РАЗМЕР ШРИФТА:
A A A
ЦВЕТ САЙТА:
Ц Ц Ц
Голосовой помощник
Депозиты
Депозиты онлайн
Откройте онлайн надежный депозит с высокой ставкой
Premium
Премиальный сервис
Halyk Private
Высокий уровень комфортного обслуживания на принципах конфиденциальности
Переводы
На номер телефона
Переводы на мобильный номер клиенту любого банка РК в приложении Halyk
Halyk Info
Дебетовые карты
Дебетовые карты
ТОП 10 вопросов
Halyk Bonus
Black
Diamond
Виртуальная карта
Специальная карта для пособий
Цифровая карта Halyk Bonus Digital
Цифровая карта Sinooil Digital
Продление срока действия карт для массового сегмента
Карта для детей и подростков Halyk Easy
Кредитные карты
Кредитные карты
ТОП 10 вопросов
My Card
American Express Blue
American Express Gold
American Express Platinum
American Express White
MC/VISA Infinite
MasterCard Black Premium
Покупка товаров в рассрочку/кредит
Покупка товаров в рассрочку/кредит
В Technodom
В Sulpak
В Alser
В Evrika
В Mechta.kz
Во FlyArystan
Условия
В AirAstana
В Viled
В Halyk Travel
В Airba
Депозиты и счета
Депозиты и счета
ТОП 10 вопросов
Гарантия вкладов КФГД|KDIF
Депозит «Универсальный»
Депозит «Максимальный»
Образовательный вклад «AQYL»
Текущие счета
Металлические счета
Специальные счета для пособий
Специальные счета для жилищных выплат
Государственная программа по выплате компенсации/премия 10% к депозиту
Какие условия по возврату товаров, если дефектов нет?
Для возврата товара Вам нужно обратиться в магазин, где Вы получили товар. Принесите с собой накладную и товарный чек, которые Вам выдали в день продажи, получите от продавца оригинал возвратной накладной.
Какие документы требуются для оформления возврата?
Для оформления возврата товара необходимы следующие документы:
— кассовый чек;
— при безналичной оплате — банковская карта, с которой производилась оплата покупки.
В какие сроки можно вернуть товар?
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения.
Как вернуть товар, если доставка была курьером?
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Для возврата товара Вам нужно обратиться в магазин, где Вы получили товар. Принесите с собой накладную и товарный чек, которые Вам выдали в день продажи, получите от продавца оригинал возвратной накладной. Если товар приняли назад, то Ваш Кредит на Покупки будет аннулирован без комиссии и штрафов, для погашения кредита Вам необходимо обратиться в Банк для подачи заявления на досрочное погашение кредита с предъявлением оригинала возвратной накладной либо иного документа, подтверждающего возврат Товара. Начисленные за 14 дней проценты по кредиту также аннулируются.
Какие товары являются исключением при возврате?
Категории товаров, не подлежащие возврату:
• Абонентские устройства сотовой связи;
• Лекарственные средства и медицинские изделия;
• Нательное белье;
• Чулочно-носочные изделия;
• Метражные товары, а именно ткани из волокон всех видов, трикотажные и гардинные полотна, меха искусственные, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружева, тесьмы, провода, шнуры, кабеля, линолеум, багет, пленка, клеенка
и другие товары, не подлежащие возврату согласно законодательству РК.
Как вернуть товар, если оплата была в кредит или рассрочку?
Для возврата товара вам нужно обратиться в магазин, где вы получили товар. Принесите с собой накладную и товарный чек, кредитный договор, которые вам выдали в день получения товара, получите от продавца оригинал возвратной накладной.
- В случае возврата товара в течение 14 календарных дней Банк аннулирует кредит/рассрочку;
- В случае возврата одной/нескольких единиц товара из общего заказа Покупателя в течение 14 календарных Банк не аннулирует кредит/рассрочку, деньги за один/несколько единиц товара возмещаются магазином.
- В случае возврата Товара по истечении 14 календарных дней (заводской брак товара/наличие акта Сервисного центра) Банк не аннулирует кредит/рассрочку, стоимость товара возмещается магазином, либо осуществляется досрочное погашение кредита/рассрочки.
Как вернуть товар, если оплата была картой?
Для возврата товара вам нужно обратиться в магазин, где вы получили товар. Принесите с собой накладную и товарный чек, которые вам выдали в день получения товара, получите от продавца оригинал возвратной накладной.
- В случае возврата товара в течение 14 календарных дней денежные средства возвращаются на карту в течение 10 календарных дней;
- В случае возврата одной/нескольких единиц товара из общего заказа Покупателя в течение 14 календарных дней возврат денежных средств не осуществляется, деньги за один/несколько единиц товара возмещаются магазином;
- В случае возврата товара по истечении 14 календарных дней (заводской брак товара/наличие акта Сервисного центра) возврат денежных средств не осуществляется, стоимость товара возмещается магазином.