Зайдите в Onlinebank > Валютный контроль > Создать > Документы валютного контроля.
Новый Onlinebank > Валютный контроль > Прочие документы.

Что делать, если ЗВТ отсутствует в информационной системе Банка?
Вам необходимо направить в Банк посредством Onlinebank > валютный контроль > создать > документы валютного контроля:
- ЗВТ (328 форма);
- потверждение об уплате косвенных налогов;
- потверждение о принятии в налоговую отчетность.
Новый Onlinebank > Валютный контроль > Прочие документы.

Что делать, если таможенная декларация отсутствует в информационной системе Банка?
Вам нужно обратиться в территориальное подразделение Департамента государственных доходов, что бы повторно направили информацию в банк.

Акт сверки можете сформировать через Onlinebank > валютный контроль > валютные контракты (справа значок листа А4).

Согласно регламенту Банк, по системе документооборота направляет
каждый документ в Национальный Банк РК отдельной заявкой. В этой
связи в случае ошибки по одному документу, заявка будет
возвращена на доработку со всеми вложениями.
ВАЖНО: не задерживать и не накапливать оформленные ЗВТ, а
отправлять их своевременно по мере оформления и каждую
отдельно.

В Onlinebank во вкладке "документы валютного контроля" наведите
мышкой на статус "отклонен" и сможете увидеть причину отказа
заявки "документы валютного контроля".