-
Үздік бағалар үшін бонустар
-
Дебеттік карталар
-
Halyk Light бөліп төлеу картасы
-
Кредиттік карталар
-
Тауарларды бөліп төлеп/кредитке сатып алу
-
Кредиттер
-
Негізгі 10 сұрақ
-
Halyk Bank ипотекасы
-
"Баспана Хит" ипотекасы
-
"7-20-25" ипотекасы
-
"Halyk Sale" ипотекасы
-
Жылжымайтын мүлік кепілімен берілетін кредит
-
Депозит кепілімен берілетін кредит
-
Серіктес салондардағы автокредит
-
Мерзімі өткен берешегі болған кезде кредитті өтеу талаптары
-
Банк бөлімшесінде кепілсіз кредит
-
BAZIS-A-дан жылжымайтын мүлік сатып алу
-
4% «Өнеркәсіпті дамыту қоры» АҚ бойынша жеңілдетілген автонесие
-
ҚДБ-ден жеңілдетілген автокредит
-
Halyk-тегі онлайн-кредит
-
Halyk-тегі онлайн-қайта қаржыландыру
-
Готовое жилье от BI Group
-
-
Депозиттер мен шоттар
-
Банк бөлімшесіндегі қызметтер
-
Halyk Club (бонустар мен бөліп төлеу)
-
Бөлімшелер, банкоматтар және терминалдар
-
Саяхаттар
-
БЖЗҚ төлемдері
-
Halyk
-
Негізгі 10 сұрақ
-
QR төлемдер
-
Face Pay
-
Банктің онлайн сервистері
-
Клиентті хабарлау әдісі
-
Halyk-те тіркелу
-
Halyk-тегі аударымдар
-
Halyk Invest
- Сервисті орнату және пайдалану
- Инвестициялық шотты ашу, аудару және толықтыру
- Жалпы сұрақтар
- Биржалар, сауда-саттық режимі мен уақыты
- Валюталық операциялар
- Активтерді сақтау, инвестициялау кезіндегі қауіпсіздік және тәуекелдер
- Сервис функционалы бойынша сұрақтар
- Клиенттік есептер
- Бағалы қағаздар бойынша салықтар мен жеңілдіктер
- Дивидендтер
- Комиссиялар мен тарифтер
- Терминдер сөздігі
- Брокерлік шотты жабу
-
Halyk Wallet
-
Halyk-тегі төлемдер
-
Қауіпсіздік
-
-
Halyk Market-те сауда жасау
-
Halyk Бөліп төлеу
-
Мемлекеттік қызметтер
-
«Автокөлікті иелену тарихы» қызметі
-
Бала туу мен бала күтімі бойынша жәрдемақыны ресімдеу
-
Halyk Bank шотына зейнетақы / жәрдемақы алу
-
Цифрлық құжаттар
-
Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу
-
Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару
-
Оплата услуг ЦОН через QR
-
Зейнетақы аударымдары туралы ақпарат
-
Әлеуметтік аударымдар туралы ақпарат
-
Сақтандыру полисі
-
-
Ұлттық қор - балаларға
- Halyk Info
- American Express Blue
- Картаны қалай пайдалануға болады?
Картаны қалай пайдалануға болады?
Halyk Bank банкоматында картасыз қолма-қол ақшаны қалай алуға болады?
Картасыз қолма-қол ақша алу үшін Halyk қосымшасында (Cash by code қызметі) «Картасыз ақшаны алу (кез келген Halyk Bank ATM)» қызметін пайдалану қажет:
• Halyk қосымшасында «Аударымдар» бөлімін ашыңыз
• «Ақшаны карточкасыз алу (кез келген Halyk Bank банкоматынан)»
• Алынатын соманы және ұялы телефон нөмірін енгізіңіз
• SMS арқылы аударуды растаңыз
• Сізге банкоматтан шығуға қажетті екі SMS-код келеді
• Халық банкоматынан қолма-қол ақша алу үшін кез келген батырманы басыңыз
• «Қолма-қол ақшаны код бойынша алу» таңдаңыз
• SMS-тен банкоматқа жіберілген соманы және кодтың екі бөлігін енгізіңіз
Дайын! Сіз карточкасыз қолма-қол ақша алдыңыз
Halyk Bank банкоматтарында карточкасыз қолма-қол ақша алу шарттары:
• комиссия - 1%
• сенімді құрылғы арқылы ең жоғары ақша шешіп алу сомасы: 1 операция үшін - 750 USD, тәулігіне - 2 500 USD, айына - 10 000 USD
• сенімсіз құрылғы арқылы аударымның ең жоғары сомасы: 1 операция үшін - 750 USD/ 300 000 KZT, тәулігіне - 1200 USD/ 500 000 KZT, айына - 10 000 USD/ 4 200 000 KZT
• минималды алу сомасы - 2 000 теңге
• алу сомасы 1000 теңгенің еселігі болуы керек (алу үшін 3000 теңге жоқ)
• код 24 сағат бойы жарамды
• Halyk қосымшасында «Аударымдар» бөлімін ашыңыз
• «Ақшаны карточкасыз алу (кез келген Halyk Bank банкоматынан)»
• Алынатын соманы және ұялы телефон нөмірін енгізіңіз
• SMS арқылы аударуды растаңыз
• Сізге банкоматтан шығуға қажетті екі SMS-код келеді
• Халық банкоматынан қолма-қол ақша алу үшін кез келген батырманы басыңыз
• «Қолма-қол ақшаны код бойынша алу» таңдаңыз
• SMS-тен банкоматқа жіберілген соманы және кодтың екі бөлігін енгізіңіз
Дайын! Сіз карточкасыз қолма-қол ақша алдыңыз
Halyk Bank банкоматтарында карточкасыз қолма-қол ақша алу шарттары:
• комиссия - 1%
• сенімді құрылғы арқылы ең жоғары ақша шешіп алу сомасы: 1 операция үшін - 750 USD, тәулігіне - 2 500 USD, айына - 10 000 USD
• сенімсіз құрылғы арқылы аударымның ең жоғары сомасы: 1 операция үшін - 750 USD/ 300 000 KZT, тәулігіне - 1200 USD/ 500 000 KZT, айына - 10 000 USD/ 4 200 000 KZT
• минималды алу сомасы - 2 000 теңге
• алу сомасы 1000 теңгенің еселігі болуы керек (алу үшін 3000 теңге жоқ)
• код 24 сағат бойы жарамды
{ accordion = 1; })"
>
100% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Қандай мемлекеттер алаяқтық тәуекелі жоғары фродо-қауіпті мемлекеттер
тізбесіне (карталарды алаяқтық жасау қаупі жоғары елдер) жатады ?
Қазақстан Республикасынан кету кезінде төмендегі сілтеме бойынша алаяқтық тәуекелі жоғары фродо-қауіпті мемлекеттер тізбесімен (карта бойынша алаяқтық қаупі жоғары елдер) танысу қажет.
Карталар бойынша алаяқтық тәуекелі жоғары фродо-қауіпті мемлекеттер тізбесі
Карталар бойынша алаяқтық тәуекелі жоғары фродо-қауіпті мемлекеттер тізбесі
{ accordion = 2; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Сенімді нөмірді қалай орнатуға немесе өзгертуге болады?
Сенімді нөмір - бұл сіздің тіркелген мобильді нөміріңіз, ол Halyk-тегі логин болып табылады, SMS хабарламалар мен байланыс орталығына 7111 нөмірі бойынша қоңырау шалған кезде қызметтерді алу үшін пайдаланылады.
Ұялы телефон нөміріңіз Halyk Bank-те тіркелмеген болса немесе өзгерген болса, оны орнату қажет.
Сенімді нөмірді орнату және ауыстыру:
1) Halyk қосымшасында (жеке басын куәландыратын бейне растау арқылы толық тіркелгеннен кейін);
2) банк бөлімшесінде;
3) Halyk Bank бөлімшесінен тыс орналасқан банкоматтарында:
• картаны банкоматқа салыңыз және PIN-кодты енгізіңіз
• "Қосымша қызметтер", содан кейін "Сенімді нөмір" опциясын таңдаңыз
• телефон нөміріңізді енгізіп,"Жалғастыру" батырмасын басыңыз
• сіздің сенімді нөміріңізге SMS келеді
• SMS арқылы алынған кодты енгізіңіз"
Ұялы телефон нөміріңіз Halyk Bank-те тіркелмеген болса немесе өзгерген болса, оны орнату қажет.
Сенімді нөмірді орнату және ауыстыру:
1) Halyk қосымшасында (жеке басын куәландыратын бейне растау арқылы толық тіркелгеннен кейін);
2) банк бөлімшесінде;
3) Halyk Bank бөлімшесінен тыс орналасқан банкоматтарында:
• картаны банкоматқа салыңыз және PIN-кодты енгізіңіз
• "Қосымша қызметтер", содан кейін "Сенімді нөмір" опциясын таңдаңыз
• телефон нөміріңізді енгізіп,"Жалғастыру" батырмасын басыңыз
• сіздің сенімді нөміріңізге SMS келеді
• SMS арқылы алынған кодты енгізіңіз"
{ accordion = 3; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Кредит карталары бойынша ай сайынғы төлемді қалай салуға болады?
American Express Blue карталарын келесі жолдар арқылы толықтыруға болады:
• Cash-In функциясы бар банкоматтар
• Halyk Bank төлем терминалдары арқылы комиссиясыз
• Halyk арқылы картадан картаға аудару
• картадан картаға аударуды қолдайтын басқа банктер арқылы
• банк бөлімшелеріндегі кассалар арқылы
Картаны банкоматтар, терминалдар арқылы толтыру немесе Halyk арқылы аудару үшін комиссия - 0 теңге.
Бөлімшелер картасы
• Cash-In функциясы бар банкоматтар
• Halyk Bank төлем терминалдары арқылы комиссиясыз
• Halyk арқылы картадан картаға аудару
• картадан картаға аударуды қолдайтын басқа банктер арқылы
• банк бөлімшелеріндегі кассалар арқылы
Картаны банкоматтар, терминалдар арқылы толтыру немесе Halyk арқылы аудару үшін комиссия - 0 теңге.
Бөлімшелер картасы
{ accordion = 4; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Картамен қалай төлеуге болады?
Сіз карта арқылы:
• кез келген жерде сауда ақысын төлей аласыз
• Halyk қосымшасында төлемдер жасау
• картасыз смартфонмен Apple Pay көмегімен сатып алуды төлеу
• кез келген жерде сауда ақысын төлей аласыз
• Halyk қосымшасында төлемдер жасау
• картасыз смартфонмен Apple Pay көмегімен сатып алуды төлеу
{ accordion = 5; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Егер мен кредит картасын алған сәттен бастап пайдаланбасам, мен банкке қарыздармын ба?
Егер сіз картаны алған сәттен бастап белсендірмеген болсаңыз, сіз кредиттік картадан комиссия төлемей бас тарта аласыз.
{ accordion = 6; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Картаны Halyk-ке байлауға бола ма?
Иә, смартфонда Halyk қосымшасымен, немесе Halyk-тің веб-нұсқасымен қолданыңыз. Сізге төлемдер мен аударымдар ғана емес, сондай-ақ жүздеген онлайн операциялар қолжетімді болады: шоттардан/карталардан/депозиттерден алу, толықтыру, кредит, бөліп төлеу арқылы тауар алу, турларды сатып алу және тағы басқалар.
Halyk мобильдік қосымшасына тіркелу:
1. Android үшін Play Market-тен немесе iOS (iPhone) үшін App Store-дан Halyk қосымшасын жүктеп алыңыз
2. Қосымшаны ашып, "Кіру/Тіркелу" батырмасын басыңыз:
• Мобильді нөмірге жіберілген SMS арқылы алынған кодты енгізіңіз
• Өз ЖСН енгізіп, Құпиялылық саясатының талаптарымен танысыңыз
• Нұсқаулыққа сай жеке бастың бейне-растауынан өтіңіз
• Қосымшаға ары қарай кіру үшін оған 4-таңбалы санды кіру кодын орнатыңыз
Дайын! Halyk-тің барлық артықшылығын бүкіл әлем бойынша 24/7 пайдаланыңыз.
Жеке басын куәландыратын құжаты (жеке куәлігі, тұруға ықтиярхат, ҚР төлқұжаты) жоқ клиенттерге Halyk-те тіркелуге уақытша қолжетімсіз.
Паспорт деректерімен Android платформасында 5.16.0 нұсқасынан бастап тіркелуге қолжетімді.
Смотреть видео-инструкцию
Halyk мобильдік қосымшасына тіркелу:
1. Android үшін Play Market-тен немесе iOS (iPhone) үшін App Store-дан Halyk қосымшасын жүктеп алыңыз
2. Қосымшаны ашып, "Кіру/Тіркелу" батырмасын басыңыз:
• Мобильді нөмірге жіберілген SMS арқылы алынған кодты енгізіңіз
• Өз ЖСН енгізіп, Құпиялылық саясатының талаптарымен танысыңыз
• Нұсқаулыққа сай жеке бастың бейне-растауынан өтіңіз
• Қосымшаға ары қарай кіру үшін оған 4-таңбалы санды кіру кодын орнатыңыз
Дайын! Halyk-тің барлық артықшылығын бүкіл әлем бойынша 24/7 пайдаланыңыз.
Жеке басын куәландыратын құжаты (жеке куәлігі, тұруға ықтиярхат, ҚР төлқұжаты) жоқ клиенттерге Halyk-те тіркелуге уақытша қолжетімсіз.
Паспорт деректерімен Android платформасында 5.16.0 нұсқасынан бастап тіркелуге қолжетімді.
Смотреть видео-инструкцию
{ accordion = 7; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Картадағы бонустардың қолжетімді сомасы мен санын қалай тексеруге болады?
Картадағы бонустардың қолжетімді сомасы мен санын:
• Halyk мобильді қосымшасында
• Halyk Bank кез келген банкоматында «Картадағы қолжетімді сома» опциясын таңдаңыз
• Байланыс орталығында 7111 нөміріне қоңырау шалып, «Картадағы қолжетімді сома / Бонустар саны» қызметін сұрап, картаның соңғы 4 санын енгізіңіз.
• Halyk мобильді қосымшасында
• Halyk Bank кез келген банкоматында «Картадағы қолжетімді сома» опциясын таңдаңыз
• Байланыс орталығында 7111 нөміріне қоңырау шалып, «Картадағы қолжетімді сома / Бонустар саны» қызметін сұрап, картаның соңғы 4 санын енгізіңіз.
{ accordion = 8; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Картасыз төлей аламын ба?
Иә, картасыз смартфонмен Apple Pay пайдаланып, сатып алу үшін төлем жасауға болады.
Толығырақ арнайы бөлінген бөлімдерден оқыңыз.
Толығырақ арнайы бөлінген бөлімдерден оқыңыз.
{ accordion = 9; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Шетелде кредит картасын пайдалануға бола ма?
Иә, болады.
{ accordion = 10; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Сақтандыру компаниясымен қандай нөмір бойынша байланысуға болады?
Сақтандыру компаниясымен байланысуға арналған байланыс телефондары:
• Шетелден: +90 212 337 26 73, +90 212 337 26 74, +90 216 528 3005, +90 216 528 3006;
• Қазақстанда: +7 (727) 295-22-33, байланыс орталығы: 2250
• Шетелден: +90 212 337 26 73, +90 212 337 26 74, +90 216 528 3005, +90 216 528 3006;
• Қазақстанда: +7 (727) 295-22-33, байланыс орталығы: 2250
{ accordion = 11; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Кредиттік карта бойынша қарызды қалай білуге болады?
Берешекті Halyk арқылы немесе байланыс орталығы - 7111 арқылы білуге болады.
{ accordion = 12; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Кредит картасының жарамдылық мерзімі қандай?
Кредиттік карталар алынған күннен бастап 5 жыл бойы жарамды.
{ accordion = 13; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Аяқталған немесе бұғатталған картаны қалай толтыруға болады?
Сіз бұғатталған немесе мерзімі өткен картаны Halyk Bank банкоматтары арқылы карталық шот белсенді болған кезде толықтыра аласыз.
{ accordion = 14; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Мерзімі өткен төлемді өтегеннен кейін лимитті қалай ашуға болады (30/60/90 күн)?
Кредит лимиті берешекті өтегеннен кейін келесі күні автоматты түрде ашылады. 90 немесе одан да көп күндік кешіктірілген төлем қайтарылған жағдайда, кредит лимитін автоматты түрде алу мүмкін емес.
{ accordion = 15; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Бонустар алу үшін не істеу қажет?
1. Halyk қосымшасында тіркеліңіз
2. Егер Сізде Halyk-тың қолданылып жүрген картасы болса, сатып алулар мен төлемдер жасай бастаңыз.
Егер Сізде Halyk-тың картасы болмаса, картаны ашыңыз.
3. Картаны келесі тәсілдердің бірімен толтырыңыз:
- Halyk қосымшасында немесе басқа картадан аударым жасау арқылы
- банкоматтар және Halyk төлем терминалдары арқылы комиссиясыз
4. Сатып алулар мен төлемдер жасап.
• Halyk POS-терминалдарында QR арқылы сатып алулар жасаңыз
• Halyk-тың POS терминалдары орнатылған кез келген жерде Apple Pay, байланыссыз төлем қызметтеріне байланыстыра отырып, картасыз смартфон арқылы сатып алуларды төлеңіз.
Бонустарды есептеуге арналған ерекшеліктер
2. Егер Сізде Halyk-тың қолданылып жүрген картасы болса, сатып алулар мен төлемдер жасай бастаңыз.
Егер Сізде Halyk-тың картасы болмаса, картаны ашыңыз.
3. Картаны келесі тәсілдердің бірімен толтырыңыз:
- Halyk қосымшасында немесе басқа картадан аударым жасау арқылы
- банкоматтар және Halyk төлем терминалдары арқылы комиссиясыз
4. Сатып алулар мен төлемдер жасап.
• Halyk POS-терминалдарында QR арқылы сатып алулар жасаңыз
• Halyk-тың POS терминалдары орнатылған кез келген жерде Apple Pay, байланыссыз төлем қызметтеріне байланыстыра отырып, картасыз смартфон арқылы сатып алуларды төлеңіз.
Бонустарды есептеуге арналған ерекшеліктер
{ accordion = 16; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Halyk Bank картасы бойынша үзінді көшірмені қалай алуға болады?
Карта бойынша үзінді көшірмені сіз PDF форматында онлайн ала аласыз:
* Halyk веб-нұсқасында
- Қажетті картаны таңдап, "Үзінді көшірмені" басыңыз.
- Үзінді көшірме кезеңін таңдап, "Үзінді көшірмені PDF форматында жүктеу" батырмасын басыңыз.
* Halyk мобильді қосымшасында
- Үзінді көшірме кезеңін таңдап, PDF белгішесін басыңыз
Мөр басылған үзінді көшірмені алу үшін банктің кез келген бөлімшесіне хабарласыңыз.
* Halyk веб-нұсқасында
- Қажетті картаны таңдап, "Үзінді көшірмені" басыңыз.
- Үзінді көшірме кезеңін таңдап, "Үзінді көшірмені PDF форматында жүктеу" батырмасын басыңыз.
* Halyk мобильді қосымшасында
- Үзінді көшірме кезеңін таңдап, PDF белгішесін басыңыз
Мөр басылған үзінді көшірмені алу үшін банктің кез келген бөлімшесіне хабарласыңыз.
{ accordion = 17; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Halyk қосымшасындағы "Бұғаттаудағы сома" деген не?
Қызметтерді онлайн төлеген кезде, сома 15 күнтізбелік күнге дейінгі мерзімге "бұғатталған" мәртебесіне жетуі мүмкін. Төлем басқа ұйымдардың пайдасына болғандықтан, банк растайтын қаржылық төлем құжатын күтеді. Растауды 15 күнтізбелік күн ішінде алған кезде сома есептен шығарылады және аударылады. Егер растау 15 күн ішінде алынбаған жағдайда, 16-шы күні бұғатталған сома толық көлемде осы төлем жүргізілген картаға қайтарылады.
Сұрақтар туындаған жағдайда Бірыңғай байланыс орталығына 7111 нөмірі бойынша хабарласуыңызды сұраймыз.
Сұрақтар туындаған жағдайда Бірыңғай байланыс орталығына 7111 нөмірі бойынша хабарласуыңызды сұраймыз.
{ accordion = 18; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
IBAN-шотты (20-таңбалы шот), 20-таңбалы шотты ашу туралы хабарламаны қалай алуға болады?
Өз шотыңыздың нөмірін/IBAN-ды Halyk қосымшасында білуге болады:
• Картаны таңдаңыз
• «Баптаулар» опциясын басыңыз және IBAN өрісінде шот нөмірін көшіріңіз
Сондай-ақ осы бөлімде сіз карта деректемелерін сұрай аласыз
Егер сіз 20 таңбалы есептік жазбаны ашу туралы хабарлама алғыңыз келсе, «Шоттар» бөлімінде картаны таңдап, оны басыңыз, «Баптаулар» опциясын таңдаңыз, содан кейін «Шот туралы хабарлама» түймесін басыңыз.
• Картаны таңдаңыз
• «Баптаулар» опциясын басыңыз және IBAN өрісінде шот нөмірін көшіріңіз
Сондай-ақ осы бөлімде сіз карта деректемелерін сұрай аласыз
Егер сіз 20 таңбалы есептік жазбаны ашу туралы хабарлама алғыңыз келсе, «Шоттар» бөлімінде картаны таңдап, оны басыңыз, «Баптаулар» опциясын таңдаңыз, содан кейін «Шот туралы хабарлама» түймесін басыңыз.
{ accordion = 19; })"
>
0% считают ответ
полезным
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!