Баспасөз орталығы
27.12.2024
Банктің демалыс және мереке күндердегі жұмыс тәртібі туралы
Құрметті банк клиенттері!
Сіздерді келе жатқан Жаңа жылмен шын жүректен құттықтаймыз! Сіздерге және жақындарыңызға зор денсаулық, бақыт, қуанышты сәттер мен жақсы көңіл-күй тілейміз.
2025 жылы 1-4 қаңтар аралығында банк бөлімшелерінің жұмыс істеу тәртібі туралы мәлімет береміз.
Демалыс күндері:
1) бөлшек блок бөлімшелерінің менеджерлері/менеджерлердің көмекшілері үшін:
Бөлімше атауы | Демалыс күндері |
| Жұмыс кестесі бес күндік бөлімшелер VIP-сервис орталықтары/ДСО/БҚКО/ДҚКО/АБ | 2025 жылғы 1,2,3,4 қаңтар |
| Жұмыс кестесі алты күндік бөлімшелер/ДСО/АБ | 2025 жылғы 1,2,3 қаңтар |
| MEGA сауда үйлері жанындағы ДСО* «Керуен» СОО жанындағы ДСО* «Керуен Сity» СОО жанындағы ДСО* «Достык Плаза» СОО жанындағы ДСО* Молл «Апорт» жанындағы ДСО* «Moskva» СОО жанындағы ДСО* «Рамстор Самал» СОО жанындағы ДСО* «Север» СОО жанындағы ДСО* «Aray City Mall» СОО жанындағы ДСО* «Esentai Mall» СОО жанындағы ДСО* «Baizaar Mall» СОО жанындағы ДСО* «Forum» СОО жанындағы ДСО* «Глобус» СОО жанындағы ДСО* | 2025 жылғы 1,2 қаңтар |
2) операциялық-кассалық қызметкерлер:
Бөлімше атауы | Демалыс күндері |
| Жұмыс кестесі бес күндік бөлімшелер VIP-сервис орталықтары/ДСО/БҚКО/АБ | 2025 жылғы 1,2,3,4 қаңтар |
| Жұмыс кестесі алты күндік бөлімшелер/ДСО/АБ | 2025 жылғы 1,2,3 қаңтар |
| MEGA сауда үйлері жанындағы ДСО* «Керуен» СОО жанындағы ДСО* «Керуен Сity» СОО жанындағы ДСО* «Достык Плаза» СОО жанындағы ДСО* Молл «Апорт» жанындағы ДСО* «Moskva» СОО жанындағы ДСО* «Рамстор Самал» СОО жанындағы ДСО* «Север» СОО жанындағы ДСО* «Aray City Mall» СОО жанындағы ДСО* «Esentai Mall» СОО жанындағы ДСО* «Baizaar Mall» СОО жанындағы ДСО* «Forum» СОО жанындағы ДСО* «Глобус» СОО жанындағы ДСО* | 2025 жылғы 1,2 қаңтар |
* Бұл бөлімшелер өздері орналасқан ұйымдардың жұмыс тәртібіне/келісімдерге байланысты жұмыс істейді.
** 2025 жылғы 4 қаңтарда жұмыс кестесі алты күндік ДСО/БҚКО/АБ/Бөлімшелер жұмыс кестесіне сай жұмыс істейді.
Жұмыс істейтін бөлімшелер тізімімен "Картадан банк" бөлімінде де танысуға болады.
31.12.2024 бастап 06.01.2025 қоса алған күн аралығында Halyk қосымшасында кейбір операциялар қолжетімсіз болады.
Halyk SuperApp сервистерінің 31.12.2024-06.01.2025 ж. аралығында жұмыс істеу кестесі
| № | Операция түрлері | 2024 жылдың 31 желтоқсаны | 2025 жылдың 1 қаңтары | 2025 жылдың 2 қаңтары | 2025 жылдың 3 қаңтары | 2025 жылдың 4 қаңтары | 2025 жылдың 5 қаңтары | 2025 жылдың 6 қаңтары |
| 1 | Жеке тұлғалардың бөлшек кредит беру бағдарламалары бойынша заемдарын ішінара/толық өтеу | 17:45 бастап істемейді | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + | + | + |
| 2 | «Western Union» жүйесі бойынша аударымдар | 17:45 бастап істемейді | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + | + | + |
| 3 | Қызмет көрсетушілерге төлемдер | + | + | + | + | + | + | |
| 4 | Қызмет көрсетушілерге деректемелер бойынша төлемдер жасау | 19:15 бастап істемейді | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + | + | + |
| 5 | Қызмет көрсетушілерге төлемдер жасау (Төлем терминалдары мен банкоматтар) | 19:15 бастап істемейді | жоқ | жоқ | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + |
| 6 | Отбасы Банкінің төлемдерін қабылдау | 19:15 бастап істемейді | жоқ | жоқ | жоқ | жоқ | Отбасы Банк тарапынан салыстырудан өткеннен кейін қолжетімді | + |
| 7 | Зейнетақы / әлеуметтік төлемдер | 19:45 бастап істемейді | жоқ | жоқ | Төлемдер 09:00-ден бастап қабылданады, валюталау күні 5 қаңтар | 05.01.25 ж. болашақ валюталау күнімен қабылданады. | + | + |
| 8 | Зейнетақы / әлеуметтік төлемдер (төлем терминалдары) | + | + | + | + | + | + | + |
| 9 | ҚР ҚМ Қазынашылық комитетіне салық төлемдері | + | + | + | + | + | + | + |
| 10 | ҚР ҚМ Қазынашылық комитетіне салық төлемдері ЖК | 19:15 бастап істемейді | жоқ | жоқ | Төлемдер 09:00-ден бастап қабылданады, валюталау күні 5 қаңтар | 05.01.25 ж. болашақ валюталау күнімен қабылданады. | + | + |
| 11 | Картадан, теңгедегі шоттан басқа банктерге шоттың нөміріне аударымдар | 19:45 бастап істемейді | жоқ | жоқ | Аударымдар 09:00-ден бастап қолжетімді, валюталау күні 5 қаңтар | 05.01.25 ж. болашақ валюталау күнімен қабылданады. | + | + |
| 12 | Банк ішіндегі аударымдар (айырбастаусыз, теңгемен), оның ішінде жинақ шоттары бойынша аударымдар. | + | + | + | + | + | + | + |
| 13 | Банк ішіндегі валютадағы шоттан аударымдар (айырбастаусыз) | + | + | + | + | + | + | + |
| 14 | ҚР бойынша картадан картаға және халықаралық аударымдар | + | + | + | + | + | + | + |
| 15 | Банк ішінде шоттан аударымдар, өз шоттары арасындағы аударымдар | + | + | + | + | + | + | + |
| 16 | Мультивалюталық карта бойынша шетел валютасын қолма-қол ақшасыз айырбастау операциялары | 23.45 бастап істемейді | 15:00 бастап қолжетімді | + | + | + | + | + |
| 17 | Жеке тұлғаларға бөлшек кредит беру (Кепілсіз кредит беру) бағдарламалары бойынша заем беру | 17:45 бастап істемейді | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + | + | + |
| 18 | Заемдар сомасын кейіннен заңды тұлғаға (автосалондар, "Кредитке/бөліп төлеуге берілетін тауарлар" бағдарламасы шеңберінде серіктестер) аудара отырып, теңгемен заемдар беру | 19:45 бастап істемейді | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + | + | + |
| 19 | Жеке тұлғаларға кепілді кредиттер бойынша бөлшек кредит беру бағдарламалары бойынша заемдар беру (Ипотека, Автокредит, Кезек күттірмейтін қажеттіліктерге арналған кредит және басқалар) | 17:45 бастап істемейді | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + | + | + |
| 20 | Депозит ашу | 18:00 бастап істемейді | жоқ | жоқ | 07:15 бастап қолжетімді | + | + | + |
| 21 | Депозитті жабу | 18:00 бастап істемейді | жоқ | жоқ | 09:15 бастап қолжетімді | + | + | + |
| 22 | ЖК тіркеу | 22:45 бастап істемейді | жоқ | жоқ | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + |
| 23 | БЖЗҚ-дан Ұлттық қордың НЖТ алуға өтінімдер беру | Әдеттегі режимде қабылданады, бірінші жұмыс күні - 05.01.2025 өңделеді | Әдеттегі режимде қабылданады, бірінші жұмыс күні - 05.01.2025 өңделеді | Әдеттегі режимде қабылданады, бірінші жұмыс күні - 05.01.2025 өңделеді | Әдеттегі режимде қабылданады, бірінші жұмыс күні - 05.01.2025 өңделеді | Әдеттегі режимде қабылданады, бірінші жұмыс күні - 05.01.2025 өңделеді | + | + |
| 24 | БЖЗҚ-дан БЗТ алуға өтінім беру, оның ішінде БЗТ үшін шот ашу | Әдеттегі режимде қабылданады, бірінші жұмыс күні - 06.01.2025 өңделеді | жоқ | жоқ | жоқ | жоқ | жоқ | + |
| 25 | Сату арналары арқылы қолма-қол ақшаны қоспағанда, бөлшек кредит беру бағдарламалары бойынша жеке тұлғалардың заемдары бойынша ай сайынғы төлемді төлеу. | 17:45 бастап істемейді | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + | + | + |
| 26 | Swift аударымдары | 13:45 бастап істемейді | жоқ | жоқ | жоқ | жоқ | жоқ | 9:00-де қосу |
| 27 | Цифрлық автокредиттеу | 17:45 бастап істемейді | жоқ | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + | + |
| 28 | ЗТ/ЖК пайдасына төлем терминалдарында/АДМ-де шоттарды толықтыру | 23:00 бастап істемейді | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + | + | + |
| 29 | Халық Актив, Жасыл Даму, ЖСО өтемақылары | 19:15 бастап істемейді | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + | + | + |
| 30 | FX аударымдары | 17:30 бастап істемейді | жоқ | жоқ | жоқ | жоқ | 09:00 бастап қолжетімді | + |
| 31 | Halyk Market | 19:45 бастап істемейді | 9:00 бастап қолжетімді. Шешімдер заем берусіз әдеттегідей қабылданады | Шешімдер заем берусіз әдеттегідей қабылданады | + | + | + | + |
Құрметпен,
Halyk