Halyk Info - Часто Задаваемые Вопросы

1. Бронируйте авиабилеты удобным способом:
• на сайте www.airastana.com
• в мобильном приложении AirAstana
2. Получите номер заказа авиабилета*. Для дальнейшего оформления заявки перейдите в приложение Halyk одним из следующих путей:
• через указанную ссылку на сайте/ мобильном приложении AirAstana
• откройте Halyk** самостоятельно, на главной странице выберите «Рассрочка», далее из списка партнера выберите «Air Astana»
3. Введите номер заказа авиабилета в поле «Введите номер заказа»
4. Проверьте данные забронированного авиабилета, выберете срок кредита и нажмите «Далее»
5. Ознакомьтесь с кредитной документацией и подпишите документы с помощью ЭЦП, выпущенной Банком
6. После оформления кредита, на Ваш электронный адрес поступят авиабилеты
Готово!

* бронь действует в течении 1-го часа с момента получения номера брони
** для оформления кредита, необходимо пройти онлайн регистрацию в Halyk с видеоподтверждением личности без посещения отделения

Как зарегистрироваться в приложении Halyk?

Даже если Вы не были клиентом Halyk Bank, теперь легко стать клиентом Банка! Скачайте приложение Halyk и получите доступ ко всем продуктам и онлайн сервисам Halyk Bank.
1. Скачайте приложение Halyk в Play Market для Android или в App Store для iOS (iPhone)
2. Откройте приложение и нажмите «Зарегистрироваться»:
• Введите номер телефона
• Введите код, полученный в SMS, отправленный на мобильный номер
• Введите Ваш ИИН и ознакомьтесь с Условиями Политики конфиденциальности
• Пройдите видео-подтверждение личности согласно инструкции
• Установите 4-х значный цифровой код доступа в приложение для дальнейшего входа в приложение
Готово! Пользуйтесь всеми преимуществами Halyk 24/7 по всему миру.

В Halyk с паспортными данными регистрацию и восстановление доступа возможно пройти на платформе Android начиная с версии 5.16.0.

Как быстро принимается решение?

Решение об одобрении/отказе в предоставлении кредита принимается системой автоматически за считанные минуты, но при этом просим учесть, что каждая заявка рассматривается индивидуально.

Требуется ли подписание договора?

Договор подписывается электронной цифровой подписью, выпущенной Банком. Согласие о выпуске ЭЦП Вы даёте в момент прохождения регистрации в приложении Halyk, при оформлении кредита.

Как я могу получить договор/график погашения?

Информация по задолженности и графику погашения доступна в приложении Halyk
• Сумма остатка долга по кредиту: раздел «Счета», блок «Кредиты»
• График погашения: при нажатии на рассрочку/кредит доступна информация с соответствующими статусами