Аресты и ограничения

Арест судебного исполнителя

В причинах ограничений по счету указаны контакты (ФИО, должность и телефон) судебного исполнителя, у которого вы можете получить причины ареста и реквизиты для пополения счета.

Оплатить возможно по реквизитам судебного исполнителя через кассу, либо в платежном терминале Банка.

После оплаты ограничение снимается в течение 15-20 минут.

Распоряжение органа государственных доходов о приостановлении расходных операций (ГУ Управление государственных доходов)

За разъяснением причины ограничения Вам необходимо обратиться в Единый контакт-центр по телефону 1414, либо узнать в личном кабинете Egov.

При наличии задолженности оплатить возможно через кассу или платежный терминал Банка. 

Ограничение снимается после поступления отзыва от ГУ Управление государственных доходов о снятии ареста.

Заблокирована инкассовым распоряжением судебного исполнителя

Инкассовое распоряжение направляется судебным исполнителем. В причинах ограничений по счету указаны контакты (ФИО, должность и телефон) судебного исполнителя, у которого Вы можете получить причины ареста и реквизиты для пополения счета. 

Оплатить возможно по реквизитам судебного исполнителя через кассу, либо в платежном терминале Банка.

После оплаты ограничение снимается в течение 15-20 минут.

Заблокирована инкассовым распоряжением органа государственных доходов

Инкассовое распоряжение органа государственных доходов выставляется на сумму задолженности. За подробными разъяснениями Вы можете обратиться в Единый контакт-центр по телефону 1414, либо узнать в личном кабинете Egov.

Оплатить возможно по реквизитам судебного исполнителя через кассу, либо в платежном терминале Банка.

После оплаты ограничение снимается в течение 15-20 минут.

Счет заблокирован, просим обратиться в отделение Банка

В случае, если причина не указана, просим обратиться в ближайшее отделение Банка за разъяснениями

Имеется задолженность по оплате комиссий Банка за перевод денег в другие банки по указаниям третьих лиц

Комиссия Банка - это комиссия за перевод денег в другие банки по указаниям третьих лиц (инкассовые распоряжения, платежные требования - поручения)

Оплата будет произведена с Ваших счетов автоматически при наличии средств. В случае отсутствия средств, необходимо пополнить счет через кассу, либо через платежный терминал Банка.

После оплаты ограничение снимается в течение 15-20 минут.

Внутренние платежные требования по кредитам

Если допустить просрочку по кредиту, то на следующий день после даты платежа по графику, Банк выставит платежное требование на счет на сумму просроченной задолженности.

Выставленное платежное требование отражается как ограничение на счете, но при этом можно пополнить счет для того, чтобы погасить просроченную задолженность по кредиту. Пополнить счет можно одним из следующих способов:

• через банкомат с функцией Cash-in приема денег: 

1. Вставьте карту в банкомат

2. Введите пин-код и выберите услугу "Внести наличные"

3. Необходимо внести наличные в купюроприемник

4. После успешного зачисления на экране банкомата появится соответствующее уведомление.

• через платежный терминал Банка:

1. Необходимо знать свой ИИН и последние 4 цифры карты

2.  На главном экране выбрать "Банковские услуги"

3.  Выбрать услугу "Пополнить счет"

4. Внести сумму в купюроприемник.  

• через кассу в любом отделении Банка.

• путем перевода денег с другого Банка второго уровня. В данном случае, необходимо помнить, что операции между карточными счетами двух разных Банков могут обрабатываться до 5 рабочих дней.

При этом, учитывайте, что Банк имеет право списать только 50% от поступившей суммы в рамках законодательства РК.

• после пополнения счета, Банк автоматически спишет 50% от поступившей суммы. Оставшаяся часть суммы просроченной задолженности спишется после 19:00 вечера при наличии постоянного распоряжения на погашение просроченной задолженности. При этом, на оставшуюся сумму ограничение Банка не будет распространяться и данная сумма будет доступна вам.

При отсутствии постоянного распоряжения на погашение просроченной задолженности, Банк не имеет право обращать взыскание на оставшиеся 50% просроченной суммы. Для того, чтобы избежать возникновения просрочки, вы можете подписать постоянное распоряжение на погашение просроченной задолженности через терминалы Банка или через отделения.

Если вы не желаете ожидать списания просроченной суммы Банком или у вас нет времени на подключение постоянного распоряжения на погашение просроченной задолженности можно воспользоваться услугой "Погасить платеж" в приложении Halyk Homebank.