Сіз картаны уақытша бұғаттауыңыз керек:

• Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.

• Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.

Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:

• Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.

• Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.

Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.

Карта жоғалған жағдайда, картаны уақытша бұғаттау қажет:

• Halyk-те:
Картаны таңдап, «Оқшаулар» өтіңіз, "Уақытша оқшаулау" қосыңыз.

• Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.

Карта тұрақты бұғатталған жағдайда, картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласыңыз.

Halyk қосымшасын пайдалану қауіпсіз. Есептік жазбаны енгізу үшін сіз өзіңіздің телефон нөміріңізді және ерекше парольді білуіңіз керек. Halyk-ке парольді енгізу бойынша 3 рет дұрыс емес әрекет жасалған жағдайда, шот автоматты түрде бұғатталады.

Бұғатталған картаға ақша аудару банктің кассасы арқылы жүргізілген жағдайда алынады.

Егер карта Halyk арқылы бұғатталған болса, оны Halyk қосымшасында өзіңіз бұғаттай аласыз. Осыған:
• Halyk ашыңыз
• картаны таңдаңыз
• «Параметрлер» бөліміне өтіңіз
• «Уақытша бұғаттау» опциясын өшіріңіз

Егер сіз бұрын картаны бұғаттау бойынша тұрақты қызмет сұраған болсаңыз, картаны бұғаттан шығару үшін сізге қайта шығару үшін банк бөлімшесіне хабарласуыңыз керек.

Бөгде адамдар ақшаны есептен шығарған жағдайда, 7111 нөміріне Halyk немесе байланыс орталығы арқылы картаны уақытша бұғаттау қажет.

Сіз Halyk арқылы картаны келесі жолмен бұғаттай аласыз:

• Halyk-те:
Картаны таңдап, «Параметрлер» тармағына өтіп, «Уақытша бұғаттауды» қосыңыз.

• Байланыс орталығы арқылы:
Ұялы телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша блоктаңыз.

Ақшаны алу себептерін білу үшін сізге жақын жердегі банк бөлімшесіне хабарласу керек.

Halyk картасына шектеулер қоюға болады:
• Қажетті картаны басыңыз
• «Параметрлер» тармағын таңдаңыз
• «Лимиттер бойынша карта» / «Шығындар лимиттері» бөлімінде
• «ШЛимитті белгілеу»-ді таңдаңыз

Сіз ұсталған картаңыздың банк бөлімшесіне жеткізілуін күте аласыз:
• 5 жұмыс күні ішінде Сізге бөлімшенің мекенжайы көрсетілген SMS жіберіледі, онда Сіз өз картаңызды ала аласыз. Сіздің қалаңыздағы ұсталған карталарды беру бөлімшелерінің тізімімен төмендегі сілтеме бойынша таныса аласыз.
• Картаны алғанға дейін Сіз Halyk қосымшасында уақытша бұғатты алдын ала алып тастай отырып, өз картаңызды пайдалануды жалғастыра аласыз: банкоматта қалдырған картаны таңдаңыз, «Оқшаулар» бөлімінде "Уақытша оқшаулау" опциясын өшіріңіз.
Бұғаттауды, сондай-ақ Байланыс орталығына 7111 нөміріне қоңырау шалу арқылы алып тастауға болады.
Картаны бұғаттан шығарғаннан кейін және оны алғанға дейін Сізге барлық операцияларды жасауға болады:
- Картаны Apple Pay-ге байлаңыз және смартфонмен төлеңіз.
Жанасусыз төлемдерді орнату нұсқаулығымен арнайы бөлінген бөлімдерде танысыңыз.
- Halyk қосымшасында мобильді байланыс, интернет, кабельді теледидар, коммуналдық және 6000 астам басқа қызметтерді комиссиясыз төлеңіз.
- Halyk-те кез келген картаға және телефон нөмірі бойынша ақша аударыңыз
- Halyk Bank банкоматынан картасыз қолма-қол ақша алыңыз

Егер сіз картаны басқа банктің банкоматында ұмытып қалсаңыз: картаны ұмытып кеткен банктің байланыс орталығына хабарласыңыз.
Бөлімшелер картасы