-
Бонусы за отличные оценки
-
Дебетовые карты
-
Карта рассрочки Halyk Light
-
Кредитные карты
-
Покупка товаров в рассрочку/кредит
-
Кредиты
-
ТОП 10 вопросов
-
Ипотека от Halyk Bank
-
Ипотека «Баспана Хит»
-
Ипотека «7-20-25»
-
Ипотека «Halyk Sale»
-
Кредит под залог недвижимости
-
Кредит под залог депозита
-
Цифровой автокредит
-
Условия погашения кредита при наличии просроченной задолженности
-
Кредит без залога в отделении Банка
-
Приобретение недвижимости от BAZIS-A
-
Льготное автокредитование под 4% АО «Фонд развития промышленности»
-
Автокредит льготный по БРК
-
Онлайн-кредит в Halyk
-
Онлайн-рефинансирование в Halyk
-
Готовое жилье от BI Group
-
-
Депозиты и счета
-
Услуги в отделениях банка
-
Halyk Club (бонусы и рассрочка)
-
Отделения, банкоматы и терминалы
-
Путешествия
-
Выплаты ЕНПФ
-
Halyk
-
ТОП 10 вопросов
-
QR платежи
-
Face Pay
-
Онлайн сервисы банка
-
Способ оповещения клиента
-
Регистрация в Halyk
-
Переводы в Halyk
-
Halyk Invest
- Установка и использование сервиса
- Открытие, переводы и пополнение инвестиционного счета
- Общие вопросы
- Биржи, режим и время торгов
- Валютные операции
- Хранение активов, безопасность и риски при инвестировании
- Вопросы по функционалу сервиса
- Клиентские отчеты
- Налоги и льготы по ценным бумагам
- Дивиденды
- Комиссии и тарифы
- Словарь терминов
- Закрытие брокерского счета
-
Halyk Wallet
-
Платежи в Halyk
-
Безопасность
-
-
Покупки в Halyk Market
-
Halyk Рассрочка
-
Госуслуги
-
Сервис «История владения авто»
-
Оформление пособий по рождению и уходу за ребенком
-
Получение пенсии / пособий на счет в Halyk Bank
-
Цифровые документы
-
Регистрация по месту жительства Республики Казахстан
-
Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан
-
Оплата услуг ЦОН через QR
-
Информация о пенсионных отчислениях
-
Информация о социальных отчислениях
-
Страховой полис
-
-
Национальный фонд - детям
- Halyk Info
- Halyk
- Face Pay
Face Pay
Что такое Face Pay?
Face Pay - это бесконтактная система оплаты проезда с помощью биометрической технологии распознавания лица.
{ accordion = 1; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как подключить сервис Face Pay в приложении Halyk:
1. Войти в мобильное приложение Halyk
2. В разделе "Платежи" выбрать сервис "Face Pay" далее "Подключить"
3. Выбрать и привязать банковскую карту c которой будет автоматически списываться оплата за проезд по Face Pay
2. В разделе "Платежи" выбрать сервис "Face Pay" далее "Подключить"
3. Выбрать и привязать банковскую карту c которой будет автоматически списываться оплата за проезд по Face Pay
{ accordion = 2; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Кто может подключить оплату по Face Pay?
Сервис оплаты по Face Pay могут подключить клиенты Банка - пользователи мобильного приложения Halyk, являющиеся гражданами Республики Казахстан, старше 16 лет.
{ accordion = 3; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как подключить оплату по Face Pay?
Войти в приложение Halyk, в разделе "Платежи" выбрать сервис "Face Pay", далее "Подключить" выбрать и привязать банковскую карту, с которой будет автоматически списываться оплата за проезд.
{ accordion = 4; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Где можно проводить оплату по Face pay?
На станциях метрополитена, где установлены на турникетах специальные терминалы с камерой для распознавания лица "Face pay". Подойдите к турникету рядом с круглыми зелеными стикерами "Оплата по Face Pay".
{ accordion = 5; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Когда и как будет списываться оплата за проезд по Face Pay?
После распознавания Вашего лица при прохождении через турникет с установленным терминалом Face pay, Вам откроются створки турникета в метро и с привязанной Вашей банковской карты Halyk будет списана оплата за проезд. Вы получите соответствующее Push-уведомление в приложении Halyk об оплате за вход в метро.
{ accordion = 6; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как успешно пройти в метро по Face Pay?
1. Убедитесь, что на привязанной банковской карте достаточно средств для оплаты по тарифу.
2. Перед проходом через турникет снимите головной убор, солнцезащитные очки, отодвиньте маску с лица, чтобы камера могла Вас распознать. Не следует проходить одновременно двум и более пассажирам.
3. Встаньте на зеленый стикер "Оплата по Face Pay" на полу перед створками для прохода в метро.
4. Дождитесь зеленого сигнала и открытия створок, проходите вперед.
5. Оплата за проезд спишется с привязанной банковский карты.
6. Вы получите уведомление в приложении Halyk о списании оплаты за проезд.
2. Перед проходом через турникет снимите головной убор, солнцезащитные очки, отодвиньте маску с лица, чтобы камера могла Вас распознать. Не следует проходить одновременно двум и более пассажирам.
3. Встаньте на зеленый стикер "Оплата по Face Pay" на полу перед створками для прохода в метро.
4. Дождитесь зеленого сигнала и открытия створок, проходите вперед.
5. Оплата за проезд спишется с привязанной банковский карты.
6. Вы получите уведомление в приложении Halyk о списании оплаты за проезд.
{ accordion = 7; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Сколько стоит проезд в метро по Face Pay?
Стоимость одной поездки по Face Pay согласно тарифам метрополитена г. Алматы - 120 тенге.
{ accordion = 8; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Действуют льготные тарифы за проезд в метро по Face Pay?
Льготные тарифы не действуют. Стоимость одной поездки по Face Pay согласно тарифам метрополитена г. Алматы - 120 тенге.
{ accordion = 9; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Что делать, если Вы не успели пройти в метро после открытия турникета по Face Pay?
В случае если Вы по каким -то причинам не успели пройти турникет после открытия, например, задержались и турникет закрылся, то повторно можете пройти через 10 минут. Внимание! При этом оплата за проезд по Face Pay спишется с привязанной банковской карты повторно.
{ accordion = 10; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как cменить банковскую карту для оплаты по Face Pay?
В приложении Halyk в разделе "Платежи" выберите сервис "Face Pay", в Настройках выберите "Сменить карту для оплаты".
{ accordion = 11; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Какие банковские карты Наlyk, можно привязать для оплаты по Face pay?
Дебетные и кредитные банковские карты. Для оплаты по Face pay исключаются электронные кошельки, корпоративные карты, заблокированные карты.
{ accordion = 12; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Как отключить услугу Face Pay?
В приложении Halyk в разделе "Платежи" выберите сервис "Face Pay", в Настройках выберите "Отключить сервис".
{ accordion = 13; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Почему Вы не можете подключить сервис "Face Pay" в мобильном приложении Halyk ?
1. Вам необходимо обновить мобильное приложение Halyk не ниже версий: android – 5.34.26., ios – 5.14.1.
2. Вы являетесь нерезидентом РК или Вы младше 16 лет.
2. Вы являетесь нерезидентом РК или Вы младше 16 лет.
{ accordion = 14; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Где Вы можете посмотреть статус о подключении/отключении сервиса Face Pay, или смены карты?
1. В приложении Halyk - Уведомления - Платежи.
2. В приложении Halyk - Меню - Мои заявки - Архив.
2. В приложении Halyk - Меню - Мои заявки - Архив.
{ accordion = 15; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Будет ли списана двойная оплата за проезд в метро в случае если Вы одновременно оплатили проезд жетоном/банковской картой/картой "Оңай" и прошли турникет по "Face Pay"?
Если после подключения сервиса "Face Pay" Вы оплатили за проезд жетоном/банковской картой/картой "Оңай" и одновременно прошли турникет, где установлен терминал "Face Pay", то в таком случае оплата по Face Pay спишется в любом случае. Внимание! Если Вы подключили сервис Face Pay просим при прохождении через турникеты с Face Pay не оплачивать проезд жетоном/ банковской картой/ картой Оңай.
{ accordion = 16; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!
Почему Вы не можете пройти через турникет в метро по Face pay?
Возможны следующие причины по которым Вы не можете пройти турникет в метро по "Face Pay":
1. Вы не подключили сервис "Face Pay" в мобильном приложении Halyk.
2. На привязанной Вами банковской карте к Face Pay недостаточно средств для оплаты проезда.
3. Ваша банковская карта, привязанная для оплаты проезда по Face pay - заблокирована.
4. Терминал "Face Pay" в метро - не работает.
В случае отстутствия вышеперечисленных причин, позвоните в контакт-центр Банка по номеру 7111.
1. Вы не подключили сервис "Face Pay" в мобильном приложении Halyk.
2. На привязанной Вами банковской карте к Face Pay недостаточно средств для оплаты проезда.
3. Ваша банковская карта, привязанная для оплаты проезда по Face pay - заблокирована.
4. Терминал "Face Pay" в метро - не работает.
В случае отстутствия вышеперечисленных причин, позвоните в контакт-центр Банка по номеру 7111.
{ accordion = 17; })"
>
0% считают ответ
полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо за отзыв!