Карта жоғалған жағдайда Cіз картаны төменде көрсетілген тәсілдермен уақытша бұғаттауыңыз керек:

• Halyk-те:
Картаны таңдап, "Баптауларға" өтіңіз, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.

• Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 қоңырау шалып, картаны уақытша бұғаттаңыз.

Картаны тұрақты бұғаттайтын жағдайда картаны қайта шығару үшін банк бөлімшесіне жүгініңіз.

Halyk қосымшасын пайдалану қауіпсіз. Өз аккаунтыңызға кіру үшін сіз өз телефон нөміріңізді және бірегей парольді білуіңіз керек. Halyk-ке пароль енгізудің 3 дұрыс емес әрекеті жағдайында аккаунт автоматты түрде бұғатталады.

Бұғатталған картаға аударым, егер толықтыру банк кассасы арқылы жасалған жағдайда түседі.

"Бөтен адамдар ақшаны алған жағдайда, Halyk немесе 7111 нөмірі бойынша байланыс орталығы арқылы картаны уақытша бұғаттау қажет.

Halyk арқылы келесі жолмен картаны уақытша бұғаттай аласыз:

* Halyk-те:
Картаны таңдап, "Баптаулар" тармағына өтіп, "Уақытша бұғаттауды" қосыңыз.

* Байланыс орталығы арқылы:
Мобильді телефоннан 7111 нөміріне қоңырау шалыңыз және картаны уақытша бұғаттаңыз.

Ақшаны алу себептерін анықтау үшін банктің жақын жердегі бөлімшесіне жүгіну қажет."