Visa Signature
Поддерживаемые валюты
KZT, USD, EUR, GBP, AED/RUB
Снятие наличных
В банкоматах Halyk:
- зарплата, пенсия, пособие и средства с депозита без ограничений – 0 тенге
- прочие поступления до 300 000 тенге в месяц – 0 тенге, свыше – 1% от суммы
В сети БВУ: до 300 000 тенге в месяц – 0 тенге, свыше - 0,9% + 50 тенге
За рубежом: бесплатно до 500 USD в месяц, свыше 1,5% мин 1 000 KZT
Страховой сертификат от платежной системы Visa:
Чтобы воспользоваться медицинской страховкой, можно зарегистрировать страховой случай на сайте visa@concierge.link или обратиться по номеру телефона: +38 044 300 05 03
Медицинская страховка за рубежом и в поездках по территории Республики Казахстан.
Ваша страховка начнет действовать автоматически, если вы до начала поездки предварительно забронировали своей премиальной картой Visa жилье минимум на 2 ночи на расстоянии не менее 100 км от дома.
Ваша страховка начнет действовать автоматически, если вы до начала поездки за рубеж:
1) Оплатили билеты туда/обратно премиальной картой Visa;
2) Забронировали и оплатили жилье премиальной картой Visa до начала поездки;
3) Оплатили билеты и жилье до начала поездки премиальной картой Visa.
Страховкой могут воспользоваться:
- Держатель карты;
- Члены семьи до 5 человек (если держатель присутствует с ними в поездке)
Страхование действует в стране проживания и за ее пределами.
- Максимальная медицинская страховка – до 750 000 дол США
- Франшиза на каждый страховой случай на человека – 100 дол США
- Экстренная стоматологическая помощь – до 10 000 дол США
- Госпитализация – до 3 000 дол США, в день – до 100 дол США
- Расходы на эвакуацию и репатриацию – до 1 000 000 дол США
- Организация приезда близких родственников в случае госпитализации – обратный билет в эконом классе
- Возвращение домой детей – билет в эконом классе
- Репатриация останков – до 5 000 дол США
Поездки не страхуются, если:
Поездка длится более 90 дней;
Вы путешествуете вопреки рекомендациям врача
Путешествуете с целью получения медицинского лечения/консультаций
У вас есть не диагностированные симптомы, которые требуют дальнейшего лечения/обследования
На момент бронирования поездки вам известно о каких-то причинах, которые могут ее сорвать либо сократить
Если основной причиной вашей поездки являются спортивные соревнования, и вы путешествуете как спортсмен
Если партнер или ребенок путешествуют без держателя карты
Как воспользоваться?
При наступлении страхового случая во время поездки необходимо обратиться в круглосуточный отдел: по номеру телефона + 38 044 499 39 75 или в чат-бот Visa Concierge
Страховой сертификат АО «Страховая компания «Халык»
Медицинское страхование
- Возмещение медицинских расходов в результате несчастного случая или внезапного заболевания – до 50 000 евро
- Смерть или полная утрата общей трудоспособности в связи с несчастным случаем – до 10 500 евро
- Скорая медицинская транспортировка и репатриация – до 30 000 евро
- Репатриация тела - до 30 000 евро
Страхование во время путешествий
- Потеря багажа – до 500 евро
- Задержка багажа (при задержке более 6 часов) – до 40 евро
- Задержка поездки (при задержке более 6 часов) – до 40 евро
Страхование судебных расходов
Расходы по оказанию юридической помощи в поездке: до 1350 евро
Как воспользоваться?
Чтобы активировать страховой сертификат от АО «Страховая компания «Халык» необходимо активировать карту проверив баланс по вашей премиальной карте Visa Signature в банкомате Halyk
При возникновении страхового случая необходимо обратиться в АО «Страховая компания «Халык» по номеру телефона 797 – звонок бесплатный или по ссылке https://www.skhalyk.kz/support, выбрав
удобный для вас способ.
Доступы в залы ожидания аэропортов
DragonPass
Вы можете посещать любой из более 1200 бизнес-залов в рамках программы DragonPass:
По вашей карте Visa Signature имеется – 10 бесплатных проходов в год
Чтобы воспользоваться услугой бесплатно, произведите платежи по карте на сумму 150 000 тенге (Рассчитываются все покупки за 35 дней перед датой посещения бизнес зала, кроме операций за последние 5 дней).
Стоимость каждого визита, который по условиям программы не является бесплатным, а также всех гостевых визитов - 32 доллара США
Как воспользоваться?
Доступ в бизнес-залы аэропортов будет доступен посредством приложения Visa Airport Companion и Visa Chat Bot.
С запуском Visa Airport Companion держатели премиальных карт Visa должны зарегистрировать свои карты в приложении для получения доступа к лаундж-залам.
Также в приложении можно просматривать местоположение доступных залов, проверять оставшееся количество доступов и узнавать о дополнительных возможностях.
С запуском приложения Visa Airport Companion держателям карт следует:
- Загрузить приложение через App Store или Play Market
- Зарегистрировать свою премиальную карту Visa в приложении, чтобы получить доступ к привилегиям лаундж-залов,
- Найти выбранный для посещения зал и нажать кнопку «Walk In»
- Нажать кнопку "Membership", чтобы получить цифровой доступ
Чат Бот Visa Concierge - это виртуальный помощник, который поможет найти информацию о специальных предложениях и привилегиях для держателей премиальных карт Visa.
- Перейдите в чат-бот Visa Concierge
- Найдите кнопку «Lounge» в главном меню
- Проверьте доступность услуги для добавленных карт
- Нажмите «Получить цифровую карту членства» для получения доступа
Внимание! Чтобы иметь возможность пользоваться сервисом бесплатного посещения залов DragonPass, вам нужно в течение месяца рассчитываться вашей картой Visa Signature на 150 000 тенге (Рассчитываются все покупки за 35 дней перед датой посещения бизнес зала, кроме операций за последние 5 дней).
VIP зал аэропорта в Астане
По вашей карте Visa Signature имеется - 4 бесплатных прохода в год
Доступные услуги, входящие в сервис без дополнительной оплаты: горячие и холодные закуски, напитки, международная пресса и журналы, бесплатный Wi-Fi, бизнес-зона, детская площадка, зона для курения.
Как воспользоваться?
- Пройдите регистрацию на рейс, далее паспортный контроль и проверку безопасности в Терминале 1 Международного аэропорта Нурсултан Назарбаева.
- Подойдите к стойке VIP-зала, расположенной слева после прохождения паспортного контроля и проверки безопасности.
- Предъявите сотруднику вашу премиальную карту Visa Platinum Business, Visa Signature или Visa Infinite и сообщите, что вы хотите воспользоваться услугой.
- После предъявления карта будет проверена на доступность бесплатного прохода при помощи валидационного терминала. Если карта активна и доступны бесплатные проходы, сотрудник стойки предоставит услугу бесплатно.
Внимание! Чтобы иметь возможность пользоваться сервисом бесплатного посещения VIP зала в Международном аэропорту Нурсултан Назарбаев, вам нужно в течение месяца рассчитываться вашей картой Visa Signature на 150 000 тенге (Рассчитываются все покупки за 35 дней перед датой посещения бизнес зала, кроме операций за последние 5 дней).
CIP зал аэропорта в Астане
По вашей карте Visa Signature имеется - 4 бесплатных прохода в год
Доступные услуги, входящие в сервис без дополнительной оплаты: горячие и холодные закуски, напитки, международная пресса и журналы, бесплатный Wi-Fi, бизнес-зона, детская площадка, зона для курения.
Как воспользоваться?
- CIP зал находится в Международном аэропорту Нурсултан Назарбаев на 1 этаже справа от центрального входа Терминала 2
- Предоставьте сотруднику зала у входа в CIP зал вашу карту физически, посадочный талон и документ, подтверждающий вашу личность
Внимание! Чтобы иметь возможность пользоваться сервисом бесплатного посещения CIP зала в Международном аэропорту Нурсултан Назарбаев, вам нужно в течение месяца рассчитываться вашей картой Visa Signature на 150 000 тенге (Рассчитываются все покупки за 35 дней перед датой посещения бизнес зала, кроме операций за последние 5 дней).
Fast Track
Позволяет держателям карт обходить обычные очереди и переходить на приоритетную полосу.
Более быстрый доступ к зоне досмотра
По вашей карте Visa Signature имеется - 10 бесплатных проходов в год
Чтобы воспользоваться услугой бесплатно произведите платежи по карте на сумму 150 000 тенге (Рассчитываются все покупки за 35 дней перед датой посещения бизнес зала, кроме операций за последние 5 дней).
Стоимость каждого визита, который по условиям программы не является бесплатным, а также всех гостевых визитов - 32 доллара США
Как воспользоваться?
- Зарегистрируйтесь если вы не зарегистрированы в чат-боте Visa Concierge
- Выберите пункт Visa Travel в главном меню чат- бота, а дальше выбрать пункт меню Fast Track Internatonal
- Выберите страну и аэропорт
- Укажите номер рейса, дату и время, фамилию и имя на латинском языке, как указано на билете
- Персональный консьерж направит вам ваучер с QR – кодом, который необходимо предоставить для прохождения Fast Track
Внимание! Чтобы иметь возможность пользоваться сервисом Fast Track, вам нужно в течение месяца рассчитываться вашей картой Visa Signature на 150 000 тенге (Рассчитываются все покупки за 35 дней перед датой посещения бизнес зала, кроме операций за последние 5 дней).
Упаковка багажа в аэропорту
Услуга упаковки багажа поможет защитить ваши чемоданы от повреждений при транспортировке
Услуга доступна бесплатно в неограниченном количестве раз в Алматы и Астане
За раз можно упаковать 2 чемодана
Чтобы воспользоваться услугой бесплатно, произведите платежи по карте на сумму 150 000 тенге (Рассчитываются все покупки за 35 дней перед датой посещения бизнес зала, кроме операций за последние 5 дней).
Как воспользоваться?
Покажите вашу карту Visa Signature в Международном аэропорту Алматы/Астаны на стойке упаковки багажа
Внимание! Чтобы иметь возможность пользоваться сервисом Упаковка багажа, вам нужно в течение месяца рассчитываться вашей картой Visa Signature на 150 000 тенге (Рассчитываются все покупки за 35 дней перед датой посещения бизнес зала, кроме операций за последние 5 дней).
Интернет за рубежом
AirAlo от VISA
Держатели премиальных карт Visa могут воспользоваться привилегией и получить 3 GB интернет-роуминга бесплатно, действующего в 136 странах.
По вашей карте Visa Signature имеется - 2 QR-кода.
Как воспользоваться?
1. Зарегистрируйтесь если вы не зарегистрированы в чат-боте Visa Concierge
2. Выберите в чат-боте раздел «Роуминг»
3. Ознакомьтесь с правилами и проверьте карту на доступность услуги
4. Следуйте инструкциям чат-бота, как получить QR-код на предоставление бесплатного роуминга
Сгенерировать QR-код для получения услуги можно не ранее чем через 14 календарных дней после предварительного использования роуминга
Внимание! Чтобы иметь возможность пользоваться сервисом, вам нужно в течение предыдущих 35 дней рассчитываться картой Visа Signature на 150 000 тенге (Рассчитываются все покупки за 35 дней перед датой посещения бизнес зала, кроме операций за последние 5 дней).
Услуга «Консьерж»
Персональный консьерж ответит на любые вопросы и поможет в использовании сервисов и услуг.
Как воспользоваться?
Воспользоваться можно перейдя по ссылке https://concierge__service.mssg.me/ и выбрав удобный мессенджер.
Более подробно об акциях https://www.visa.com.kz/ru_KZ/pay-with-visa/visa-privileges.html