Основные обязанности:

1) клиенттерге банктік өнімдер мен қызметтер бойынша консультация/қызмет көрсетуге;
2) клиенттерге банктік өнімдер мен қызметтерді сатуға;
3) терроризмді қаржыландыруға қарсы іс-қимылға бағытталған барлық рәсімдерді сақтауға;
4) Банктің ішкі нормативтік құжаттарында, бұйрықтарында, нұсқауларында және Банктің басқа да ішкі құжаттарында көрсетілген талаптарды тиісінше орындауға және сақтауға;
5) клиенттердің талаптары мен қажеттіліктерін тани білу және оларға дұрыс жауап беру;
6) клиенттерді RBS (Remote Banking Services) арқылы қызмет көрсетуге ауыстыру;
7) Банк клиенттерін клиенттен қолма-қол ақшаны қабылдау/тартып алу операцияларына клиенттің жеке қатысуын қоспағанда, кезекті реттеудің электрондық жүйесін, төлем терминалын, банкоматты пайдалануға үйрету;
8) қажет болған жағдайда келесі нөмірді көрсете отырып, талон алуға жәрдемдесуге;
9) клиенттерге толтыру үшін тиісті бланкілерді беруге және оларды толтыру тәртібі туралы кеңес беруге;
10) қажет болған жағдайда электрондық кезекті реттеу жүйесі орнатылмаған қызмет көрсету терезелері арасында клиенттер ағынын бөлуге;
11) құрылымдық бөлімшенің басшысына операциялық залдағы жанжалды жағдайлар туралы хабарлауға және мұндай жағдайлардың алдын алу бойынша шаралар қабылдауға;
12) терроризмді қаржыландыруға қарсы іс-қимылға бағытталған барлық рәсімдерді сақтауға;

Основные требования:

1) орта арнаулы/аяқталмаған жоғары/жоғары білім (барлық білім саласы);
2) жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптарсыз;
3) қазақ және орыс тілдерін міндетті түрде білу;
4) клиенттерге қызмет көрсету үшін жеткілікті деңгейде қазақ тілін білу (орташа деңгейден жоғары (В2 – 5-тен)

Условия:

•Жалақы және бонустар: Грейдтеу жүйесінің арқасында бәсекеге қабілетті жалақы, Тәуелсіздік күніне сыйақылар және жылдық бонус.
•Әлеуметтік пакет: ДМС және өмірді сақтандыру, мобильді байланыс және серіктестердің жеңілдіктері.
•Демалыс: Маңызды оқиғалар болған жағдайда қосымша күндермен 26 күндік демалыс.
•Ұсынымдар үшін бонустар.
•Жұмыс жағдайлары: Тұраққа жазылымды сатып алуға арналған жеңілдікті шарттар, еркін киім стилі (smart casual).
•Оқыту және даму: Тренингтер, вебинарлар және корпоративтік кітапханаға қолжетімділік, мансаптық өсудің нақты жүйесі.
•Корпоративтік мәдениет: Ашық және достық жұмыс атмосферасы, спорттық турнирлер және белсенді корпоративтік өмір.
•Бастамалар мен жобалар: Әлеуметтік жобаларға қатысу мүмкіндігі, қазіргі заманғы digital-құралдарды қолдана отырып, «Halyk» тобының жаңа жобаларында өз идеяларыңызды жүзеге асыру.
•Команда: Идеяларыңызды жүзеге асыруға мүмкіндік беретін шығармашылық және қолдаушы команда.
Бізге қосылып, «Halyk» командасының бір бөлігі болыңыз!