Основные обязанности:

Основные обязанности:
- осуществлять разработку внутренних нормативных документов Банка, технологических карт по вопросам, касающихся деятельности Управления/ Департамента;
- подготавливать письма, служебные записки и другие документы, касающиеся деятельности Управления/Департамента;
- разрабатывать технические задания по оптимизации и автоматизации процессов в Управлении;
- участие в разработке и утверждении положений подразделений и должностных инструкций работников филиальной сети, курируемых Департаментом;
- участие в разработке новых услуг и модификации действующих банковских процессов, предварительное тестирование в системах Банка;
- контроль над внедрением новых бизнес-процессов и последующих их изменений в рамках курируемого направления;
анализ и контроль ключевых показателей качества;
- вынесение вопросов об изменении тарифов для клиентов Банка на рассмотрение Тарифного комитета Банка, пересмотр базовых условий и тарифов;
- контроль за улучшением оценки качества обслуживания клиентов;
- представление интересов курируемых подразделений по направлению деятельности Управления, а именно предложения/рекомендации, вопросы на рассмотрение уполномоченным органам Банка;
- подготовка бизнес-требований для блока ИТ по изменению бизнес-процессов
(при необходимости).

Основные требования:

Основные требования:
1)высшее экономическое или финансовое образование;
2)опыт в продажах или в финансовой/ банковской сфере не менее 2-х лет.

Кандидату необходимо обладать следующими навыками:

Hard skills:
- Понимание банковских продуктов по юр. лицам (Зарплатные проекты) и физ.лица (Карты, счета и тд)
- Аналитические навыки
- Высокий уровень владения МS Excel. Word. PowerPoint на продвинутом уровне
-
Soft skills:
- Коммуникабельность
- Умение работать в команде
- Ответственность
- Тайм-менеджемент
- Умение правильно донести мысли, и результаты проделанной работы

Условия:

•Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.
•Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.
•Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью взять дополнительные дни при наступлении важных событий.
•Бонусы за рекомендации.
•Рабочие условия: льготные условия на паркинг, свободный стиль одежды (smart casual).
•Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке, четкая система карьерного роста.
•Корпоративная культура: открытая и дружеская рабочая атмосфера, спортивные турниры и активная корпоративная жизнь.
•Инициативы и проекты: возможность участия в социальных проектах, реализация идей в новых проектах группы «Halyk» с использованием современных digital-инструментов.
•Команда: творческая и поддерживающая команда для реализации ваших идей.
Присоединяйтесь к нам и становитесь частью команды «Halyk»!