Halyk Info
Сіз картаны уақытша бұғаттауыңыз керек:
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
* Halyk-та:
Картаны таңдап, «Бұғаттаулар» бөліміне өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.
Halyk қосымшасын пайдалану қауіпсіз. Өз аккаунтыңызға кіру үшін сіз өз телефон нөміріңізді және бірегей парольді білуіңіз керек. Halyk-тағы парольді 3 рет дұрыс енгізбеген жағдайда аккаунт автоматты түрде бұғатталады.
Бұғатталған картаға аударым, егер толықтыру банк кассасы арқылы жасалған жағдайда түседі.
"Егер карта Halyk арқылы бұғатталған болса, Сіз оны Halyk қосымшасында өзіңіз бұғаттан шығара аласыз. Ол үшін:
* Halyk-ты ашыңыз
* картаны таңдаңыз
* "Баптаулар" бөліміне өтіңіз
* "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз
Егер Сіз бұрын картаны тұрақты бұғаттау қызметін сұратқан жағдайда, картаны бұғаттан шығару үшін қайта шығаруға банк бөлімшесіне өтініш білдіру талап етіледі.
* Halyk-ты ашыңыз
* картаны таңдаңыз
* "Баптаулар" бөліміне өтіңіз
* "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз
Егер Сіз бұрын картаны тұрақты бұғаттау қызметін сұратқан жағдайда, картаны бұғаттан шығару үшін қайта шығаруға банк бөлімшесіне өтініш білдіру талап етіледі.
Бөтен адамдар ақшаны алған жағдайда, Halyk арқылы немесе байланыс орталығының 7111 нөмірі бойынша картаны уақытша бұғаттау қажет.
Halyk арқылы келесі жолмен картаны уақытша бұғаттай аласыз:
* Halyk-та:
Картаны таңдап, "Баптаулар" тармағына өтіп, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Ақшаны алу себептерін анықтау үшін банктің жақын жердегі бөлімшесіне өтініш білдіру қажет.
Halyk арқылы келесі жолмен картаны уақытша бұғаттай аласыз:
* Halyk-та:
Картаны таңдап, "Баптаулар" тармағына өтіп, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.
* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.
Ақшаны алу себептерін анықтау үшін банктің жақын жердегі бөлімшесіне өтініш білдіру қажет.
Карта бойынша шектеулерді Halyk-та орната аласыз:
* Қажетті картаны басыңыз
* "Баптауларды" таңдаңыз
* "Карта бойынша лимиттер"/"Жұмсау лимиттері" бөлімінде
* "Лимиттерді орнатуды" таңдаңыз
* Қажетті картаны басыңыз
* "Баптауларды" таңдаңыз
* "Карта бойынша лимиттер"/"Жұмсау лимиттері" бөлімінде
* "Лимиттерді орнатуды" таңдаңыз
Егер Сізге жедел карта керек болса:
1) Өзіңізге қосымша картаны Halyk қосымшасында онлайн режимінде шығаруға болады: «Шоттар» бөлімінде картаңызды таңдаңыз - «Картаға тапсырыс беру» - "Қосымша карта ашу" түймесін басыңыз.
Сізге жеткізу қызметімен қоса қолданыстағы шотыңызға қосымша карта шығарылады.
2) Сіз Halyk Bank картасын банктің кез келген бөлімшесінде 5 минутта, бұрынғы қызмет көрсету талаптарын сақтай отырып қайта шығара аласыз және бірден пайдалана бере аласыз, картаңыздағы қаражат қолжетімді болады.
Сіз Halyk қосымшасында PIN-кодты оңай орната аласыз: қажетті картаны таңдаңыз, "PIN-код" - "PIN-код орнату/өзгерту" тармағына өтіңіз
Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін Halyk Bank-тің кез келген банкоматына картаны салып, банкоматта кез келген транзакцияны жүргізіңіз.
Сондай-ақ, Сіз банкоматта қалған картаңыздың банк бөлімшесіне жеткізілуін күте аласыз:
• 5 жұмыс күні ішінде Сізге бөлімшенің мекенжайы көрсетілген SMS жіберіледі, онда Сіз өз картаңызды ала аласыз. Өз қалаңыздағы банкоматта қалған карталарды беру бөлімшелерінің тізімімен төмендегі сілтеме бойынша таныса аласыз.
• Картаны алғанға дейін Сіз Halyk қосымшасында уақытша бұғатты алдын ала алып тастай отырып, өз картаңызды пайдалануды жалғастыра аласыз: банкоматта қалдырған картаны таңдаңыз, «Бұғаттаулар» бөлімінде "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз.
Бұғаттауды, сондай-ақ Байланыс орталығына 7111 нөміріне қоңырау шалу арқылы алып тастауға болады.
Картаны бұғаттан шығарғаннан кейін және оны алғанға дейін Сізге барлық операцияларды жасауға болады:
- Картаны Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay-ге байланыстырыңыз және смартфонмен төлеңіз.
Жанасусыз төлемдерді орнату нұсқаулығымен арнайы бөлімдерде танысыңыз.
- Halyk қосымшасында мобильді байланыс, интернет, кабельді теледидар, коммуналдық және 6000 астам басқа қызметтерді комиссиясыз төлеңіз.
- Halyk-та кез келген картаға және телефон нөмірі бойынша ақша аударыңыз
- Halyk Bank банкоматынан картасыз қолма-қол ақша алыңыз
Егер сіз картаны басқа банктің банкоматында қалдырып кетсеңіз: картаны қалдырған банктің байланыс орталығына хабарласыңыз.
1) Өзіңізге қосымша картаны Halyk қосымшасында онлайн режимінде шығаруға болады: «Шоттар» бөлімінде картаңызды таңдаңыз - «Картаға тапсырыс беру» - "Қосымша карта ашу" түймесін басыңыз.
Сізге жеткізу қызметімен қоса қолданыстағы шотыңызға қосымша карта шығарылады.
2) Сіз Halyk Bank картасын банктің кез келген бөлімшесінде 5 минутта, бұрынғы қызмет көрсету талаптарын сақтай отырып қайта шығара аласыз және бірден пайдалана бере аласыз, картаңыздағы қаражат қолжетімді болады.
Сіз Halyk қосымшасында PIN-кодты оңай орната аласыз: қажетті картаны таңдаңыз, "PIN-код" - "PIN-код орнату/өзгерту" тармағына өтіңіз
Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін Halyk Bank-тің кез келген банкоматына картаны салып, банкоматта кез келген транзакцияны жүргізіңіз.
Сондай-ақ, Сіз банкоматта қалған картаңыздың банк бөлімшесіне жеткізілуін күте аласыз:
• 5 жұмыс күні ішінде Сізге бөлімшенің мекенжайы көрсетілген SMS жіберіледі, онда Сіз өз картаңызды ала аласыз. Өз қалаңыздағы банкоматта қалған карталарды беру бөлімшелерінің тізімімен төмендегі сілтеме бойынша таныса аласыз.
• Картаны алғанға дейін Сіз Halyk қосымшасында уақытша бұғатты алдын ала алып тастай отырып, өз картаңызды пайдалануды жалғастыра аласыз: банкоматта қалдырған картаны таңдаңыз, «Бұғаттаулар» бөлімінде "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз.
Бұғаттауды, сондай-ақ Байланыс орталығына 7111 нөміріне қоңырау шалу арқылы алып тастауға болады.
Картаны бұғаттан шығарғаннан кейін және оны алғанға дейін Сізге барлық операцияларды жасауға болады:
- Картаны Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay-ге байланыстырыңыз және смартфонмен төлеңіз.
Жанасусыз төлемдерді орнату нұсқаулығымен арнайы бөлімдерде танысыңыз.
- Halyk қосымшасында мобильді байланыс, интернет, кабельді теледидар, коммуналдық және 6000 астам басқа қызметтерді комиссиясыз төлеңіз.
- Halyk-та кез келген картаға және телефон нөмірі бойынша ақша аударыңыз
- Halyk Bank банкоматынан картасыз қолма-қол ақша алыңыз
Егер сіз картаны басқа банктің банкоматында қалдырып кетсеңіз: картаны қалдырған банктің байланыс орталығына хабарласыңыз.