РАЗМЕР ШРИФТА:
A A A
ЦВЕТ САЙТА:
Ц Ц Ц
Голосовой помощник

Пресс-центр

24.04.2025

Ваша безопасность – в Ваших руках!

Уважаемые клиенты!

Банк напоминает Вам о необходимости соблюдения мер предосторожности при использовании платежных карт и недопустимости передачи карт или их реквизитов третьим лицам.

Обращаем Ваше внимание на следующее:

1.    Платежная карта является персональным платежным инструментом. Право пользования картой принадлежит исключительно её держателю.

2.    Передача карты, пин-кода, паролей, кодов подтверждения, CVC/CVV-кода или иной конфиденциальной информации о платежной карте третьим лицам категорически запрещена.

3.    Передача карты или её данных другим лицам, включая родственников, друзей, работников организации или иных третьих лиц запрещена условиями договора, а также, увеличивает риск несанкционированного доступа к Вашим деньгам и риск использования Вашей карты в противоправных целях. 

4.    Операции по платежной карте/счетам, открытым в Банке, могут проводиться исключительно в соответствии с требованиями законодательства. 

5.    Инструменты/продукты/услуги/инфраструктура Банка не могут быть использованы клиентом в противоправных целях.

Возможные риски при передаче карты или её данных третьим лицам:

1.    Несанкционированное списание денег с Вашего банковского счета. 

2.    Кража или утрата денег.

3.    Компрометация Вашей финансовой информации.

4.    Блокировка карты и необходимость проведения дополнительных процедур по восстановлению доступа к счету.

5.    Правовые и репутационные риски.

Ответственность:

Напоминаем Вам, что в случае передачи карты или её реквизитов третьим лицам, все возможные убытки и последствия, связанные с несанкционированными операциями, компрометацией персональных данных или финансовой информации, а также противоправными действиями, несет исключительно клиент. 

Также напоминаем, что в случае проведения клиентом нетипичных/необычных/не характерных клиенту операций по счетам, открытым в Банке, клиент несет персональную ответственность в соответствии с требованиями законодательства.  

Обращаем также Ваше внимание на то, что в соответствии с условиями договора, клиенту запрещается передавать свою платежную карточку, а также сообщать данные по ней (включая номер, срок действия, CVV-код, PIN-код и прочее) третьим лицам. 

В случае выявления указанных фактов, а также при выявлении осуществления клиентом нетипичных/необычных/не характерных операций для его жизнедеятельности, Банк, руководствуясь требованиями законодательства, вправе применить меры усиленного мониторинга, наложить технические ограничения на счета, а также запросить предоставление дополнительных документов/информации, провести идентификацию и/или повторную верификацию клиента. При этом рассмотрение возможности дальнейшего предоставления услуг будет осуществляться Банком после завершения указанных процедур и подтверждения соответствия проводимых операций клиента законодательству.

Что делать, чтобы защитить себя?

1.    Никогда не сообщайте третьим лицам реквизиты платежной карты/счетов, коды доступа или иные данные своей карты.

2.    Не проходите по сомнительным ссылкам. 

3.    Не совершайте операции по просьбе и/или за третьих лиц.

4.    Используйте сложные пароли для доступа к банковскому приложению.

5.    Регулярно меняйте пароли.

6.    Установите лимиты и/или ограничения на операции, совершаемые по карте.

7.    В случае подозрения на компрометацию карты немедленно заблокируйте её через мобильное приложение или по телефону горячей линии Банка.

8.    Будьте внимательны к подозрительным предложениям. Если Вам предлагают «легкие деньги» или участие в сомнительных сделках, не рискуйте своими средствами и репутацией.

9.    Не совершайте по карте операции, запрещенные законодательством, в том числе, которые могут быть связаны с незаконной предпринимательской деятельностью, незаконным игорным бизнесом, необеспеченными цифровыми активами, финансовыми пирамидами и другими, влекущими правовые последствия для Вас. 

Ваше внимательное отношение к безопасности — залог сохранности Ваших денег!


С уважением, 

Halyk Bank с заботой о Вас