Картаны қалай пайдалануға болады?

1. Halyk қосымшасы арқылы:
• Halyk қосымшасын ашып, қажетті картаны таңдаңыз
• "PIN-код" бөліміне өтіңіз
• "PIN код орнату/өзгерту" тармағын таңдап, нұсқауларды орындаңыз
• SMS кодымен PIN-кодтың өзгеруін растаңыз

Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін Halyk Bank-тің кез келген банкоматына картаны енгізіп, банкоматта кез келген операцияны жүргізіңіз.

2. Банкомат арқылы:
• EPIN**** мәтінімен (**** – картаның соңғы 4 саны) 7111 нөміріне SMS жіберіңіз. Мысалы, EPIN1234
• Сіздің нөміріңізге 2 сағат бойы әрекет ететін ePIN коды бар SMS келеді*
• Картаны Halyk Bank-тің кез келген банкоматына салыңыз және алынған ePIN енгізіңіз
• Банкоматта "PIN-кодты орнату / өзгерту" бөлімін таңдап, жеке PIN-кодты орнатыңыз
Дайын! PIN коды орнатылды.

• Егер сіз банкоматта 2 сағат ішінде ePIN-ді PIN-кодқа өзгертуге уақытыңыз болмаса, келесі әдістердің бірімен ePIN-ді қайта алыңыз:
• SMS арқылы: EPIN**** мәтінімен (**** – картаның соңғы 4 саны) 7111 нөміріне SMS жіберіңіз. Мысалы, EPIN1234
• Байланыс орталығы арқылы: 7111 нөміріне қоңырау соғыңыз және «Карта бойынша сервис көрсету» - «Карта бойынша уақытша PIN код алу»-ды таңдаңыз

"Сіз PIN-кодты келесі тәсілдердің бірімен өзгерте аласыз:

1. Halyk-те PIN-кодты өзгерту:
Егер сіз PIN-кодты есіңізде сақтамасаңыз немесе басқасын орнатқыңыз келсе, Halyk қосымшасын пайдаланыңыз:
* Halyk-ты ашып, қажетті картаны таңдаңыз
* "PIN код" бөліміне өтіңіз
* "PIN кодты орнату/өзгерту" тармағын таңдап, нұсқауларды орындаңыз
* SMS кодымен PIN-кодтың өзгеруін растаңыз

Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін Halyk Bank-тің кез келген банкоматына картаны енгізіп, банкоматта кез келген транзакцияны жүргізіңіз.

2. Halyk Bank банкоматында PIN-кодты өзгерту:
* Картаны салыңыз және ағымдағы PIN кодын енгізіңіз
* "PIN кодты орнату/өзгерту" опциясын таңдаңыз
* Жаңа PIN-кодты енгізіңіз
* Жаңа PIN-кодты растаңыз

Дайын! Банкомат PIN-кодты сәтті орнату туралы чек береді."

Сенімді нөмір - бұл сіздің тіркелген мобильді нөміріңіз, ол Halyk-тегі логин болып табылады, SMS хабарламалар мен байланыс орталығына 7111 нөмірі бойынша қоңырау шалған кезде қызметтерді алу үшін пайдаланылады.
Ұялы телефон нөміріңіз Halyk Bank-те тіркелмеген болса немесе өзгерген болса, оны орнату қажет.
Сенімді нөмірді орнату және ауыстыру:
1) Halyk қосымшасында (жеке басын куәландыратын бейне растау арқылы толық тіркелгеннен кейін);
2) банк бөлімшесінде;
3) Halyk Bank бөлімшесінен тыс орналасқан банкоматтарында:
• картаны банкоматқа салыңыз және PIN-кодты енгізіңіз
• "Қосымша қызметтер", содан кейін "Сенімді нөмір" опциясын таңдаңыз
• телефон нөміріңізді енгізіп,"Жалғастыру" батырмасын басыңыз
• сіздің сенімді нөміріңізге SMS келеді
• SMS арқылы алынған кодты енгізіңіз"

Сіз 4 айға бөліп төлеу арқылы сатып алсаңыз болады:
* Halyk Light серіктестерінің 18 000-нан астам нүктесінің желісінде артық төлемсіз 4 айға бөліп төлеу арқылы сатып алу. Сатып алудан бұрын серіктестен/дүкеннен Halyk Light-пен серіктестіктің қазіргі мәртебесін нақтылау қажет.
Мысал:
Сіз light бөліп төлеу картасымен 10 000 теңге сомасына төлем жасадыңыз. Ай сайынғы төлем 2 500 теңгені құрайды.

* Halyk Light серіктестерінің желісінен тыс кез келген POS-терминалда немесе онлайн-дүкенде кез келген сатып алу сомасынан 1% ай сайынғы комиссиямен 4 айға бөліп төлеу арқылы сатып алу
Мысал:
Сіз сатып алуды Halyk Light картасымен 10 000 теңге сомаға төледіңіз. Ай сайынғы төлем 2 600 теңгені құрайды, 4 айдағы артық төлемнің жалпы сомасы – 400 теңге.

Иә, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay көмегімен смартфонмен картасыз сатып алу үшін төлем жасай аласыз.
Толығырақ арнайы бөлінген бөлімдерден біліңіз.

Halyk Light серіктесі - бұл Банктің POS терминалы/e-com-ы бар және Halyk Light картасы бойынша бөліп төлеуді ұсынуға банкпен келісім жасасқан сауда нүктелері. Halyk Light серіктестерінен барлық сатып алулар комиссиясыз өтеді. Halyk light серіктесі емес - Halyk light картасын ұсыну туралы келісімсіз сауда нүктесі, Halyk light серіктестері емес банктің POS терминалы/e-com болуы мүмкін/болмауы мүмкін. Halyk Light серіктестерінен емес барлық сатып алулар сатып алу сомасының 1% мөлшерінде ай сайынғы комиссия алумен өтеді.

Halyk Light бойынша әріптестер болып табылатын барлық нүктелерде тану жапсырмалары/стикерлері орналастырылған, банк серіктестерінің тізімі төмендегі сілтеме бойынша Банк сайтында орналастырылған.
Cеріктестер тізімі

Сатып алуды кредиттік лимит шегінде жасауға болады, сатып алудың ең аз сомасы - 200 теңге

Нет, покупка для Вас будет без удержания комиссий.

Ия, сіз үшін сатып алу сомасының 1% мөлшерінде ай сайынғы комиссияны ұсталады.

Иә, бұл ретте сатып алу сомасының 1% мөлшерінде ай сайынғы комиссия ұсталады.

Иә, болады.

Белсенді бөліп төелеу арқылы сатып алулардың ең үлкен саны - 50. Бөліп төлеуді өтеу шамасына қарай клиент келесі сатып алуды жүзеге асыра алады, бірақ 50 өтелмеген бөліп төлеу шегінде.

Картадағы бонустардың қолжетімді мөлшері мен санын былайша білуге болады:
* Halyk мобильді қосымшасында
* Halyk Bank-тің кез келген банкоматында "Картадағы қолжетімді сома" опциясын таңдаңыз
* Байланыс орталығында 7111 нөмірі бойынша"

1. Әрбір бөліп-бөліп сатып алу сомасы автоматты түрде 4 ай сайынғы төлемге бөлінеді
2. Сатып алғаннан кейін сіз төлемді растайтын SMS аласыз
3. Сіз бөліп төлеу арқылы барлық сатып алулар бойынша ай сайынғы төлем сомасы мен күні туралы еске салатын SMS аласыз
4. Өтеу кестесін Halyk-тің веб-нұсқасы Halyk.kz-тен көре аласыз: картаны таңдап, "Light Бөліп төлеу" бөліміне кіріңіз

Ай сайынғы төлемді төлеу мерзімі - әр айдың 1-нен 15-не дейін.
Мысалы,
Сатып алу күні - 25 наурыз, төлем мерзімі 1 сәуірден 15 сәуірге дейін

Бұл ретте, егер сатып алу ағымдағы айдың 15-не дейін төленген болса, бірінші төлем күні келесі айдың 1-нен 15-не дейін болады.
Мысалы,
Сатып алу күні -10 наурыз, төлем мерзімі 1 сәуірден 15 сәуірге дейін.

Маңызды! Бұл ретте, егер сіз айдың 16-дан 31-күніне дейінгі кезеңде төлем жасаған болсаңыз, онда төлем сомасы кредиттік лимиттің пайдаланылған сомасын мерзімінен бұрын өтеуге бағытталатын болады және келесі айдың 1-ші күні мерзімінен бұрын өтеуді ескере отырып, кредиттік лимиттің пайдаланылған сомасының қалдығына ай сайынғы төлем қойылады.

Мысалы,
Сатып алу күні - 10 наурыз, сатып алу сомасы - 50 000 теңге
Наурыз айының 16-31 күндері аралығында сіз 10 000 теңге төледіңіз, осылайша 1 сәуірде пайдаланылған лимит қалдығы 40 000 теңге негізінде төлем ұсынылатын болады.

Halyk Light картасын комиссиясыз кез келген ыңғайлы тәсілмен толықтырыңыз:
1. Halyk-тегі шоттан немесе картадан Halyk Light картасына ақша аудару
2. Halyk Bank терминалдары немесе банкоматтары арқылы картаны толықтыру
3. Halyk Bank төлем терминалдары арқылы комиссиясыз
4. Halyk Light картасына басқа банктің картасынан аудару
Бөліп төлеуді толық немесе ішінара өтеу кезінде комиссия бөліп төлеудің барлық кезеңі үшін төленеді.

Иә, бөліп төлеуді мерзімінен бұрын өтеген жағдайда бөліп төлеу картасы бойынша лимит жаңартылады.

Жоқ, Halyk light картасы бойынша тек бөліп төлеу арқылы сатып алуға болады.

Карта бойынша серіктестер желісінде бөліп төлеу арқылы сауда жасай аласыз. Өз қаражатыңызды толтыру / қолма-қол ақшаны алу мүмкін емес.

Жоқ.

Иә, смартфонда Halyk қосымшасымен, немесе Halyk-тің веб-нұсқасымен қолданыңыз. Сізге төлемдер мен аударымдар ғана емес, сондай-ақ жүздеген онлайн операциялар қолжетімді болады: шоттардан/карталардан/депозиттерден алу, толықтыру, кредит, бөліп төлеу арқылы тауар алу, турларды сатып алу және тағы басқалар.

Halyk мобильдік қосымшасына тіркелу:
1. Android үшін Play Market-тен немесе iOS (iPhone) үшін App Store-дан Halyk қосымшасын жүктеп алыңыз
2. Қосымшаны ашып, "Кіру/Тіркелу" батырмасын басыңыз:
• Мобильді нөмірге жіберілген SMS арқылы алынған кодты енгізіңіз
• Өз ЖСН енгізіп, Құпиялылық саясатының талаптарымен танысыңыз
• Нұсқаулыққа сай жеке бастың бейне-растауынан өтіңіз
• Қосымшаға ары қарай кіру үшін оған 4-таңбалы санды кіру кодын орнатыңыз
Дайын! Halyk-тің барлық артықшылығын бүкіл әлем бойынша 24/7 пайдаланыңыз.

Жеке басын куәландыратын құжаты (жеке куәлігі, тұруға ықтиярхат, ҚР төлқұжаты) жоқ клиенттерге Halyk-те тіркелуге уақытша қолжетімсіз.
Паспорт деректерімен Android платформасында 5.16.0 нұсқасынан бастап тіркелуге қолжетімді.
Смотреть видео-инструкцию

Банк қаражатты есептен шығару сәтіндегі төлемнің ағымдағы бағамы бойынша соманы айырбастауды жүзеге асырады.

Иә, комиссия алынуы мүмкін, өйткені операция DCC ("валютаны динамикалық айырбастау", Dynamic Currency Conversion) қызметі арқылы жүзеге асырылады. Бұл қызметтің мәні клиентке оның таңдауы бойынша эмитент Банкі елінің валютасы - қазақстандық теңгемен төлем ұсыну болып табылады. Бұл жағдайда қосымша айырбастау өтеді, комиссияны эквайер Банкі алады.

Жоқ, бұл жағдайда қосымша комиссиялар алынбайды. Карталық шотты жүргізу валютасы мен төлем валютасы сәйкес келмеген кезде валютаны сатып алу үшін стандартты комиссиялар және Банктің бағамы мен тарифтеріне сәйкес шетелде қаражатты қолма-қол ақшаға айналдырғаны үшін комиссиялар алынады. Моновалюталық карталар бойынша ақшаны есептен шығару эквайер Банкінен операция жүргізілгенін растайтын қаржылық құжат түскен сәтте қолданылатын бағам бойынша өтеді.

Картаны жабу үшін банктің жақын жердегі бөлімшесіне хабарласу қажет. Өзімен бірге жеке басын куәландыратын құжат болуы қажет.

Жоқ, картаны жабу Банк бөлімшесіне жүгінген кезде ғана мүмкін болады. Өзімен бірге жеке басын куәландыратын құжат болуы қажет.

Қазақстан Республикасынан кету кезінде төмендегі сілтеме бойынша алаяқтық тәуекелі жоғары фродо-қауіпті мемлекеттер тізбесімен (карта бойынша алаяқтық қаупі жоғары елдер) танысу қажет.
Карталар бойынша алаяқтық тәуекелі жоғары фродо-қауіпті мемлекеттер тізбесі