциясын қолдайды.
Егер мен iPhone-дағы Apple Wallet-тен картаны алып тастасам, сол карта Apple Watch-та жойыла ма?
Жоқ, картаны iPhone құрылғысындағы Apple Wallet-тен жойған жағдайда, Apple Watch-тан бірдей карта жойылмайды, өйткені карта әр құрылғыға тәуелсіз қорғалған элемент ретінде қосылады.
Мен Apple Wallet-ке карта қосуға тырысамын, бірақ "Карта қосылмады - эмитентке хабарласыңыз" хабары көрсетіледі. Не істеу керек?
Apple Wallet-ке картаны қосқан кезде, карта жабылған немесе бұғатталған жағдайда қате туралы хабарлама шығуы мүмкін.

Басқа жағдайларда 7111 нөмірі бойынша байланыс орталығына хабарласу қажет.