Halyk Info
Сіз картаны уақытша бұғаттауыңыз керек:
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
Halyk қосымшасын пайдалану қауіпсіз. Өз аккаунтыңызға кіру үшін сіз өз телефон нөміріңізді және бірегей парольді білуіңіз керек. Halyk-тағы парольді 3 рет дұрыс енгізбеген жағдайда аккаунт автоматты түрде бұғатталады.
Бұғатталған картаға аударым, егер толықтыру банк кассасы арқылы жасалған жағдайда түседі.
Егер карта Halyk арқылы бұғатталған болса, Сіз оны Halyk қосымшасында өз бетіңізше бұғаттан шығара аласыз. Ол үшін:
• Halyk-ты ашыңыз
• картаны таңдаңыз
• "Баптаулар" бөліміне өтіңіз
• "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз
Егер сіз бұрын картаны тұрақты бұғаттау қызметін сұратқан болсаңыз, картаны бұғаттан шығару үшін банк бөлімшесіне картаны қайта шығаруға өтініш жасауыңыз талап етіледі.
• Halyk-ты ашыңыз
• картаны таңдаңыз
• "Баптаулар" бөліміне өтіңіз
• "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз
Егер сіз бұрын картаны тұрақты бұғаттау қызметін сұратқан болсаңыз, картаны бұғаттан шығару үшін банк бөлімшесіне картаны қайта шығаруға өтініш жасауыңыз талап етіледі.
Бөтен адамдар ақшаны алған жағдайда, Halyk арқылы немесе байланыс орталығының 7111 нөмірі бойынша картаны уақытша бұғаттау қажет.
Halyk арқылы келесі жолмен картаны уақытша бұғаттай аласыз:
• Halyk-та
Картаны таңдап, "Баптаулар" тармағына өтіп, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
• Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Ақшаны алу себептерін анықтау үшін банктің жақын жердегі бөлімшесіне өтініш білдіру қажет.
Halyk арқылы келесі жолмен картаны уақытша бұғаттай аласыз:
• Halyk-та
Картаны таңдап, "Баптаулар" тармағына өтіп, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
• Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Ақшаны алу себептерін анықтау үшін банктің жақын жердегі бөлімшесіне өтініш білдіру қажет.
Карта бойынша шектеулерді Halyk-та орната аласыз:
* Қажетті картаны басыңыз
* "Баптауларды" таңдаңыз
* "Карта бойынша лимиттер"/"Жұмсау лимиттері" бөлімінде
* "Лимиттерді орнатуды" таңдаңыз
* Қажетті картаны басыңыз
* "Баптауларды" таңдаңыз
* "Карта бойынша лимиттер"/"Жұмсау лимиттері" бөлімінде
* "Лимиттерді орнатуды" таңдаңыз
Егер Сізге карта жедел керек болса, Сіз Halyk картасын онлайн режимінде банктің кез келген бөлімшесінде 5 минутта, бұрынғы қызмет көрсету талаптарын сақтай отырып қайта шығара аласыз және бірден пайдалана бере аласыз, картаңыздағы қаражат қолжетімді болады.
PIN-кодты Сіз Halyk қосымшасында оңай орната аласыз: қажетті картаны таңдаңыз, әрі қарай «PIN-код» батырмасын және «PIN-код орнату/ауыстыру» батырмасын таңдаңыз
Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін картаны Halyk-тың кез келген банкоматына салыңыз және банкоматта кез келген транзакцияны жүргізіңіз.
Сондай-ақ, Сіз банкоматта ұмытылған картаңыздың банк бөлімшесіне жеткізілуін күте аласыз:
• 5 жұмыс күні ішінде Сізге бөлімшенің мекенжайы көрсетілген SMS жіберіледі, онда Сіз өз картаңызды ала аласыз. Өз қалаңыздағы банкоматта ұмытылған карталарды беру бөлімшелерінің тізімімен төмендегі сілтеме бойынша таныса аласыз.
• Картаны алғанға дейін Сіз Halyk қосымшасында уақытша бұғатты алдын ала алып тастай отырып, өз картаңызды пайдалануды жалғастыра аласыз: банкоматта қалдырған картаны таңдаңыз, «Баптаулар» бөлімінде "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз.
Бұғаттауды, сондай-ақ Байланыс орталығына 7111 нөміріне қоңырау шалу арқылы алып тастауға болады.
Картаны бұғаттан шығарғаннан кейін және оны алғанға дейін Сізге барлық операцияларды жасауға болады:
- Картаны Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay-ге байланыстырыңыз және смартфонмен төлеңіз.
Жанасусыз төлемдерді орнату нұсқаулығымен арнайы бөлімдерде танысыңыз.
- Halyk қосымшасында мобильді байланыс, интернет, кабельді теледидар, коммуналдық және 6000 астам басқа қызметтерді комиссиясыз төлеңіз.
- Halyk-та кез келген картаға және телефон нөмірі бойынша ақша аударыңыз
- Halyk Bank банкоматынан картасыз қолма-қол ақша алыңыз
Егер сіз картаны басқа банктің банкоматында ұмытып кетсеңіз: картаны ұмытып кеткен банктің байланыс орталығына хабарласыңыз.
Бөлімшелер картасы
PIN-кодты Сіз Halyk қосымшасында оңай орната аласыз: қажетті картаны таңдаңыз, әрі қарай «PIN-код» батырмасын және «PIN-код орнату/ауыстыру» батырмасын таңдаңыз
Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін картаны Halyk-тың кез келген банкоматына салыңыз және банкоматта кез келген транзакцияны жүргізіңіз.
Сондай-ақ, Сіз банкоматта ұмытылған картаңыздың банк бөлімшесіне жеткізілуін күте аласыз:
• 5 жұмыс күні ішінде Сізге бөлімшенің мекенжайы көрсетілген SMS жіберіледі, онда Сіз өз картаңызды ала аласыз. Өз қалаңыздағы банкоматта ұмытылған карталарды беру бөлімшелерінің тізімімен төмендегі сілтеме бойынша таныса аласыз.
• Картаны алғанға дейін Сіз Halyk қосымшасында уақытша бұғатты алдын ала алып тастай отырып, өз картаңызды пайдалануды жалғастыра аласыз: банкоматта қалдырған картаны таңдаңыз, «Баптаулар» бөлімінде "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз.
Бұғаттауды, сондай-ақ Байланыс орталығына 7111 нөміріне қоңырау шалу арқылы алып тастауға болады.
Картаны бұғаттан шығарғаннан кейін және оны алғанға дейін Сізге барлық операцияларды жасауға болады:
- Картаны Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay-ге байланыстырыңыз және смартфонмен төлеңіз.
Жанасусыз төлемдерді орнату нұсқаулығымен арнайы бөлімдерде танысыңыз.
- Halyk қосымшасында мобильді байланыс, интернет, кабельді теледидар, коммуналдық және 6000 астам басқа қызметтерді комиссиясыз төлеңіз.
- Halyk-та кез келген картаға және телефон нөмірі бойынша ақша аударыңыз
- Halyk Bank банкоматынан картасыз қолма-қол ақша алыңыз
Егер сіз картаны басқа банктің банкоматында ұмытып кетсеңіз: картаны ұмытып кеткен банктің байланыс орталығына хабарласыңыз.
Бөлімшелер картасы