"Сіз картаны уақытша бұғаттауыңыз керек:

* Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.

* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз."

"Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:

* Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.

* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.

Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.

"Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:

* Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.

* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.

Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.

Halyk қосымшасын пайдалану қауіпсіз. Өз аккаунтыңызға кіру үшін сіз өз телефон нөміріңізді және бірегей парольді білуіңіз керек. Halyk-ке пароль енгізудің 3 дұрыс емес әрекеті жағдайында аккаунт автоматты түрде бұғатталады.

Бұғатталған картаға аударым, егер толықтыру банк кассасы арқылы жасалған жағдайда түседі.

"Егер карта Halyk арқылы бұғатталған болса, сіз оны Halyk қосымшасында өзіңіз бұғаттан шығара аласыз. Бұл үшін:
* Halyk ашыңыз
* картаны таңдаңыз
* "Баптаулар" бөліміне өтіңіз
* "Уақытша бұғаттау" опциясын өшіріңіз

Егер Сіз бұрын картаны тұрақты бұғаттау қызметін сұратқан жағдайда, картаны бұғаттан шығару үшін қайта шығаруға банк бөлімшесіне жүгіну талап етіледі."

"Бөтен адамдар ақшаны алған жағдайда, Halyk немесе 7111 нөмірі бойынша байланыс орталығы арқылы картаны уақытша бұғаттау қажет.

Halyk арқылы келесі жолмен картаны уақытша бұғаттай аласыз:

* Halyk-те:
Картаны таңдап, "Баптаулар" тармағына өтіп, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.

* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.

Ақшаны алу себептерін анықтау үшін банктің жақын жердегі бөлімшесіне жүгіну қажет."

"Карта бойынша шектеулерді Halyk-те орната аласыз:
* Қажетті картаны басыңыз
* "Баптауларды" таңдаңыз
* "Карта бойынша лимиттер"/"Жұмсау лимиттері" бөлімінде
* "Лимиттерді орнату" таңдаңыз"

Өзіңізге қосымша картаны Halyk қосымшасында онлайн режимінде шығаруға болады: «Шоттар» бөлімінде картаңызды таңдаңыз - «Картаға тапсырыс беру» түймесін басыңыз - Қосымша картаны ашыңыз.
Сізге жеткізуі бар әрекеттегі шотыңызға қосымша карта шығарылатын болады.

PIN-кодты Сіз Halyk қосымшасында оңай орната аласыз: қажетті картаны таңдаңыз, «PIN-код» батырмасын таңдап және «PIN кодты орнату/ауыстыру» батырмасын таңдаңыз
Маңызды! Жаңа PIN-кодты іске қосу үшін картаны Halyk Bank-тің кез келген банкоматына салыңыз және банкоматта кез келген транзакцияны жүргізіңіз.

Сондай-ақ, Сіз ұсталған картаңыздың банк бөлімшесіне жеткізілуін күте аласыз:
• 5 жұмыс күні ішінде Сізге бөлімшенің мекенжайы көрсетілген SMS жіберіледі, онда Сіз өз картаңызды ала аласыз. Сіздің қалаңыздағы ұсталған карталарды беру бөлімшелерінің тізімімен төмендегі сілтеме бойынша таныса аласыз.
• Картаны алғанға дейін Сіз Halyk қосымшасында уақытша бұғатты алдын ала алып тастай отырып, өз картаңызды пайдалануды жалғастыра аласыз: банкоматта қалдырған картаны таңдаңыз, «Оқшаулар» бөлімінде "Уақытша оқшаулау" опциясын өшіріңіз.
Бұғаттауды, сондай-ақ Байланыс орталығына 7111 нөміріне қоңырау шалу арқылы алып тастауға болады.
Картаны бұғаттан шығарғаннан кейін және оны алғанға дейін Сізге барлық операцияларды жасауға болады:
- Картаны Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay карталарына байлаңыз және смартфонмен төлеңіз.
Жанасусыз төлемдерді орнату нұсқаулығымен арнайы бөлінген бөлімдерде танысыңыз.
- Halyk қосымшасында мобильді байланыс, интернет, кабельді теледидар, коммуналдық және 6000 астам басқа қызметтерді комиссиясыз төлеңіз.
- Halyk-те кез келген картаға және телефон нөмірі бойынша ақша аударыңыз
- Halyk Bank банкоматынан картасыз қолма-қол ақша алыңыз

Егер сіз картаны басқа банктің банкоматында ұмытып қалсаңыз: картаны ұмытып кеткен банктің байланыс орталығына хабарласыңыз.
Бөлімшелер картасы