Основные обязанности:

1) обладать знаниями законодательства, регулирующего отношения в сфере налогообложения, финансовой и банковской деятельности, в том числе знанием закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»;
2) иметь опыт в управлении ценностью клиента - клиентской базой посредством инструментов, основанных на больших данных;
3) обладать знаниями статистических и аналитических инструментов анализа, необходимых для постановки гипотез, проведению АВ тестирования, анализом эффективности проведенных действий, моделей машинного обучения используемых в рамках компетенций управления;
4) участвовать в разработке стратегии по направлению;
5) иметь опыт запуска продуктов и/или проектов;
6) иметь опыт в разработке, внедрение и сопровождение инновационных продуктов и автоматизированных бизнес процессов для улучшения клиентского опыта, основанные на работе с данными;
7) опыт в разработке систем мониторинга активности клиентов и изучение на определённых этапах взаимодействия с Банком;
8) опыт в развитие каналов коммуникаций с клиентом во всех точках;
9) обладать знаниями внутренних документов Банка, регламентирующих работу по продажам продуктов/услуг финансовой Группы «Халык»;
10) обладать знаниями и руководствоваться в своей деятельности Политикой урегулирования конфликта интересов в АО «Народный Банк Казахстана»;
11) знать Стратегию, миссию и ценности Группы Халык;
12) знать Кодекс этики и делового поведения в АО «Народный Банк Казахстана»;
13) знать основы статистики;
14) иметь навыки проведения переговоров по вопросам, входящим в его компетенцию, с соблюдением принципов служебной этики;
15) знать основы организации труда, правила внутреннего распорядка, охраны труда, техники безопасности;
16) знать требования по обеспечению сохранности коммерческой, банковской тайны и другой конфиденциальной информации;
17) знать требования и положения Антикоррупционной политики Банка;
18) знать Правила внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения, включая Программы по их осуществлению;
19) иметь опыт запуска промо-кампаний и коммерческой деятельности, фундаментальное понимание розничного бизнеса Банка;
20) иметь опыт в подготовке аналитических отчетов и презентаций;
21) иметь навыки работы с компьютерной техникой и используемым программным обеспечением, в объеме, необходимом для выполнения функциональных обязанностей.

Основные требования:

• Опыт работы бизнес-аналитиком 2+ лет, желательно в банках, финтехе или телеком-сфере.
• Понимание экосистемы CVM и клиентских кампаний.
• Навыки работы с данными: SQL, аналитические инструменты, визуализация.
• Умение формировать ясные требования и коммуницировать со стейкхолдерами.
• Опыт в управлении жизненным циклом клиента, персонализации и повышении LTV.

Условия:

•Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.
•Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.
•Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью взять дополнительные дни при наступлении важных событий.
•Бонусы за рекомендации.
•Рабочие условия: льготные условия на паркинг, свободный стиль одежды (smart casual).
•Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке, четкая система карьерного роста.
•Корпоративная культура: открытая и дружеская рабочая атмосфера, спортивные турниры и активная корпоративная жизнь.
•Инициативы и проекты: возможность участия в социальных проектах, реализация идей в новых проектах группы «Halyk» с использованием современных digital-инструментов.
•Команда: творческая и поддерживающая команда для реализации ваших идей.
Присоединяйтесь к нам и становитесь частью команды «Halyk»!