Для снятия контракта с учетной регистрации необходимо направить в Банк письмо посредством Onlinebank > Сообщение в банк > Менеджеру счета. Снятие контракта с учетной регистрации производится в течении пяти рабочих дней при наличии оснований, указанных в пункте 26 Правил №78 от 29.09.2023г
Примерная формулировка письма: -Просим снять с учетной регистрации контракт (номер и дата, при наличии учетный номер контракта), с кем заключен контракт и причину снятия с учетной регистрации.
Новый Onlinebank > Валютный контроль-> Действия -> Закрыть контракт, заявка сразу поступит на валютный контроль, минуя менеджера счета.

Для закрытие контракта в мобильном приложении Onlinebank, надо перейти в раздел Операции >Валютные операции > Закрыть контракт.
Выбрать контракт
Выбрать причину закрытия контракта
Подписать документ