Halyk Info
Сіз қосымшаға кіре алмай, «Halyk қосымшасына кіруге шектеу қойылған, сіздің телефоныңыз ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкес келмейді» деген жауап алдыңыз ба?
Деректеріңіздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында Банк қосымшаға кіруді бұғаттады, ықтимал себептері:
1. Halyk қосымшасына қосылатын телефонда немесе планшетте қаскүнемдерге құрылғыңызды басқаруға және шоттарыңызға кіруге мүмкіндік беретін қашықтан қол жеткізу бағдарламалық жасақтамасы (мысалы, AvvalDesk, HopToDesk, RuDesk, Webkey, RustDesk және сол сияқтылар) орнатылған не болмаса
2. Құрылғыңызда: IOS жүйесі бойынша Jailbreak немесе Android жүйесі бойынша Root-қолжетімділік операциялық жүйесін қорғау жүйесінің бұзылуы анықталды, бұл құрылғының вирустармен зақымдану, зиянды бағдарламалар орнату және құпия деректердің ұрлану қаупін арттырады.
Қашықтан қол жеткізуге болатын бөгде /жоғарыдағы қосымшаларды жоюды, операциялық жүйесі бұзылған құрылғыларды пайдаланбауды ұсынамыз. Қажет болған жағдайда ресми сервис орталығына хабарласуыңызды сұраймыз. Сондай-ақ Halyk қосымшасын қауіпсіздік талаптарына сәйкес келетін басқа құрылғыда ашуға болады.
Назар аударыңыз, Сіздің құрылғыңыздағы Halyk қосымшасына кіру Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкі Басқармасының 2018 жылғы 27 наурыздағы №48 қаулысының 160-тармағының 2) тармақшасында көрсетілген ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкес шектелген.
Деректеріңіздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында Банк қосымшаға кіруді бұғаттады, ықтимал себептері:
1. Halyk қосымшасына қосылатын телефонда немесе планшетте қаскүнемдерге құрылғыңызды басқаруға және шоттарыңызға кіруге мүмкіндік беретін қашықтан қол жеткізу бағдарламалық жасақтамасы (мысалы, AvvalDesk, HopToDesk, RuDesk, Webkey, RustDesk және сол сияқтылар) орнатылған не болмаса
2. Құрылғыңызда: IOS жүйесі бойынша Jailbreak немесе Android жүйесі бойынша Root-қолжетімділік операциялық жүйесін қорғау жүйесінің бұзылуы анықталды, бұл құрылғының вирустармен зақымдану, зиянды бағдарламалар орнату және құпия деректердің ұрлану қаупін арттырады.
Қашықтан қол жеткізуге болатын бөгде /жоғарыдағы қосымшаларды жоюды, операциялық жүйесі бұзылған құрылғыларды пайдаланбауды ұсынамыз. Қажет болған жағдайда ресми сервис орталығына хабарласуыңызды сұраймыз. Сондай-ақ Halyk қосымшасын қауіпсіздік талаптарына сәйкес келетін басқа құрылғыда ашуға болады.
Назар аударыңыз, Сіздің құрылғыңыздағы Halyk қосымшасына кіру Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкі Басқармасының 2018 жылғы 27 наурыздағы №48 қаулысының 160-тармағының 2) тармақшасында көрсетілген ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкес шектелген.
Телефонның операциялық жүйесі — телефоныңыздың жұмысын басқаратын бағдарламалық құрал. Ол қолданбаларды іске қосу жолын бақылайды, ресурстарды (мысалы, батарея және процессор) басқарады және пайдаланушы интерфейсі арқылы сіз бен телефоныңыздың өзара әрекеттесуін қамтамасыз етеді. Мысалы, Android (Samsung, Huawei, Xiaomi, Redmi) және iOS (IPhone) телефондарға арналған екі танымал операциялық жүйе.
Ресми операциялық жүйелерді әдетте құрылғы өндірушілері өздерінің арналық жаңартулары арқылы ұсынады. Кейбір бейресми операциялық жүйелерде қосымша белгішелерінде, батырмаларында және басқа элементтерінде өзгерістер болуы мүмкін немесе ресми нұсқаларда жоқ функцияларды қосуы мүмкін. Егер сіз осындай өзгерістерді тапсаңыз немесе телефонға автоматты түрде ресми жаңартулар алмасаңыз, сіздің операциялық жүйеңіз бейресми болуы мүмкін. Егер сіз телефонды бейресми дүкеннен сатып алсаңыз, телефонның операциялық жүйесі бейресми болу қаупі бар.
Егер сіз операциялық жүйеңіздің ресми немесе бейресми екеніне сенімді болмасаңыз, қосымша ақпарат алу үшін құрылғыңыздың өндірушісіне немесе сервис орталығының маманына хабарласуды ұсынамыз.
Android операциялық жүйесі бар құрылғыларда: түбірлік рұқсат операциялық жүйе мен оның функцияларын толық бақылауға мүмкіндік береді, шабуылдаушылар оны рұқсатсыз кіру үшін пайдалана алады.
қолданбадағы қорғалған деректерге (жеке немесе қаржылық деректер)
Apple құрылғыларында: джейлбрейк – iOS операциялық жүйесінің шектеулері мен қауіпсіздігін айналып өту процесі. Бұл қауіпсіздік қаупін арттырып, құрылғының тұрақтылығын төмендетуі мүмкін.
қолданбадағы қорғалған деректерге (жеке немесе қаржылық деректер)
Apple құрылғыларында: джейлбрейк – iOS операциялық жүйесінің шектеулері мен қауіпсіздігін айналып өту процесі. Бұл қауіпсіздік қаупін арттырып, құрылғының тұрақтылығын төмендетуі мүмкін.
Құрметті пайдаланушылар!
Өзекті push-хабарламаларды алу үшін және Қосымшаның толыққанды жұмысына қол жеткізу үшін геолокацияға қолжетімділікке рұқсат беру қажет.
Мына қадамдарды орындауыңызды өтінеміз:
Егер Сізде Android болса:
1. Баптауды →Қосымшаны ашыңыз, біздің қосымшаны табыңыз және таңдауды басыңыз.
2. Рұқсат ету → Мекенжай бөліміне өтіңіз.
3. «Қосымшаны пайдалану кезінде рұқсат ету» немесе «Әрқашан рұқсат ету» параметрін орнатыңыз.
Егер Сізде iOS болса:
1. Баптауға өтіңіз, төмен қарай сырғытыңыз да, біздің қосымшаны таңдаңыз.
2. Геопозиция (Location) бөлімін ашыңыз.
3. «Қосымшаны пайдалану кезінде» немесе «Әрқашан» опциясын таңдаңыз.
Түсіністікпен қарағаныңыз үшін зор алғысымызды білдіреміз!
Сізді қоршаған ыңғайлылық пен жайлылық – біздің зор басымдығымыз бен беделіміз.
Өзекті push-хабарламаларды алу үшін және Қосымшаның толыққанды жұмысына қол жеткізу үшін геолокацияға қолжетімділікке рұқсат беру қажет.
Мына қадамдарды орындауыңызды өтінеміз:
Егер Сізде Android болса:
1. Баптауды →Қосымшаны ашыңыз, біздің қосымшаны табыңыз және таңдауды басыңыз.
2. Рұқсат ету → Мекенжай бөліміне өтіңіз.
3. «Қосымшаны пайдалану кезінде рұқсат ету» немесе «Әрқашан рұқсат ету» параметрін орнатыңыз.
Егер Сізде iOS болса:
1. Баптауға өтіңіз, төмен қарай сырғытыңыз да, біздің қосымшаны таңдаңыз.
2. Геопозиция (Location) бөлімін ашыңыз.
3. «Қосымшаны пайдалану кезінде» немесе «Әрқашан» опциясын таңдаңыз.
Түсіністікпен қарағаныңыз үшін зор алғысымызды білдіреміз!
Сізді қоршаған ыңғайлылық пен жайлылық – біздің зор басымдығымыз бен беделіміз.