-
Үздік бағалар үшін бонустар
-
Дебеттік карталар
-
Halyk Light бөліп төлеу картасы
-
Кредиттік карталар
-
Тауарларды бөліп төлеп/кредитке сатып алу
-
Кредиттер
-
Негізгі 10 сұрақ
-
Halyk Bank ипотекасы
-
"Баспана Хит" ипотекасы
-
"7-20-25" ипотекасы
-
"Halyk Sale" ипотекасы
-
Жылжымайтын мүлік кепілімен берілетін кредит
-
Депозит кепілімен берілетін кредит
-
Серіктес салондардағы автокредит
-
Мерзімі өткен берешегі болған кезде кредитті өтеу талаптары
-
Банк бөлімшесінде кепілсіз кредит
-
BAZIS-A-дан жылжымайтын мүлік сатып алу
-
4% «Өнеркәсіпті дамыту қоры» АҚ бойынша жеңілдетілген автонесие
-
ҚДБ-ден жеңілдетілген автокредит
-
Halyk-тегі онлайн-кредит
-
Halyk-тегі онлайн-қайта қаржыландыру
-
Готовое жилье от BI Group
-
-
Депозиттер мен шоттар
-
Банк бөлімшесіндегі қызметтер
-
Halyk Club (бонустар мен бөліп төлеу)
-
Бөлімшелер, банкоматтар және терминалдар
-
Саяхаттар
-
БЖЗҚ төлемдері
-
Halyk
-
Негізгі 10 сұрақ
-
QR төлемдер
-
Face Pay
-
Банктің онлайн сервистері
-
Клиентті хабарлау әдісі
-
Halyk-те тіркелу
-
Halyk-тегі аударымдар
-
Halyk Invest
- Сервисті орнату және пайдалану
- Инвестициялық шотты ашу, аудару және толықтыру
- Жалпы сұрақтар
- Биржалар, сауда-саттық режимі мен уақыты
- Валюталық операциялар
- Активтерді сақтау, инвестициялау кезіндегі қауіпсіздік және тәуекелдер
- Сервис функционалы бойынша сұрақтар
- Клиенттік есептер
- Бағалы қағаздар бойынша салықтар мен жеңілдіктер
- Дивидендтер
- Комиссиялар мен тарифтер
- Терминдер сөздігі
- Брокерлік шотты жабу
-
Halyk Wallet
-
Halyk-тегі төлемдер
-
Қауіпсіздік
-
-
Halyk Market-те сауда жасау
-
Halyk Бөліп төлеу
-
Мемлекеттік қызметтер
-
«Автокөлікті иелену тарихы» қызметі
-
Бала туу мен бала күтімі бойынша жәрдемақыны ресімдеу
-
Halyk Bank шотына зейнетақы / жәрдемақы алу
-
Цифрлық құжаттар
-
Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу
-
Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару
-
Оплата услуг ЦОН через QR
-
Зейнетақы аударымдары туралы ақпарат
-
Әлеуметтік аударымдар туралы ақпарат
-
Сақтандыру полисі
-
-
Ұлттық қор - балаларға
- Halyk Info
- Halyk Bonus
- Картаны бұғаттау
Картаны бұғаттау
Менің картам ұрланғанда, не істеу керек?
"Сіз картаны уақытша бұғаттауыңыз керек:
* Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз."
* Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз."
{ accordion = 1; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Картаны жолғалтсаңыз, не істеу керек?
"Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:
* Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
* Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
{ accordion = 2; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Картаны қалай бұғаттайды?
"Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:
* Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
* Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
{ accordion = 3; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Halyk мобильді қосымшасы орнатылған телефон жоғалған жағдайда не істеу керек?
Halyk қосымшасын пайдалану қауіпсіз. Аккаунтқа кіру үшін сіз телефон нөмірін және бірегей құпиясөзді білуіңіз керек. Halyk-ке құпиясөз енгізудің 3 дұрыс емес әрекеті жағдайында, аккаунт автоматты түрде бұғатталады.
{ accordion = 4; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Егер карта бұғатталған болса, аударым картаға түседі ме?
Бұғатталған картаға аударым, егер толықтыру банк кассасы арқылы жасалған болса, түседі.
{ accordion = 5; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Мен картаны қайта тауып алсам/алсам, оның бұғаттауын қалай алып тастайды?
Егер карта Halyk арқылы бұғатталған болса, сіз оны Halyk қосымшасында өзіңіз бұғаттан шығара аласыз. Бұл үшін:
* Halyk ашыңыз
* картаны таңдаңыз
* "Баптаулар" бөліміне өтіңіз
* "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз
Егер сіз бұрын картаны тұрақты бұғаттау қызметін сұратқан жағдайда, картаны бұғаттан шығару үшін банк бөлімшесіне жүгіну талап етіледі.
* Halyk ашыңыз
* картаны таңдаңыз
* "Баптаулар" бөліміне өтіңіз
* "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз
Егер сіз бұрын картаны тұрақты бұғаттау қызметін сұратқан жағдайда, картаны бұғаттан шығару үшін банк бөлімшесіне жүгіну талап етіледі.
{ accordion = 6; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Менен ақша есептен шығарылды, бірақ мен ондай операция жүргізбеген болсам, не істеу керек?
Бөтен адамдар ақшаны есептен шығарған жағдайда, Halyk немесе 7111 нөмірі бойынша байланыс орталығы арқылы картаны уақытша бұғаттау қажет.
Halyk арқылы келесі жолмен картаны уақытша бұғаттай аласыз:
* Halyk-Те:
Картаны таңдап, "Баптауларға" өтіп, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Ұялы телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалып, картаны уақытша бұғаттаңыз.
Ақшаны алу себептерін анықтау үшін банктің жақын жердегі бөлімшесіне жүгіну қажет.
Halyk арқылы келесі жолмен картаны уақытша бұғаттай аласыз:
* Halyk-Те:
Картаны таңдап, "Баптауларға" өтіп, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Ұялы телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалып, картаны уақытша бұғаттаңыз.
Ақшаны алу себептерін анықтау үшін банктің жақын жердегі бөлімшесіне жүгіну қажет.
{ accordion = 7; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Шығыс операцияларға арналған карта бойынша шектеу қалай қойылады?
Карта бойынша шектеулерді Halyk-те орнатуға болады:
* Қажетті картаны басыңыз
* "Баптауларды" таңдаңыз
* "Карта бойынша лимиттер"/"Жұмсау лимиттері" бөлімінде
* "Лимиттерді орнатуды" таңдаңыз
* Қажетті картаны басыңыз
* "Баптауларды" таңдаңыз
* "Карта бойынша лимиттер"/"Жұмсау лимиттері" бөлімінде
* "Лимиттерді орнатуды" таңдаңыз
{ accordion = 8; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Егер мен банкоматта пластикалық картаны ұмытып қалсам не істеуім керек?
Егер Сізге жедел карта керек болса:
1) Өзіңізге қосымша картаны Halyk қосымшасында онлайн режимінде шығаруға болады: «Шоттар» бөлімінде картаңызды таңдаңыз - «Картаға тапсырыс беру» түймесін басыңыз - Қосымша картаны ашыңыз.
Сізге жеткізуі бар әрекеттегі шотыңызға қосымша карта шығарылатын болады.
2) Сіз Halyk Bank картасын банктің кез келген бөлімшесінде 5 минутта, бұрынғы қызмет көрсету талаптарын сақтай отырып қайта шығара аласыз және бірден пайдалана бере аласыз, картаңыздағы қаражат қолжетімді болады.
PIN-кодты Сіз Halyk қосымшасында оңай орната аласыз: қажетті картаны таңдаңыз, «PIN-код» батырмасын таңдап және «PIN кодты орнату/ауыстыру» батырмасын таңдаңыз
Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін картаны Halyk Bank-тің кез келген банкоматына салыңыз және банкоматта кез келген транзакцияны жүргізіңіз.
Сондай-ақ, Сіз ұсталған картаңыздың банк бөлімшесіне жеткізілуін күте аласыз:
• 5 жұмыс күні ішінде Сізге бөлімшенің мекенжайы көрсетілген SMS жіберіледі, онда Сіз өз картаңызды ала аласыз. Сіздің қалаңыздағы ұсталған карталарды беру бөлімшелерінің тізімімен төмендегі сілтеме бойынша таныса аласыз.
• Картаны алғанға дейін Сіз Halyk қосымшасында уақытша бұғатты алдын ала алып тастай отырып, өз картаңызды пайдалануды жалғастыра аласыз: банкоматта қалдырған картаны таңдаңыз, «Оқшаулар» бөлімінде "Уақытша оқшаулау" опциясын өшіріңіз.
Бұғаттауды, сондай-ақ Байланыс орталығына 7111 нөміріне қоңырау шалу арқылы алып тастауға болады.
Картаны бұғаттан шығарғаннан кейін және оны алғанға дейін Сізге барлық операцияларды жасауға болады:
- Картаны Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay карталарына байлаңыз және смартфонмен төлеңіз.
Жанасусыз төлемдерді орнату нұсқаулығымен арнайы бөлінген бөлімдерде танысыңыз.
- Halyk қосымшасында мобильді байланыс, интернет, кабельді теледидар, коммуналдық және 6000 астам басқа қызметтерді комиссиясыз төлеңіз.
- Halyk-те кез келген картаға және телефон нөмірі бойынша ақша аударыңыз
- Halyk Bank банкоматынан картасыз қолма-қол ақша алыңыз
Егер сіз картаны басқа банктің банкоматында ұмытып қалсаңыз: картаны ұмытып кеткен банктің байланыс орталығына хабарласыңыз.
Бөлімшелер картасы
1) Өзіңізге қосымша картаны Halyk қосымшасында онлайн режимінде шығаруға болады: «Шоттар» бөлімінде картаңызды таңдаңыз - «Картаға тапсырыс беру» түймесін басыңыз - Қосымша картаны ашыңыз.
Сізге жеткізуі бар әрекеттегі шотыңызға қосымша карта шығарылатын болады.
2) Сіз Halyk Bank картасын банктің кез келген бөлімшесінде 5 минутта, бұрынғы қызмет көрсету талаптарын сақтай отырып қайта шығара аласыз және бірден пайдалана бере аласыз, картаңыздағы қаражат қолжетімді болады.
PIN-кодты Сіз Halyk қосымшасында оңай орната аласыз: қажетті картаны таңдаңыз, «PIN-код» батырмасын таңдап және «PIN кодты орнату/ауыстыру» батырмасын таңдаңыз
Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін картаны Halyk Bank-тің кез келген банкоматына салыңыз және банкоматта кез келген транзакцияны жүргізіңіз.
Сондай-ақ, Сіз ұсталған картаңыздың банк бөлімшесіне жеткізілуін күте аласыз:
• 5 жұмыс күні ішінде Сізге бөлімшенің мекенжайы көрсетілген SMS жіберіледі, онда Сіз өз картаңызды ала аласыз. Сіздің қалаңыздағы ұсталған карталарды беру бөлімшелерінің тізімімен төмендегі сілтеме бойынша таныса аласыз.
• Картаны алғанға дейін Сіз Halyk қосымшасында уақытша бұғатты алдын ала алып тастай отырып, өз картаңызды пайдалануды жалғастыра аласыз: банкоматта қалдырған картаны таңдаңыз, «Оқшаулар» бөлімінде "Уақытша оқшаулау" опциясын өшіріңіз.
Бұғаттауды, сондай-ақ Байланыс орталығына 7111 нөміріне қоңырау шалу арқылы алып тастауға болады.
Картаны бұғаттан шығарғаннан кейін және оны алғанға дейін Сізге барлық операцияларды жасауға болады:
- Картаны Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay карталарына байлаңыз және смартфонмен төлеңіз.
Жанасусыз төлемдерді орнату нұсқаулығымен арнайы бөлінген бөлімдерде танысыңыз.
- Halyk қосымшасында мобильді байланыс, интернет, кабельді теледидар, коммуналдық және 6000 астам басқа қызметтерді комиссиясыз төлеңіз.
- Halyk-те кез келген картаға және телефон нөмірі бойынша ақша аударыңыз
- Halyk Bank банкоматынан картасыз қолма-қол ақша алыңыз
Егер сіз картаны басқа банктің банкоматында ұмытып қалсаңыз: картаны ұмытып кеткен банктің байланыс орталығына хабарласыңыз.
Бөлімшелер картасы
{ accordion = 9; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!