Блокировка карты

Вам необходимо временно заблокировать карту:

• В Halyk Homebank (При наличии приложения):
Выберите карту и перейдите в «Настройки», включите «Временная блокировка».

• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.

При утере карты Вам необходимо временно заблокировать карту:

• В Halyk Homebank (При наличии приложения):
Выберите карту и перейдите в «Настройки», включите «Временная блокировка».

• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.

При утере карты Вам необходимо временно заблокировать карту:

• В Halyk Homebank (При наличии приложения):
Выберите карту и перейдите в «Настройки», включите «Временная блокировка».

• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.

В случае постоянной блокировки карты, обратитесь в отделение банка для перевыпуска карты.

Перевод на заблокированную карту поступит в случае, если пополнение было сделано через кассу банка.

Если карта была заблокирована через Halyk Homebank, Вы можете ее разблокировать самостоятельно в приложении Halyk Homebank. Для этого (При наличии приложения):
• откройте Halyk Homebank
• выберите карту
• перейдите в «Настройки»
• выключите опцию «Временная блокировка»

В случае если Вы ранее запросили услугу постоянной блокировки карты, для разблокировки карты требуется обращение в отделение банка для перевыпуска.

В случае списывания денег посторонними людьми, необходимо временно заблокировать карту через Halyk Homebank или контакт-центр, по номеру 7111.

Временно заблокировать карту Вы можете через Halyk Homebank следующим путем:

• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.

Для выяснения причин снятия денег, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.

Установить ограничения по карте Вы можете в Halyk Homebank :
• Кликните на нужную карту
• Выберите «Настройки»
• В разделе «Лимиты по карте»/«Лимиты на траты»
• Выберите «Установить лимиты»