Регистрация в Halyk Homebank

Теперь клиентом Halyk Bank может стать каждый! При прохождении полной регистрации в приложении Halyk Homebank, Вы получите доступ ко всем продуктам и онлайн сервисам Halyk Bank.
1. Скачайте приложение Halyk Homebank в Play Market для Android или в App Store для iOS (iPhone)
2. Откройте приложение и нажмите «Вход/Регистрация»:
• Введите код, полученный в SMS, отправленный на мобильный номер
• Введите Ваш ИИН и ознакомьтесь с Условиями Политики конфиденциальности
• Пройдите видео-подтверждение личности согласно инструкции
• Установите 4-х значный цифровой код доступа в приложение для дальнейшего входа в приложение
Готово! Пользуйтесь всеми преимуществами Halyk Homebank 24/7 по всему миру.

Клиентам, не имеющим документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, вид на жительства иностранца в РК, паспорт РК), регистрация в Halyk Homebank временно недоступна.
С паспортными данными регистрация доступна на платформе Android начиная с версии 5.16.0.

Вам будут доступны не все продукты и сервисы Halyk Homebank. Для получения доступа ко всем онлайн продуктам Банка, нужно пройти полную регистрацию в Halyk Homebank, которое займет всего несколько минут Вашего времени.

В лайт версии Halyk Homebank Вам доступны:
• Электронный кошелек Halyk Homebank Wallet
• Бесконтактные платежи Apple Pay и QR
• Платежи с бонусами в Halyk Homebank
• Мгновенные переводы в Halyk Homebank (на номер мобильного телефона, на QR-код, на карту клиента Halyk Bank)
• Оплата услуг в приложении Halyk Homebank без комиссий и получайте бонусы (с учетом исключений по начислению бонусов)
• Платежи накопленными бонусами мобильную связь, коммунальные услуги, транспорт и другие услуги.
• Halyk Info - Ваш персональный помощник, который ответит более чем на 1 000 вопросов
• Halyk Maps – быстрый поиск ближайшего отделения и банкоматов
• Push-уведомления
• Персональный ассистент, который в круглосуточном чате ответит на любые вопросы и проконсультирует по продуктам и сервисам
Исключения по начислению бонусов

В приложение Halyk Homebank войти можно одним из нескольких способов: face id, touch id, 4-х значный цифровой код доступа, вход по паролю.

Откройте и зайдите в приложение Halyk Homebank:
• В разделе «Меню» выберите «Профиль и настройки»
• Выберите «Авторизация Face ID»/ «Авторизация по биометрии» и активируйте бегунок
Готово! Используйте биометрию для входа в Halyk Homebank.

Приложение Halyk Homebank автоматически создает для клиента зашифрованный надежный пароль согласно парольной политике Банка. Сменить действующий пароль можно через следующую опцию в приложении: Меню - Профиль и настройки - Смена пароля

Вход на веб версию Halyk Homebank возможен только по паролю. Сменить действующий пароль можно только через следующую опцию в мобильном приложении Halyk Homebank: Меню - Профиль и настройки - Смена пароля.

Вам необходимо пройти полную регистрацию в Halyk Homebank с биометрической идентификацией лица для просмотра своих счетов.

Да, Вы сможете пройти полную регистрацию позже, после входа в Halyk Homebank. Вам будет доступна опция «Зарегистрироваться», либо при получении продукта Банка Вы также можете пройти полную регистрацию.

Доверенный номер – это Ваш зарегистрированный мобильный номер, который является логином в Halyk Homebank, используется для SMS оповещений и получения услуг при звонке в контакт-центр по номеру 7111.
Если Ваш мобильный номер не зарегистрирован в Halyk Bank или изменился, нужно его установить.
Установка и смена доверенного номера доступны:
1) в приложении Halyk Homebank (при прохождении полной регистрации с видеоподтверждением личности);
2) в отделении банка;
3) в банкоматах Halyk Bank, которые расположены за пределами отделения Банка:
• вставьте карту в банкомат и введите PIN-код
• выберите опцию «Дополнительные сервисы», далее «Доверенный номер»
• введите Ваш номер телефона и нажмите «Продолжить»
• на Ваш доверенный номер поступит SMS
• введите код, полученный в SMS

Электронная подпись от Halyk Bank - это аналог собственноручной подписи, с помощью которой клиенты Банка могут подписывать документы онлайн в мобильном приложении Halyk Homebank, не приходя в отделение, либо при получении продукта в отделении Банка. Документ, заверенный Вашей ЭЦП Halyk Bank , имеет такую же юридическую силу, как и на бумажном носителе.

Электронная Цифровая подпись (ЭЦП) Halyk Bank позволяет Вам подписывать все документы Банка как в приложении Halyk Homebank, так и в отделении Банка.

• в приложении Halyk Homebank, пройдя полную регистрацию. Нажимая кнопку «Далее» после ввода номера телефона и ИИН в процессе полной регистрации, Вы подтверждаете выпуск электронной цифровой подписи Halyk Bank, подписывая Заявление на выпуск ЭЦП Halyk Bank SMS-кодом. Обязательным условие для получения ЭЦП Halyk Bank является прохождение видеоподтверждения личности согласно инструкции биометрической идентификации.
• в отделении Банка, подписывая Заявление на выпуск ЭЦП Halyk Bank собственноручной подписью

ЭЦП Halyk Bank действительна 3 года с момента ее выпуска. Перевыпуск подписи происходит при истечении срока действия ключа с повторным прохождением этапов верификации.

Да, никто кроме Вас не сможет воспользоваться Вашей ЭЦП Halyk Bank.
Чтобы получить ЭЦП Halyk Bank нужно пройти несколько этапов верификации: видео-подтверждение личности, скан удостоверения личности, подтверждение с помощью SMS-кода. Использование ЭЦП Halyk Bank регулируется Законом РК от 1 января 2003 года «Об электронном документе и электронной цифровой информации».

Доверенное устройство – это личное устройство (смартфон, планшет) или стационарный персональный компьютер, ноутбук, доверенность которого была подтверждена процессом онлайн регистрации в Halyk Homebank с верификацией личности: распознавание лица, скан удостоверения личности, подтверждение с помощью SMS-кода.

Ваше устройство должно быть доверенным, чтобы Вы могли получить онлайн-кредит, оформить рассрочку, увеличить лимиты на переводы и платежи и многое другое.

Доверенное устройство устанавливается при онлайн регистрации в Halyk Homebank:
1) Скачайте приложение Halyk Homebank в Google Play для Android или в App Store для iOS (iPhone)
2) Откройте Halyk Homebank и нажмите «Зарегистрироваться»
3) Установите доверенное устройство при прохождении процесса регистрации

* для клиентов, зарегистрированных в приложении Halyk Homebank, нужно открыть приложение, пройти в «Меню» и воспользоваться функцией «Пройти полную регистрацию» для получения больше возможностей. Если данная кнопка отсутствует, то рекомендуется пройти путь повторной онлайн регистрации.

Содержание приложения Halyk Homebank доступно клиентам на трех языках: на государственном, русском и английском языках. В настройках приложения предусмотрен доступ для клиента по выбору языка:
• На экране авторизации в приложении Halyk Homebank
• В правом верхнем углу нажмите на иконку Меню (3 черточки)
• Выберите «Настройки», далее «Язык» и выберите язык приложения

При этом для некоторых мобильных устройств с операционной системой Android – отображение языка в приложен??и Halyk Homebank зависит от настройки языка мобильного устройства, т.е. если настройки мобильного устройства на государственном языке, то соответственно приложение Halyk Homebank будет доступно на государственном языке. При операционной системе iOS достаточно изменить язык в приложении Банка.

Приложение Halyk Homebank автоматически создает для клиента зашифрованный надежный пароль согласно парольной политике Банка. Чтобы сменить действующий пароль:
• Зайдите в приложение Halyk Homebank
• В разделе «Меню» выберите «Профиль и настройки»
• Выберите «Смена пароля»
• Придумайте свой пароль и нажмите «Далее»

Готово! Используйте новый пароль для входа в Halyk Homebank.

Вам необходимо повторно пройти регистрацию или восстановить доступ нажав на кнопку «Забыли код доступа?»/ «Забыли пароль?» и в процессе установить 4-х значный код доступа.

Новым клиентам:
1.Скачать приложение Halyk Homebank
2. Пройти процесс регистрации и установить 4-х значный цифровой код.

Действующим клиентам:
1. Удалить приложение Halyk Homebank с телефона
2. Заново скачать приложение
3. Пройти регистрацию или восстановить доступ нажав на кнопку «Забыли код доступа?»/ «Забыли пароль?» и в процессе установить 4-х значный код доступа.