Halyk Info
Дебетовые карты
ТОП 10 вопросов
Halyk Bonus
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
PIN-коды
Google Pay
Black
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
PIN-коды
Google Pay
Diamond
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
PIN-коды
Google Pay
Виртуальная карта
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Условия
Специальная карта для пособий
Условия и преимущества
Условия по специальной карте для пособий
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
Push-уведомления
PIN-коды
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Цифровая карта Halyk Bonus Digital
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
SMS банкинг
Push-уведомления
PIN-коды
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
Лимиты по карте
Цифровая карта Sinooil Digital
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
PIN-коды
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
Продление срока действия карт для массового сегмента
Карта для детей и подростков Halyk Easy
Кредитные карты
ТОП 10 вопросов
My Card
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
PIN-коды
Google Pay
American Express Blue
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
PIN-коды
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
American Express Gold
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
PIN-коды
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
American Express Platinum
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
Блокировка карты
PIN-коды
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
American Express White
Условия и преимущества
Как получить карту?
Как пользоваться картой?
Лимиты по карте
SMS банкинг
Push-уведомления
PIN-коды
Блокировка карты
QR платежи
Apple Pay
Samsung Pay
Google Pay
MC/VISA Infinite
MasterCard Black Premium
Покупка товаров в рассрочку/кредит
В Technodom
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Sulpak
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Alser
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Evrika
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Mechta.kz
Во FlyArystan
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
Условия
Общие условия
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В AirAstana
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Viled
Условия и преимущества
Как оформить?
Как погашать рассрочку/кредит?
Возврат товара и аннулирование рассрочки/кредита
В Halyk Travel
В Airba
Кредиты
ТОП 10 вопросов
Ипотека от Halyk Bank
Ипотека «Баспана Хит»
Ипотека «7-20-25»
Ипотека «Halyk Sale»
Кредит под залог недвижимости
Кредит под залог депозита
Цифровой автокредит
Условия погашения кредита при наличии просроченной задолженности
Кредит без залога в отделении Банка
Приобретение недвижимости от BAZIS-A
Льготное автокредитование под 4% АО «Фонд развития промышленности»
Автокредит льготный по БРК
Онлайн-кредит в Halyk
Онлайн-рефинансирование в Halyk
Готовое жилье от BI Group
Депозиты и счета
ТОП 10 вопросов
Гарантия вкладов КФГД|KDIF
Депозит «Универсальный»
Депозит «Максимальный»
Образовательный вклад «AQYL»
Текущие счета
Условия по текущему счету
Как открыть текущий счет?
SMS банкинг
Push-уведомления
Как закрыть текущий счет?
Металлические счета
Специальные счета для пособий
Условия по специальному счету
Как открыть специальный счет для пособий?
Как закрыть специальный счет для пособий?
Специальные счета для жилищных выплат
Государственная программа по выплате компенсации/премия 10% к депозиту
Halyk
ТОП 10 вопросов
QR платежи
Face Pay
Онлайн сервисы банка
Способ оповещения клиента
Регистрация в Halyk
Переводы в Halyk
Переводы на карты
Перевод по номеру телефона
Переводы на номер счета
Western Union
QR - переводы
Переводы SWIFT
Halyk Invest
Установка и использование сервиса
Открытие, переводы и пополнение инвестиционного счета
Общие вопросы
Биржи, режим и время торгов
Валютные операции
Хранение активов, безопасность и риски при инвестировании
Вопросы по функционалу сервиса
Клиентские отчеты
Налоги и льготы по ценным бумагам
Дивиденды
Комиссии и тарифы
Словарь терминов
Закрытие брокерского счета
Halyk Wallet
Платежи в Halyk
Безопасность
Госуслуги
Сервис «История владения авто»
Оформление пособий по рождению и уходу за ребенком
Получение пенсии / пособий на счет в Halyk Bank
Цифровые документы
Регистрация по месту жительства Республики Казахстан
Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан
Оплата услуг ЦОН через QR
Информация о пенсионных отчислениях
Информация о социальных отчислениях
Страховой полис
Что такое Halyk Club?
Halyk Club - это крупнейшая сеть партнеров, где Клиенты Банка могут получать бонусы, приобретать товары в рассрочку, и тратить бонусы в любом POS терминале Банка, а также в Halyk.
Совершайте покупки и получайте бонусы!
• 30% - максимальный бонус в сети партнеров Halyk Club;
• 10% – максимальный бонус по специальным программам и акциям Банка;
• Получайте до 1%* бонусов на покупки через POS-терминалы Halyk (посредством QR, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay)
Оплачивайте покупки бонусами!
• Оплачивайте бонусами покупки и услуги частями или полностью в сети партнеров Halyk Club
• Оплачивайте коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и более 6000 услуг в приложении Halyk
Покупайте в рассрочку!
• Рассрочка на 4 месяца без процентов и переплаты в сети более 18 000 точек партнеров Halyk Light
• Рассрочка на 4 месяца в любом другом POS-терминале или онлайн-магазине вне сети партнеров Halyk Light с ежемесячной комиссией 1% от суммы покупки
*Имеются особенности и исключения по начислению бонусов
Список партнеров
Правила бонусного клуба для физических лиц
Исключения по начислению бонусов
Совершайте покупки и получайте бонусы!
• 30% - максимальный бонус в сети партнеров Halyk Club;
• 10% – максимальный бонус по специальным программам и акциям Банка;
• Получайте до 1%* бонусов на покупки через POS-терминалы Halyk (посредством QR, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay)
Оплачивайте покупки бонусами!
• Оплачивайте бонусами покупки и услуги частями или полностью в сети партнеров Halyk Club
• Оплачивайте коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и более 6000 услуг в приложении Halyk
Покупайте в рассрочку!
• Рассрочка на 4 месяца без процентов и переплаты в сети более 18 000 точек партнеров Halyk Light
• Рассрочка на 4 месяца в любом другом POS-терминале или онлайн-магазине вне сети партнеров Halyk Light с ежемесячной комиссией 1% от суммы покупки
*Имеются особенности и исключения по начислению бонусов
Список партнеров
Правила бонусного клуба для физических лиц
Исключения по начислению бонусов
Где можно ознакомиться со списком партнеров Halyk Club?
Ознакомиться с партнерами Банка Вы можете как на сайте Банка по ссылке ниже, так и в мобильном приложении Halyk:
• Откройте Halyk:
- На главном экране кликните на баланс бонусов в верхней части экрана, откроется Раздел «Halyk Club» со всеми Партнерами Банка
- На главном экране кликните на раздел «Партнеры», где Вы можете ознакомиться со всеми Партнерами Банка
Актуальный размер бонуса и статус участия в программе рассрочке просим уточнять у Партнера Halyk Club.
Список партнеров
• Откройте Halyk:
- На главном экране кликните на баланс бонусов в верхней части экрана, откроется Раздел «Halyk Club» со всеми Партнерами Банка
- На главном экране кликните на раздел «Партнеры», где Вы можете ознакомиться со всеми Партнерами Банка
Актуальный размер бонуса и статус участия в программе рассрочке просим уточнять у Партнера Halyk Club.
Список партнеров
Как получить бонусы?
(1 бонус = 1 тенге)
Совершайте платежи:
• Получайте до 1%* бонусов на покупки через POS-терминалы Halyk (посредством QR, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay)
Следите за акциями с повышенными бонусами на сайте банка и в приложении Halyk
*Имеются особенности и исключения по начислению бонусов
Исключения по начислению бонусов
Совершайте платежи:
• Получайте до 1%* бонусов на покупки через POS-терминалы Halyk (посредством QR, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay)
Следите за акциями с повышенными бонусами на сайте банка и в приложении Halyk
*Имеются особенности и исключения по начислению бонусов
Исключения по начислению бонусов
Как тратить бонусы?
1. Оплачивайте бонусами покупки и услуги во всех торговых точках РК, где установлены POS-терминалы Halyk. Оплата бонусами не предусмотрена через POS-терминалы, с интегрированными кассами самообслуживания (киоски)
2. Совершайте платежи в приложении Halyk без комиссий: коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и другие услуги
Примечание: в Halyk также есть платежи, при проведении которых нет возможности выбора оплаты бонусами
* доступно на устройствах Android только на мобильных устройствах, которые поддерживают данную функцию. Установить функцию можно в Halyk: «Меню» - «Профиль и настройки» - установить функцию «Переводы с биометрией».
Список партнеров
2. Совершайте платежи в приложении Halyk без комиссий: коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и другие услуги
Примечание: в Halyk также есть платежи, при проведении которых нет возможности выбора оплаты бонусами
* доступно на устройствах Android только на мобильных устройствах, которые поддерживают данную функцию. Установить функцию можно в Halyk: «Меню» - «Профиль и настройки» - установить функцию «Переводы с биометрией».
Список партнеров
На какие карты Halyk Bank начисляются бонусы?
Бонусы начисляются на любые платежные карточки Halyk - на дебетные карты, кредитные карты, карту рассрочки Halyk Light, за исключением корпоративных платежных карточек юридических лиц и предоплаченных платежных карточек (подарочных), а также платежных карточек привязанных к специальным текущим счетам AltynPlus/AltynPlus UPI.
Исключения по начислению бонусов
Исключения по начислению бонусов
Где можно покупать в рассрочку картой Halyk Light?
• По картам Halyk Light Вам доступна рассрочка на 4 месяца без процентов и переплаты в сети более 18 000 точек партнеров программы. Перед покупкой необходимо уточнять у партнера/магазина актуальный статус партнерства с Halyk Light.
Пример:
Вы оплатили покупку картой рассрочки Halyk Light у партнера на сумму 10 000 тенге. Ежемесячный платеж составит 2 500 тенге
• На покупки картой Halyk Light не в сети партнеров (в любом другом POS-терминале и POS-терминале не Halyk Bank) тоже действует рассрочка на 4 месяца с ежемесячной комиссией 1% от суммы покупки
Пример:
Вы оплатили покупку картой Halyk Light не у партнера программы Halyk Light на сумму 10 000 тенге. Ежемесячный платеж составит 2 600 тенге, общая сумма переплаты за 4 месяца – 400 тенге
Пример:
Вы оплатили покупку картой рассрочки Halyk Light у партнера на сумму 10 000 тенге. Ежемесячный платеж составит 2 500 тенге
• На покупки картой Halyk Light не в сети партнеров (в любом другом POS-терминале и POS-терминале не Halyk Bank) тоже действует рассрочка на 4 месяца с ежемесячной комиссией 1% от суммы покупки
Пример:
Вы оплатили покупку картой Halyk Light не у партнера программы Halyk Light на сумму 10 000 тенге. Ежемесячный платеж составит 2 600 тенге, общая сумма переплаты за 4 месяца – 400 тенге
Где посмотреть баланс бонусов и за какие операции были начислены бонусы?
Проверить баланс бонусов Вы можете следующими способами:
• Откройте приложение Halyk, бонусы будут отображены в верхней части экрана
• Откройте приложение Halyk, бонусы будут отображены в разделе «Счета»
• Откройте приложение Halyk, доступный бонусный баланс будет отображен в разделе «Halyk Club»
• Позвоните в контакт-центр по номеру 7111, запросите услугу по остаткам бонусов и введите последние 4 цифры карты
• Просмотр бонусного счета бонусов может осуществляться в торговой точке на экране POS-терминала Halyk или в чеке, выдаваемом клиенту при совершении транзакции.
Если оплата проведена в Pos-терминале Банка у Партнёра Halyk Сlub (Предприятие торговли и сервиса, который предоставляет партнерский бонус), то начисление бонусов в выписке по бонусам в приложении Halyk отражается двумя операцией:
- размер бонуса от Партнёра с наименованием торговой точки.
- размер бонуса от Банка - «За платежи картой Halyk».
В PUSH/SMS уведомлении начисление бонусов также отражается одной операцией.
Если оплата проведена в Pos-терминале Банка в Предприятии торговли сервиса, которым не является Партнером Halyk Сlub, то начисление бонусов в выписке по бонусам в приложении Halyk отражается одной операцией:
- размер бонуса от Банка - "за платежи картой Halyk". В PUSH/SMS уведомлении начисление бонусов также отражается одной операцией.
• Откройте приложение Halyk, бонусы будут отображены в верхней части экрана
• Откройте приложение Halyk, бонусы будут отображены в разделе «Счета»
• Откройте приложение Halyk, доступный бонусный баланс будет отображен в разделе «Halyk Club»
• Позвоните в контакт-центр по номеру 7111, запросите услугу по остаткам бонусов и введите последние 4 цифры карты
• Просмотр бонусного счета бонусов может осуществляться в торговой точке на экране POS-терминала Halyk или в чеке, выдаваемом клиенту при совершении транзакции.
Если оплата проведена в Pos-терминале Банка у Партнёра Halyk Сlub (Предприятие торговли и сервиса, который предоставляет партнерский бонус), то начисление бонусов в выписке по бонусам в приложении Halyk отражается двумя операцией:
- размер бонуса от Партнёра с наименованием торговой точки.
- размер бонуса от Банка - «За платежи картой Halyk».
В PUSH/SMS уведомлении начисление бонусов также отражается одной операцией.
Если оплата проведена в Pos-терминале Банка в Предприятии торговли сервиса, которым не является Партнером Halyk Сlub, то начисление бонусов в выписке по бонусам в приложении Halyk отражается одной операцией:
- размер бонуса от Банка - "за платежи картой Halyk". В PUSH/SMS уведомлении начисление бонусов также отражается одной операцией.
За какие платежи не начисляются бонусы от Halyk Bank?
• на все платежи в приложении Halyk с 02.11.2023
• обналичивание денег, в том числе снятие денег в банкоматах
• любые переводные операции
• платежи по страховым услугам, за исключением платежей по страховым услугам АО «Дочерняя организация Народного Банка Казахстана «Страховая компания «Халык»
• пополнение/снятие депозита
• оплата аренды, при погашении обязательств перед государством
• кредиты, микрокредиты, погашение задолженности по обязательствам перед Банком, другими Банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских
операций и микрофинансовую деятельность
• оплата налогов и штрафов
• пополнение электронных кошельков
• платежи и покупки на сайтах и в Pos-терминалах казино, интернет-казино, букмекерских организаций, тотализаторах, лотереях, онлайн-игры, ломбардов
• оплата бонусами
• платежи предоплаченными платежными карточками
• платежи корпоративными платежными карточками
• платежи платежными карточками, выпущенными к текущим специальным счетам
• таможенные платежи
• бонус не начисляется по программе "Halyk рассрочка"
• на платежи по заграничным транзакциям, включая платежи на иностранных сайтах Все исключения смотрите по ссылке ниже.
Исключения по начислению бонусов
• обналичивание денег, в том числе снятие денег в банкоматах
• любые переводные операции
• платежи по страховым услугам, за исключением платежей по страховым услугам АО «Дочерняя организация Народного Банка Казахстана «Страховая компания «Халык»
• пополнение/снятие депозита
• оплата аренды, при погашении обязательств перед государством
• кредиты, микрокредиты, погашение задолженности по обязательствам перед Банком, другими Банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских
операций и микрофинансовую деятельность
• оплата налогов и штрафов
• пополнение электронных кошельков
• платежи и покупки на сайтах и в Pos-терминалах казино, интернет-казино, букмекерских организаций, тотализаторах, лотереях, онлайн-игры, ломбардов
• оплата бонусами
• платежи предоплаченными платежными карточками
• платежи корпоративными платежными карточками
• платежи платежными карточками, выпущенными к текущим специальным счетам
• таможенные платежи
• бонус не начисляется по программе "Halyk рассрочка"
• на платежи по заграничным транзакциям, включая платежи на иностранных сайтах Все исключения смотрите по ссылке ниже.
Исключения по начислению бонусов
Какой максимальный лимит бонусов возможно накопить?
Максимальный лимит начисления бонусов на 1 (одного) клиента в месяц по всем картам Halyk в совокупности:
В сети Halyk:
• на 1%* бонуса – 5 000 бонусов: на платежи через QR-Code в сети Halyk (см. Приложение-1);
• на 0,8%* бонуса – 5 000 бонусов: на платежи через QR-Code в сети Halyk (см. Приложение-1);
• на 0,5%* бонуса – 10 000 бонусов: на платежи через QR-Code в сети Halyk (см. Приложение-1);
*За исключением оплаты парковок, проводимых посредством QR Code, по которым не будет начисляться бонусы согласно отключению 1% бонусов на платежи в приложении Halyk.
• на 0,5% бонуса – 5 000 бонусов: на платежи смартфоном (бесконтактные платежи Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay, с мобильных и смарт-устройств) в POS-терминалах Halyk (см. Приложение-2);
Акции совместно с Партнерами:
В период проведения совместных Акции с повышенным бонусом, при оплате товаров в сети магазинов Партнера (не относящихся к Halyk Club), бонусы от Банка по другим акциям могут не начисляться в соответсвии с условиями акции.
• на персонализированные кампании - 10 000 бонусов*: в случае поступления клиенту Push или SMS уведомления от Halyk с персональным предложением.
Лимит начисления бонусов от большинства партнеров Halyk Club - без ограничений (в рамках соглашений с партнерами).
Исключения по начислению бонусов
В сети Halyk:
• на 1%* бонуса – 5 000 бонусов: на платежи через QR-Code в сети Halyk (см. Приложение-1);
• на 0,8%* бонуса – 5 000 бонусов: на платежи через QR-Code в сети Halyk (см. Приложение-1);
• на 0,5%* бонуса – 10 000 бонусов: на платежи через QR-Code в сети Halyk (см. Приложение-1);
*За исключением оплаты парковок, проводимых посредством QR Code, по которым не будет начисляться бонусы согласно отключению 1% бонусов на платежи в приложении Halyk.
• на 0,5% бонуса – 5 000 бонусов: на платежи смартфоном (бесконтактные платежи Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay, с мобильных и смарт-устройств) в POS-терминалах Halyk (см. Приложение-2);
Акции совместно с Партнерами:
В период проведения совместных Акции с повышенным бонусом, при оплате товаров в сети магазинов Партнера (не относящихся к Halyk Club), бонусы от Банка по другим акциям могут не начисляться в соответсвии с условиями акции.
• на персонализированные кампании - 10 000 бонусов*: в случае поступления клиенту Push или SMS уведомления от Halyk с персональным предложением.
Лимит начисления бонусов от большинства партнеров Halyk Club - без ограничений (в рамках соглашений с партнерами).
Исключения по начислению бонусов
Что делать, если бонусы не начислены?
В некоторых случаях бонусы не начисляются согласно условиям программы лояльности Halyk. Необходимо ознакомиться с Правилами Бонусного Клуба для Физических лиц или с условиями Акции на официальном сайте Банка, либо с исключениями по начислению гарантированного бонуса от Банка.
При необходимости, клиент может отправить свой запрос на email: GOBonus@halykbank.kz
Исключения по начислению бонусов
При необходимости, клиент может отправить свой запрос на email: GOBonus@halykbank.kz
Исключения по начислению бонусов