Пресс-центр
О режиме работы Halyk Bank в выходные и праздничные дни
Уважаемые клиенты Банка!
От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым Годом! Искренне желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, счастья, радости и хорошего настроения.
Доводим до Вашего сведения информацию о режиме работы подразделений Банка в период с 1 по 4 января 2025 года.
Подразделения банка
Наименование подразделения | Выходные дни |
Центры VIP-сервиса/ЦПС/ЦБО/ЦПО/РУ/Отделения с пятидневным графиком работы | 1,2,3,4 января 2025 года |
ЦПС/ЦБО/РУ/Отделения с шестидневным графиком работы | 1,2,3 января 2025 года |
| ЦПС при торговых домах MEGA* ЦПС при ТРЦ «Керуен»* ЦПС при ТРЦ «Керуен Сity»* ЦПС при ТРЦ «Достык Плаза»* ЦПС при Молл «Апорт»* ЦПС при ТРЦ «Moskva»* ЦПС при ТЦ «Рамстор Самал»* ЦПС при ТЦ «Север»* ЦПС при ТРЦ «Aray City Mall»* ЦПС при ТРЦ «Esentai Mall»* ЦПС при ТРЦ «Baizaar Mall»* ЦПС при ТРЦ «Forum»* ЦПС при ТРЦ «Глобус»* |
Операционно-кассовые работники
Наименование подразделения | Выходные дни |
Центры VIP-сервиса/ЦПС/ЦБО/РУ/Отделения с пятидневным графиком работы | 1,2,3,4 января 2025 года |
ЦПС/ЦБО/РУ/Отделения с шестидневным графиком работы | 1,2,3 января 2025 года |
| ЦПС при торговых домах MEGA* ЦПС при ТРЦ «Керуен»* ЦПС при ТРЦ «Керуен Сity»* ЦПС при ТРЦ «Достык Плаза»* ЦПС при Молл «Апорт»* ЦПС при ТРЦ «Moskva»* ЦПС при ТЦ «Рамстор Самал»* ЦПС при ТЦ «Север»* ЦПС при ТРЦ «Aray City Mall»* ЦПС при ТРЦ «Esentai Mall»* ЦПС при ТРЦ «Baizaar Mall»* ЦПС при ТРЦ «Forum»* ЦПС при ТРЦ «Глобус»* | 1,2 января 2025 года |
* Работа в данных отделениях будет осуществляться в зависимости от режима работы/договоренностей тех организаций, на территории которых они дислоцированы.
** 4 января 2025 года ЦПС/ЦБО/РУ/каналы продаж с шестидневным графиком работы, работают согласно графику работы.
Со списком работающих отделений можно также ознакомиться в разделе «Банк на карте».
В период c 31.12.2024 по 06.01.2025 будут недоступны некоторые операции в приложении Halyk.
График доступности сервисов приложения Halyk Super App в период с 31.12.2024 по 06.01.2025г.
| № | Наименование операций | 31 декабря 2024 года | 1 января 2025 | 2 января 2025 года | 3 января 2025 года | 4 января 2025 года | 5 января 2025 года | 6 января 2025 года |
| 1 | Частичное/полное погашение займов физическим лицам по программам розничного кредитования | недоступно с 17:45 | нет | нет | доступно с 09:00 | + | + | + |
| 2 | Переводы по системе «Western Union» | недоступно с 17:45 | нет | нет | доступно с 09:00 | + | + | + |
| 3 | Платежи поставщикам услуг | + | + | + | + | + | + | + |
| 4 | Платежи поставщикам услуг по реквизитам | недоступно с 19:15 | нет | нет | доступно с 09:00 | + | + | + |
| 5 | Платежи поставщикам услуг (Платежные терминалы и банкоматы) | недоступно с 19:15 | нет | нет | нет | нет | доступно с 09:00 | + |
| 6 | Прием платежей Отбасы Банк | недоступно с 19:15 | нет | нет | нет | нет | Доступно после прохождения сверок со стороны Отбасы Банка | + |
| 7 | Пенсионные/социальные платежи | недоступно с 19:45 | нет | нет | прием платежей доступен с 09:00, с датой валютирования 5 января | Принимаются с будущей датой валютирования 05.01.25 г. | + | + |
| 8 | Пенсионные/социальные платежи (платежные терминалы) | + | + | + | + | + | + | + |
| 9 | Налоговые платежи в Комитет Казначейства МФРК | + | + | + | + | + | + | + |
| 10 | Налоговые платежи в Комитет Казначейства МФРК ИП | недоступно с 19:15 | нет | нет | прием платежей доступен с 09:00, с датой валютирования 5 января | Принимаются с будущей датой валютирования 05.01.25 г. | + | + |
| 11 | Переводы с карты, счета в тенге на номер счета в другие банки | недоступно с 19:45 | нет | нет | переводы доступны с 09:00, с датой валютирования 5 января | Принимаются с будущей датой валютирования 05.01.25 г. | + | + |
| 12 | Переводы внутри Банка в тенге без конвертации, в том числе переводы по сберегательным счетам . | + | + | + | + | + | + | + |
| 13 | Переводы со счета в валюте внутри Банка (без конвертации) | + | + | + | + | + | + | + |
| 14 | Переводы с карточки на карточку по РК и международные | + | + | + | + | + | + | + |
| 15 | Переводы со счета внутри Банка , между своими счетами | + | + | + | + | + | + | + |
| 16 | Операции по безналичной конвертации иностранной инвалюты по мультивалютной карте | недоступно с 23.45ч. | доступно с 15:00 | + | + | + | + | + |
| 17 | Выдача займов физическим лицам по программам розничного кредитования (БЗК ) | недоступно с 17:45 | нет | нет | доступно с 09:00 | + | + | + |
| 18 | Выдача займов в тенге с последующим переводом сумм займов в адрес юридического лица (автосалоны, Партнеры в рамках программы «Товар в кредит/рассрочку», | Недоступно с 19:45ч. | нет | нет | доступно с 09:00 | + | + | + |
| 19 | Выдача займов физическим лицам по программам розничного кредитования по залоговым кредитам (Ипотека, Автокредит, Кредит на неотложные нужды и прочее) | Недоступно с 17:45ч. | нет | нет | доступно с 09:00 | + | + | + |
| 20 | Открытие депозита | недоступно с 18:00 | нет | нет | доступно с 07:15 | + | + | + |
| 21 | Закрытие депозита | недоступно с 18:00 | нет | нет | доступно с 09:15 | + | + | + |
| 22 | Регистрация ИП | недоступно с 22:45 | нет | нет | нет | нет | доступно с 09:00 | + |
| 23 | Подача заявок на получение ВЦН НацФонд из ЕНПФ | Принимаются в обычном режиме, обрабатываются в первый рабочий день 05.01.2025 | Принимаются в обычном режиме, обрабатываются в первый рабочий день 05.01.2025 | Принимаются в обычном режиме, обрабатываются в первый рабочий день 05.01.2025 | Принимаются в обычном режиме, обрабатываются в первый рабочий день 05.01.2025 | Принимаются в обычном режиме, обрабатываются в первый рабочий день 05.01.2025 | + | + |
| 24 | Подача заявки на получение ЕПВ из ЕНПФ, в т.ч. открытие счета для ЕПВ | Принимаются в обычном режиме, обрабатываются в первый рабочий день 06.01.2025 | нет | нет | нет | нет | нет | + |
| 25 | Оплата ежемесячного платежа по займам физических лиц по программам розничного кредитования, за исключением наличных через каналы продаж. | недоступно с 17:45 | нет | нет | доступно с 09:00 | + | + | + |
| 26 | Swift переводы | недоступно с 13:45 | нет | нет | нет | нет | нет | доступно с 09:00 |
| 27 | Автокредитование цифровое | недоступно с 17:45 | нет | нет | нет | доступно с 09:00 | + | + |
| 28 | Пополнение счетов в платежных терминалах/АДМ в пользу ЮЛ/ИП | недоступно с 23:00 | нет | нет | доступно с 09:00 | + | + | + |
| 29 | Возмещения Халык Актив, Жасыл Даму, ЧСИ | недоступно с 19:15 | нет | нет | доступно с 09:00 | + | + | + |
| 30 | FX обменник | недоступно с 17:30 | нет | нет | нет | нет | доступно с 09:00 | + |
| 31 | Halyk Market | недоступно с 19:45 | доступно с 9:00. Решения принимаются в обычном режиме без выдачи займа | Решения принимаются в обычном режиме без выдачи займа | + | + | + | + |
C уважением,
Halyk