РАЗМЕР ШРИФТА:
A A A
ЦВЕТ САЙТА:
Ц Ц Ц
Голосовой помощник

Переводы SWIFT

Как перевести деньги за рубеж в приложении Halyk Homebank?
Внимание! С 16.06.2022 г. временно отключены переводы SWIFT в связи с проведением работ над улучшением сервиса.
Отправка через приложение Halyk Homebank:
1. В разделе «Переводы», перейдите в раздел «Все переводы» и выберите «SWIFT: отправить перевод»
2. Заполните информацию по переводу. При необходимости вложите документы путем фотографирования (размер файла не должен превышать 20 МВ).
Важно! Все поля необходимо заполнять на латинице. Если перевод в российских рублях или киргизских сомах, допускается оформление заявки на кириллице.
3. Ознакомьтесь с условиями осуществления валютных переводов и подтвердите перевод кодом, полученным в СМС.
4. После подтверждения, Ваша заявка будет рассмотрена Банком в течение одного рабочего дня.
5. Если потребуется дополнительная информация/документы, Вам будет направлено уведомление.
6. Отслеживайте статус перевода во вкладке «История переводов».

На Web-версии Halyk Homebank услуга временно недоступна.
Как зарегистрировать валютный контракт?
Вы можете зарегистрировать новый контракт в отдельном разделе «Все переводы» и далее выбрать «Валютные контракты» - «Регистрация контракта». В открывшемся окне необходимо заполнить «Номер контракта» если имеется, если отсутствует номер, имеется возможность не набирать, далее нужно заполнить «Дата контракта» и при необходимости вложить документы путем фотографирования (размер файла не должен превышать 20 МВ). В «Истории переводов» есть возможность отследить статус заявки.
Я могу отправить перевод по контракту?
Вы можете отправить перевод с выбором действующего/зарегистрированного контракта либо зарегистрировать новый контракт в самой заявке на перевод.
Также Вы можете зарегистрировать контракт в отдельном разделе «Валютные контракты» - «Регистрация контракта».
С каких счетов я могу совершить перевод?
Перевод можно отправить с текущего счета и с карты, за исключением спец. карт, кредитных карт, корпоративных карт и электронных кошельков (Wallet).
Мне обязательно надо иметь счет в валюте перевода?
Нет. Для отправки перевода система автоматически может сконвертировать сумму по курсу Банка в валюту перевода. Курс конвертации отражается на экране заявки.
Открывать счет в валюте перевода не требуется.
Какие лимиты в Halyk Homebank установлены на перевод SWIFT?
Лимит на перевод с доверенного устройства:
• максимальная сумма 1 перевода - 10 000 USD
• максимальная сумма переводов в сутки - 10 000 USD
• максимальная сумма переводов в месяц - 150 000 USD

Лимит на перевод с недоверенного устройства:
• максимальная сумма 1 перевода - 750 USD
• максимальная сумма переводов в сутки - 750 USD
• максимальная сумма переводов в месяц - 10 000 USD

Чтобы сделать устройство доверенным, выйдите из приложения Halyk Homebank, на экране входа нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и следуйте инструкции. При регистрации Вам может понадобиться удостоверение личности, убедитесь в его наличии.
Как зачислить перевод на счет в Halyk Homebank?
Если поступивший в Банк перевод требует дополнительную информацию от клиента,
необходимо зайти в раздел «Переводы», перейдите в раздел «Все переводы» и выберите «SWIFT: получить перевод». Далее необходимо "перейти в детали перевода" и ознакомиться с комментарием входящего перевода. Заполните информацию по переводу. При необходимости вложите документы путем фотографирования (размер файла не должен превышать 20 МВ). И отправьте далее на рассмотрение на зачисление денежных средств. После успешной проверки Банком предоставленной информации, перевод будет зачислен на Ваш счет.
Как сделать возврат/расследование по переводу SWIFT через Halyk Homebank?
Произвести операции возврат/расследование по переводам SWIFT возможно в разделе «Переводы», перейти в верхней вкладке «История» и выберите перевод - «Перейти в ??етали» и внизу нажать «Возврат перевода/расследование». Далее выбрать «Причина возврата» и выбрать счет для списания комиссии.
Какие комиссии будут за возврат/расследование по переводу SWIFT через Halyk Homebank?
При выборе «Возврат/расследование по переводу SWIFT»:
1) Если отправленный перевод возвращается в день отправки - комиссия за перевод возвращается;
2) Если отправленный перевод возвращается на следующий день - комиссия за отправку перевода не возвращается;
3) Если отправленный перевод направляется на расследование - комиссия взимается согласно тарифам Банка, размещенных на корпоративном сайте Банка www.halykbank.kz - Тарифы