Сауда жасап, бонустар алыңыз!
• 30%-ға дейін – Halyk Club серіктестер желісіндегі ең көп бонус;
• 20%-ға дейін – Банктің арнайы бағдарламалары мен науқандары бойынша ең көп бонус;
• 10%-ға дейін - Halyk+ бағдарламасы бойынша Банк өнімдерінің белсенді пайдаланушылары үшін.

Жасаған саудаңызды бонустармен төлеңіз!
• Halyk Club серіктестер желісінде жасаған саудаңыз бен қызметтердің ақысын бонустармен толық немесе жартылай төлеңіз.
• Halyk Super App-та коммуналдық қызметтерді, ұялы байланысты, интернетті және басқа қызметтерді төлеңіз.

Банктің сайтында және Halyk Super App-та жоғары бонустары бар науқандарды қадағалаңыз.

*Бонустарды есептеудің ерекшеліктері мен айрықша шарттары бар"

100 000 АҚШ доллары немесе одан да көп соманы немесе басқа валютадағы баламасын алған кезде үлкен соманы алуға тапсырыс беру керек. Заңсыз қаржылық операцияларды болдырмау үшін клиенттің шотындағы ақшаның пайда болу/жиналу көзі және мақсатты пайдаланылуы туралы қосымша ақпарат қажет. Қажет болған жағдайда қосымша растайтын құжаттар сұралуы мүмкін. Түсіністікпен қарауыңызды өтінеміз, өйткені бұл талап мемлекеттік реттеуші белгілеген Қазақстан Республикасының барлық банктері үшін жалпы қабылданған.

Мобильді телефон нөмірі бойынша аудару шарттары:
• аударым Halyk Bank клиентінің мобильді нөміріне жіберіледі, қаражат алушының Halyk Bank негізгі картасына аударылады.
• негізгі карта - басты бетте дербес таңдалады және мобильді нөмір бойынша аударымдарды алуға арналған карта болып табылады. Әдепкіде ең белсенді карта негізгі карта болып табылады.

Halyk Bank карталары арасында аударымдар комиссиясыз жүргізіледі.
• Halyk-та басты экранда "Аударымдар" батырмасын басыңыз, "Телефон нөмірі бойынша" батырмасын таңдаңыз
• Алушының ұялы нөмірін енгізіңіз немесе мекенжай кітабынан таңдаңыз
• Аударым сомасын енгізіп, аударым жасаңыз
Дайын! Сізге ақшаның есептен шығарылғаны туралы хабарлама келеді және ақша алушының шотына түседі. сіз сондай-ақ жіберушіден алынған хабарламаға жауап бере аласыз.

Кеңестер:
1) Егер сіз бір адамға жиі ақша аударатын болсаңыз, мекенжай кітабындағы телефон нөмірін іздемеу үшін алушыны тізімге сақтай аласыз.
Мұны істеу үшін, аударғаннан кейін "Алушыны сақтау" белгісін қоюды ұмытпаңыз және енді телефон нөмірін енгізудің қажеті болмайды.
2) сондай-ақ, "Тарихы" қосымша бетінде жасаған аударымыңызды көре аласыз, түбіртекті экранға шығарып, аударымды қайталай аласыз немесе бөлісе аласыз.

Картаны ашуға өтінімді Halyk арқылы онлайн беруге болады.
Halyk қосымшасында цифрлық картаны онлайн ашу үшін:
• Негізгі экранда "Карталар" батырмасын басыңыз
• Карталардың бірін таңдаңыз - Halyk Bonus Digital цифрлық картасы/Sinooil Digital цифрлық картасы/ Жәрдемақыларға арналған арнайы карта (Android құрылғыларында қолжетімді).
• Карта түрін таңдап, нұсқауларды орындаңыз
• Картаның ашылуын растау үшін SMS-тен кодты енгізіңіз
Карта күн ағымында іске қосылады.
Дайын! Карта күн ағымында Шоттарда пайда болады және Сз картаны пайдалана бастай аласыз.

Сонымен қатар, Halyk қосымшасында цифрлық карталарға арналған пластик картаға тапсырыс беруге болады.
1) Пластик карталар тек келесі қалаларға ғана жеткізіледі: Алматы, Астана, Шымкент, Қарағанды, Талдықорған, Қызылорда, Атырау, Ақтау, Ақтөбе, Орал, Семей, Өскемен, Қостанай, Павлодар, Көкшетау, Петропавл, Тараз, Түркістан, Жаңаөзен, Жезқазған, Теміртау, Екібастұз, Балқаш, Байқоңыр
2) Карталар тек жұмыс күндері жеткізіледі. Картаны шығаруға өтінім бірінші жұмыс күні қаралады.

Карталардың басқа түрлеріне Halyk Bank-тің кез келген бөлімшесінде тапсырыс беруге болады.

1. Halyk қосымшасы арқылы:
• Halyk қосымшасын ашып, қажетті картаны таңдаңыз
• "PIN-код" бөліміне өтіңіз
• "PIN-код орнату/ауыстыру" тармағын таңдап, нұсқауларды орындаңыз
• SMS кодымен PIN-кодты ауыстыратыныңызды растаңыз


Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін Halyk Bank-тің кез келген банкоматына картаны салып, банкоматта кез келген операцияны жүргізіңіз.

2. Банкомат арқылы:
• EPIN**** мәтінімен (**** – картаның соңғы 4 саны) 7111 нөміріне SMS жіберіңіз. Мысалы, EPIN1234
• Сіздің нөміріңізге 2 сағат бойы жарамды болатын ePIN коды бар SMS келеді*
• Картаны Halyk Bank-тің кез келген банкоматына салыңыз және алынған ePIN енгізіңіз
• Банкоматта "PIN-код орнату/өзгерту" бөлімін таңдап, өз PIN-кодыңызды орнатыңыз
Дайын! PIN коды орнатылды.

• Егер Сіз банкоматта 2 сағат ішінде ePIN-ді PIN-кодқа өзгертіп үлгермесеңіз, келесі әдістердің бірімен ePIN-ді қайта алыңыз:
• SMS арқылы: EPIN**** мәтінімен (**** – картаның соңғы 4 саны) 7111 нөміріне SMS жіберіңіз. Мысалы, EPIN1234
• Байланыс орталығы арқылы: 7111 нөміріне қоңырау соғыңыз және «Карта бойынша қызмет көрсету» - «Карта бойынша уақытша PIN код алу»-ды таңдаңыз

Егер Сіз PIN-кодты ұмытып қалсаңыз және/немесе оны ауыстырғыңыз келсе, онда Halyk қосымшасында есте сақтауға ыңғайлы PIN-кодты орнатыңыз:
• Halyk-ты ашып, қажетті картаны таңдаңыз
• «PIN-код» - «PIN-код орнату/ауыстыру» батырмасын таңдап, нұсқауларды орындаңыз
• SMS кодымен PIN-кодты ауыстыратыныңызды растаңыз
Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін банкоматта кез келген транзакция жүргізіңіз

PIN-кодты ауыстыру үшін Halyk Bank-тің кез келген банкоматын да пайдалануға болады, картаны салып, ағымдағы PIN-кодты енгізіңіз:
• PIN-кодты өзгерту
• Жаңа PIN-кодты енгізу
• Жаңа PIN-кодты растау
Банкомат PIN-кодтың сәтті орнатылғаны туралы чек береді

Егер Сізге карта жедел керек болса:
1) Өзіңізге қосымша картаны Halyk қосымшасында онлайн режимінде шығаруға болады: «Шоттар» бөлімінде картаны таңдаңыз - «Картаға тапсырыс беру» түймесін басыңыз - "Қосымша карта ашу" батырмасын таңдаңыз.
Сізге жеткізу қызметімен бірге қолданыстағы шотыңызға қосымша карта шығарылады.
2) Сіз Halyk Bank картасын банктің кез келген бөлімшесінде 5 минутта, бұрынғы қызмет көрсету талаптарын сақтай отырып қайта шығара аласыз және бірден пайдалана бере аласыз, картаңыздағы қаражат қолжетімді болады.

PIN-кодты Сіз Halyk қосымшасында оңай орната аласыз: қажетті картаны таңдаңыз, «PIN-код» батырмасын және «PIN-код орнату/ауыстыру» батырмасын таңдаңыз
Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін картаны Halyk Bank-тің кез келген банкоматына салыңыз және банкоматта кез келген транзакцияны жүргізіңіз.

Сондай-ақ, Сіз банкоматта ұмытылған картаңыздың банк бөлімшесіне жеткізілуін күте аласыз:
• 5 жұмыс күні ішінде Сізге бөлімшенің мекенжайы көрсетілген SMS жіберіледі, онда Сіз өз картаңызды ала аласыз. Өз қалаңыздағы банкоматта ұмытылған карталарды беру бөлімшелерінің тізімімен төмендегі сілтеме бойынша таныса аласыз.
• Картаны алғанға дейін Сіз Halyk қосымшасында уақытша бұғатты алдын ала алып тастай отырып, өз картаңызды пайдалануды жалғастыра аласыз: банкоматта қалдырған картаны таңдаңыз, «Бұғаттаулар» бөлімінде "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз.
Бұғаттауды, сондай-ақ Байланыс орталығына 7111 нөміріне қоңырау шалу арқылы алып тастауға болады.
Картаны бұғаттан шығарғаннан кейін және оны алғанға дейін Сізге барлық операцияларды жасауға болады:
- Картаны Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay-ге байланыстырыңыз және смартфонмен төлеңіз.
Жанасусыз төлемдерді орнату нұсқаулығымен арнайы бөлімдерде танысыңыз.
- Halyk қосымшасында мобильді байланыс, интернет, кабельді теледидар, коммуналдық және 6000 астам басқа қызметтерді комиссиясыз төлеңіз.
- Halyk-та кез келген картаға және телефон нөмірі бойынша ақша аударыңыз
- Halyk Bank банкоматынан картасыз қолма-қол ақша алыңыз

Егер сіз картаны басқа банктің банкоматында ұмытып кетсеңіз: картаны ұмытып кеткен банктің байланыс орталығына хабарласыңыз.

Жаңа клиент – ҚР-да тұруға ықтиярхаты жоқ шетел азаматы* Банкте шот/депозит ашу үшін алғашқы өтініш жасаған кезде мұндай клиентке қызмет көрсету тек жеке өтінішпен және тек Банк бөлімшесінде ғана жүзеге асырылады*. Шетел азаматтары* болып табылатын клиенттердің сенімхаты бойынша шоттар ашылмайды!
* Назар аударыңыз! Шет мемлекеттердің азаматтарына шетелдік паспорт бойынша Halyk қосымшасында онлайн шот ашуға болмайды. Шот ашу үшін Банк бөлімшесіне бару қажет.
ҚР заңнамасында болған өзгерістерді ескере отырып, Қазақстан Республикасының резиденті емес бір клиентке шығарылатын карталардың саны шектеулі – қолданылу мерзімі 12 ай болатын 1 (бір) картадан артық емес.

Шетел азаматтарына ағымдағы шот ашу* былайша жүзеге асырылады:
1. Егер сізде ҚР-да тұруға ықтиярхаты болса – ҚР-да тұруға ықтиярхаты және ҚР ЖСН**, Қазақстан Республикасында тіркелу/тұру мекенжайын растайтын құжат (жалдау шарты, ҚР-да бейрезидентке (немесе) жұбайына (зайыбына) және (немесе) оның жақын туыстарына меншік құқығында немесе өзге де негіздерде тиесілі жылжымайтын мүліктің бар екендігі туралы растау, рұқсаттың басталу және аяқталу күндерін, ҚР-ға келу мақсатын, ЖСН және шетелдік тұлғаның ҚР-да тұру мекенжайын қамтитын уақытша тұру рұқсаты***, басқасы).
2. Егер сізде ҚР-да тұруға ықтиярхаты болмаса және шетел азаматының шетелдік паспортын ұсынсаңыз шот ашу тек Банктің бөлімшесі арқылы былайша жүзеге асырылады:
- шетелдік азамат бөлімшеге өзі келуге тиіс;
- келесі құжаттар пакетін ұсынуға тиіс:
1) шетел азаматының шетелдік паспорты
2) ҚР ЖСН
3) Өтініш-Сауалнама
4) Қазақстан Республикасында болуының негізділігін растайтын құжаттар: жұмыс орнынан анықтама/жұмысқа қабылдау туралы бұйрық/қызметкердің қызметтік куәлігі/Қазақстан Республикасында жұмыс орнын растайтын еңбек шарты/туу туралы куәлікті қоса бере отырып балабақшадан немесе мектептен анықтама/Қазақстан Республикасында оқу фактісін растайтын оқу орны берген құжат (оқыту шарты, өзгесі)
5) Қазақстан Республикасында тіркелу/тұру мекенжайын растайтын құжат (жалдау шарты, ҚР-да бейрезидентке (немесе) жұбайына (зайыбына) және (немесе) оның жақын туыстарына меншік құқығында немесе өзге де негіздерде тиесілі жылжымайтын мүліктің бар екендігі туралы растау, рұқсаттың басталу және аяқталу күндерін, ҚР-ға келу мақсатын, ЖСН және шетелдік тұлғаның ҚР-да тұру мекенжайын қамтитын уақытша тұру рұқсаты, басқасы).


** Шетел азаматы ЖСН-ні тек ХҚКО-дан ала алады.
*** Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 4 желтоқсандағы № 992 бұйрығымен бекітілген шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарға Қазақстан Республикасында уақытша және тұрақты тұруға рұқсат беру қағидаларына сәйкес қабылдаушы тарапқа берілген

Сіз Halyk қосымшасында Halyk Bonus Digital картасын, Sinooil картасын, Жәрдемақыға арналған арнайы картаны шығаруға онлайн өтінім бере аласыз.

Картаны қайта шығару үшін төмендегі әдістердің бірін пайдалаңыз:
1) Halyk қосымшасында онлайн режимінде:
• «Шоттар» бөлімінде картаны таңдаңыз
• «Картаға тапсырыс беру» түймесін басыңыз - "Қосымша карта ашу, оның ішінде қайта шығару" батырмасын таңдаңыз.
Бұл қызмет тек төмендегі карталарға ғана қолжетімді:
- Halyk Bonus.
- Sinooil;
- Жәрдемақыға арналған арнайы карта.

2) Банк бөлімшесінде орналасқан жедел карталарды шығару терминалы арқылы картаны (тек Halyk Bonus) қайта шығару:
• Өзіңізге ыңғайлы құрылғы тілін таңдаңыз
• ЖСН енгізіңіз немесе куәлігіңіздегі штрих-кодты сканерлеңіз
• Телефон нөмірін және СМС арқылы келген кодты енгізіңіз
• Бет әлпетті тану рәсімінен өтіңіз
• Жеке куәлікті кард ридерге салыңыз
• «Қайта шығару» қызметін таңдаңыз.
• Сізге картаны одан әрі шығару үшін жарамды карточкалық шоттардың тізімін таңдау мүмкіндігі беріледі

Картаны қайта шығарудың себептері:
• жоғалту/ұрлату/бүлдіру
• АТМ-да картаны ұмытып қалған жағдайда
• жарамдылық мерзімі өткен жағдайда