Қаріп өлшемі:
A A A
Сайт түсі:
Ц Ц Ц
Дауыс көмекшісі

Негізгі 10 сұрақ

Halyk Club дегеніміз не?
Halyk Club-бұл серіктестердің ең ірі желісі, онда банк клиенттері бонустар ала алады, тауарларды бөліп-бөліп сатып алады және бонустарды Банктің кез келген POS терминалында, сондай-ақ Halyk-те жұмсай алады.

Сатып алыңыз және бонустар алыңыз!
• 30% - Halyk Club серіктестер желісіндегі ең жоғары бонус;
• 10% – Банктің арнайы бағдарламалары мен акциялары бойынша ең жоғары бонус;
• Halyk POS-терминалдары арқылы сауда төлемақысын төлеп, 1%*-ға дейін бонустар алыңыз (QR, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay арқылы)


Сатып алуларыңызды бонустармен төлеңіз!
• Сатып алу және қызмет көрсету бонустарын Halyk Club серіктестер желісінде бөліктерге немесе толығымен төлеңіз
• Halyk қосымшасында Коммуналдық қызметтерге, ұялы байланысқа, Интернетке және 6000-нан астам қызметке ақы төлеңіз

Бөліп сатып алыңыз!
• Halyk Light серіктестерінің 18000-нан астам нүктелерінде 4 айға пайызсыз бөліп төлеу және артық төлеу
• Halyk light серіктестер желісінен тыс кез келген басқа POS-терминалда немесе онлайн-дүкенде сатып алу сомасының 1% ай сайынғы комиссиясымен 4 айға бөліп төлеу

*Бонустарды есептеу бойынша ерекшеліктер бар

Cеріктестер тізімі
Жеке тұлғалар үшін Bonus Club ережелері
Бонустарды есептеуге арналған ерекшеліктер
Halyk Club серіктестерінің тізімімен қайда танысуға болады?
Банктің серіктестерімен төмендегі сілтеме бойынша Банк сайтында да, Halyk мобильді қосымшасында да таныса аласыз:
• Halyk-ті ашыңыз
- Басты экранда, экранның жоғарғы жағындағы бонустардың қалдығын басыңыз, «Halyk Club» бөлімі Банктің барлық серіктестерімен ашылады.
- Негізгі экранда «Halyk Club» бөлімін басып, Банктің барлық серіктестерімен танысыңыз

Бонустың нақты сомасы мен бөліп төлеу бойынша бағдарламаға қатысу мәртебесін Halyk Club серіктесінен білуге ​​болады.
Cеріктестер тізімі
Бонустарды қалай алуға болады?
Төлемдер жасаңыз:
• Halyk POS-терминалдары арқылы сауда төлемақысын төлеп, 1%*-ға дейін бонустар алыңыз (QR, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay арқылы)


Банктің сайтында және Halyk қосымшасында жоғары бонустары бар акцияларды қадағалаңыз

*Бонустарды есептеу бойынша ерекшеліктер бар
Бонустарды есептеуге арналған ерекшеліктер
Бонустарды қалай жұмсауға болады?
1. Halyk-тің POS-терминалдары орнатылған ҚР барлық сауда нүктесінде сатып алу төлемдері мен қызметтердің ақысын бонустармен төлеңіз. Біріктірілген өзіне-өзі қызмет көрсету кассалары (дүңгіршектер) бар POS-терминалдар арқылы бонустар төленбейді.

2. Halyk қосымшасында комиссиясыз төлем жасаңыз: коммуналдық төлемдер, мобильді байланыс, интернет төлемі және басқа қызметтер

Ескертпе: Halyk қосымшасында бонустармен төлеуді таңдау мүмкіндігі жоқ төлемдер де бар

* Android-тың тек осы функцияны қолдайтын мобильді құрылғыларында қол жетімді.
Сіз бұл функцияны Halyk -те орната аласыз: «Мәзір» - «Профиль және параметрлер» - «Биометриямен аударымдар».
Cеріктестер тізімі
Бонустар қандай карталарға есептеледі?
Бонустар Halyk-тің кез келген төлем карточкаларына – дебеттік карталарға, несиелік карталарға, Halyk Light бөліп төлеу карталарына, заңды тұлғалардың корпоративтік төлем карталарын және алдын ала төленген төлем карталарын (сыйлық), сондай-ақ AltynPlus арнайы ағымдағы шоттарына байланыстырылған төлем карталарын қоспағанда, есепке алынады / AltynPlus UPI.
Бонустарды есептеуге арналған ерекшеліктер
Halyk Light картасымен бөліп төлеуге қайда сатып алулар жасауға болады?
• Halyk Light карталары бойынша Сізге бағдарлама серіктестерінің 18 000-нан астам нүктелерінен 4 айға пайызсыз және артық төлеусіз бөліп төлеу қолжетімді. Сатып алмас бұрын серіктестен/дүкеннен Halyk Light-пен өзекті серіктестік мәртебесін нақыталып біліп алыңыз.
Мысалы:
Сіз серіктестен 10 000 теңге сомаға Halyk Light бөліп төлеу картасымен сатып алуды төледіңіз. Ай сайынғы төлем 2 500 теңгені құрайды.

• Серіктестен тыс нүктелерде (кез келген басқа POS-терминалда және Halyk Bank-тікі емес) Halyk Light картасымен сатып алулар үшін 4 айға бөліп төлеу қолжетімді.
Мысалы:
Сіз Halyk light бағдарламасының серіктесінен тыс Halyk Light картасымен 10 000 теңге сомаға сатып алуыңызды төледіңіз. Ай сайынғы төлем 2 600 теңгені құрайды, 4 ай үшін жалпы артық төлеу сомасы - 400 теңге.

Бонустардың балансын қайдан көруге болады және қандай операциялар үшін бонустар есептелді?
Бонустар балансын келесі жолдармен тексеруге болады:
* Halyk қосымшасын ашыңыз, бонустар экранның жоғарғы жағында көрсетіледі
* Halyk қосымшасын ашыңыз, бонустар "Шоттар" бөлімінде көрсетіледі
* Halyk қосымшасын ашыңыз, қолжетімді бонустар балансы "Halyk Club" бөлімінде көрсетіледі.
* 7111 нөмірі бойынша байланыс орталығына қоңырау шалыңыз, бонус қалдығы бойынша қызметті сұраңыз және картаның соңғы 4 санын енгізіңіз
* Бонустардың бонустық шотын Halyk POS-терминалының экранында сауда нүктесінде немесе транзакция жасау кезінде клиентке берілетін чекте қарауға болады

Егер төлем Partner Halyk Club (серіктестік бонус ұсынатын сауда-сервистік компания) Банктің Pos-терминалында жүргізілсе, онда Halyk қосымшасындағы бонустық үзінді көшірмедегі бонустарды есептеу екі операцияда көрсетіледі:
- сауда нүктесінің атауымен Серіктестіктен берілетін бонус мөлшері.
- банк бонусының мөлшері - «Halyk картасымен төлемдер үшін».
PUSH / SMS хабарламасында да бонустарды есептеу бір операцияда көрсетіледі.

Егер төлем Halyk Club серіктесі болып табылмайтын Сервистік сауда кәсіпорнындағы Банктің Pos-терминалында жүргізілсе, онда Halyk қосымшасындағы бонустық үзінді көшірмедегі бонустарды есептеу бір операцияда көрсетіледі:
- Банктен алынған бонустың мөлшері - «Халық картасымен төлемдер үшін». PUSH / SMS хабарламасында бонустарды есептеу бір операцияда да көрсетіледі.
Қандай төлемдер үшін Halyk Bank-тен бонустар есептелмейді?
• 02.11.2023 бастап Halyk қосымшасындағы барлық төлемдерге
• қолма-қол ақша алу, оның ішінде банкоматтардан ақша алу
• кез келген аударым операциялары
• «Қазақстан Халық Банкінің «Халық» сақтандыру компаниясы» еншілес ұйымы» АҚ
сақтандыру қызметтері бойынша төлемдерді қоспағанда, сақтандыру қызметтері бойынша төлемдер
• депозитті толтыру/алу
• жалгерлік төлемі, мемлекет алдындағы міндеттемелерді өтеген кезде
• Банктер, басқа Банктер, банктік операциялардың жекелеген түрлерін жүргізетін және микроқаржы қызметімен айналысатын ұйымдар алдындағы міндеттемелер бойынша
берешекті өтеу, кредиттер, микрокредиттер,
• салықтар мен айыппұлдардың төлемі
• электронды әмияндарды толтыру
• казино, интернет-казино, букмекерлік ұйымдардың сайттары мен Pos-терминалдарындағы, тотализаторлардағы, лотореялардағы, онлайн-ойындардағы, ломбардтардағы төлемдер мен сатып алулар
• бонустармен төлеу
• алдын ала төленген төлем карталарымен төлемдер
• корпоративтік төлем карталарымен төлемдер
• ағымдағы арнайы шоттарға шығарылған төлем карталарымен төлемдер
• кедендік төлемдер
• бонус «Halyk бөліп төлеу» бағдарламасы бойынша есептелмейді
• шетелдік сайттардағы төлемдерді қоса алғанда шетелдік транзакциялар бойынша төлемдер.
Барлық ерекшеліктер үшін сілтемені қараңыз.
Бонустарды есептеуге арналған ерекшеліктер
Жинай алатын бонустардың максималды шегі қандай?
Барлық Halyk Bank карталары бойынша айына 1 (бір) клиентке бонустарды есептеудің ең жоғары лимиті жиынтығында:

Halyk желісінде:

• 0,75 %* бонусқа – 10 000 бонус: Halyk желісінде QR-Code арқылы төлемдерге;
* Halyk қосымшасындағы төлемдерге 1 % бонусты өшіруге сәйкес бонустар есептелмейтін QR Code арқылы жүргізілетін тұрақ ақысын қоспағанда
• 0,75%* бонусқа – 20 000 бонус: Halyk POS-терминалдарындағы смартфонмен төлемдерге (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay жанасусыз жүргізілетін төлемдерге, мобильді және смарт-құрылғылардан)

• 0,8 %* бонусқа – 5 000 бонус: Halyk желісінде QR-Code арқылы төлемдерге;
* Halyk қосымшасындағы төлемдерге 1 % бонусты өшіруге сәйкес бонустар есептелмейтін QR Code арқылы жүргізілетін тұрақ ақысын қоспағанда
• 0,8%* бонусқа – 5 000 бонус: Halyk POS-терминалдарындағы смартфонмен төлемдерге (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay жанасусыз жүргізілетін төлемдерге, мобильді және смарт-құрылғылардан)

• 1%* бонусқа – 5 000 бонус: Halyk желісінде QR-Code арқылы төлемдерге;
* Halyk қосымшасындағы төлемдерге 1 % бонусты өшіруге сәйкес бонустар есептелмейтін QR Code арқылы жүргізілетін тұрақ ақысын қоспағанда
• 1%* бонусқа – 5 000 бонус: Halyk POS-терминалдарындағы смартфонмен төлемдерге (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay жанасусыз жүргізілетін төлемдерге, мобильді және смарт-құрылғылардан)

• жеке науқандарға – 10 000 бонус*: клиентке Halyk-тан жеке ұсыныспен Push немесе SMS хабарламалар түскен жағдайда.

Halyk Club серіктестерінің көпшілігінен бонустарды есептеу лимиті-шектеусіз (серіктестермен келісімдер шеңберінде).
Бонустарды есептеуге арналған ерекшеліктер
Бонустар есептелмеді, оның себептері және не істеу керек?
Кейбір жағдайларда бонустар Halyk ниеттестік бағдарламасының талаптарына сәйкес есептелмейді. Жеке тұлғаларға арналған бонустық клубтың қағидаларымен немесе Банктің ресми сайтындағы Акция талаптарымен немесе төмендегі сілтеме бойынша Банктен кепілдендірілген бонусты есептеу бойынша ерекшеліктермен танысу қажет.
Қажет болған жағдайда, Клиент өз сұрауын email арқылы GOBonus@halykbank.kz мекенжайына жібере алады
Бонустарды есептеуге арналған ерекшеліктер