3D Secure

С  первого марта 2012 года Народный банк предлагает своим клиентам - держателям платежных карточек новую услугу безопасных платежей в сети Интернет 3D Secure: Verified by Visa (для карточек VISA) и Secure Code (для карточек Master Card).

 

Что такое 3D Secure? 

3D Secure – это передовая технология, разработанная платежными системами Visa (система Verified by Visa) и MasterCard (система Secure Code), позволяющая  произвести дополнительную идентификацию владельца карточки путем ввода 3D Secure пароля. 3D Secure  позволит значительно снизить количество спорных операций и уровень мошенничества в Интернете с использованием платежных карточек.

 

Как работает 3D Secure? 

Совершая покупку с использованием технологии 3D Secure, Вы получаете новые преимущества в процессе осуществления платежа в сети Интернет. При совершении операции в интернет-магазине, поддерживающем технологию 3D Secure, Вам будет предложено ввести 3D пароль, который известен только Вам. После ввода пароля между интернет-магазином и Банком будет установлено защищенное соединение и проведена идентификация введенных Вами данных. Оплата покупки будет произведена только в случае получения интернет-магазином подтверждения от Банка о том, что идентификация проведена успешно.

 

Какие преимущества получает держатель карточки Народного банка
с защитой 3D Secure?
 

  • Повышение безопасности интернет-платежей,  проводимых с  использованием как кредитных, так и  дебетных карточек.
  • Если Вы не планируете осуществлять операции через Интернет, 3D Secure дает уверенность, что таких операций без Вашего участия не будет.
  • Вам не нужно менять Вашу карточку для того, чтобы оплачивать товары или услуги по новой технологии – необходимо лишь получить пароль, предоставляющий возможность работы с помощью 3D Secure.

 

Какова комиссия по подключению данной услуги? 

Регистрация и получение 3D Secure пароля осуществляется без комиссии и без посещения Банка.

 

Как подключить услугу 3D Secure? 

 Ознакомьтесь с инструкциями.

 

Что делать если Вы хотите изменить
существующие пароль, подсказку,  приветствие?

 

Для изменения существующих пароля, подсказки,  приветствия Вам необходимо пройти следующие шаги:

1. Зайдите на сайт https://3ds.halykpay.kz/way4acs/enroll. Введите номер Вашей платежной карточки.

2. Пройдите процедуру аутентификации владельца карточки путем заполнения всех полей формы. После этих действий на экране будет выведено сообщение, что платежная карточка уже зарегистрирована, и предложены следующие варианты: «Изменение данных», «Отключить услугу» и «Отмена». Выберите опцию «Изменение данных».

3. Создайте Ваши параметры 3D Secure*. Необходимо заполнить все поля формы, при этом придумать и ввести новый 3D Secure пароль.

4. В случае корректного и полного ввода информации, система уведомит Вас о том,
что регистрация в программе 3D Secure успешно завершена

 

Как отключить услугу? 

1. Зайдите на сайт https://3ds.halykpay.kz/way4acs/enroll. Введите номер Вашей платежной карточки.

2. Пройдите процедуру аутентификации владельца карточки путем заполнения всех полей формы. После этих действий на экран будет выведено сообщение, что платежная карточка уже зарегистрирована, и предложены следующие варианты: «Изменение данных», «Отключить услугу» и «Отмена». Выберите опцию «Отключить услугу». После выбора данной опции запускается соответствующая процедура и у клиента аннулируется 3D пароль.

                                                 

 Как совершить покупку по карточке Visa или MasterCard,
если интернет-магазин поддерживает технологию VbV или SecureCode? 

Признаком того, что интернет-магазин поддерживает технологию 3D Secure, является наличие логотипа технологии на сайте интернет-магазина.

Порядок оплаты:

  1. Выберите покупку.
  2. Оформите платеж, введя реквизиты карточки, которые запрашивает интернет-магазин.
  3. После того, как интернет-магазин осуществит необходимые проверки номера карточки, Вы автоматически будете переадресованы на  сайт обслуживающего банка.
  4. Заполните необходимые поля.
  5. Для идентификации пользователя Вы будете перенаправлены на защищенный сайт Народного банка, где необходимо ввести полученный 3D Secure пароль.


Внимание!!!

На любых других страницах в Интернете вводить пароль категорически запрещается. 

Определить факт попадания именно на наш сайт клиенту поможет следующее:

  • адрес нашей страницы должен начинаться так: https://3ds.halykpay.kz/;
  •  обязательно (!) на странице отобразится приветствие, придуманное Вами при регистрации в системе.

 

 

 

 

 6. Дождитесь результата проведенной операции.

Возможные результаты:

Если 3D Secure пароль введен неверно либо не введен, операция по карточке будет отклонена.

Если 3D Secure пароль введен верно, операция будет одобрена.  Операция может быть отклонена в зависимости от результата проверки остальных условий, которые проверяются при совершении операции по карточке (достаточность средств на счете, статус и срок действия карты, доступные лимиты проведения операций и т.д.). 

Что делать, если Вы забыли пароль? 

1. В случае, если Вы забыли Ваш 3D Secure пароль, то для повторного получения
3D Secure пароля необходимо повторить всю процедуру подключения услуги через банкомат (смотрите действия Шаг 1 – Шаг 5 в инструкциях).

2. Если Вы три раза вводили неверно свой 3D Secure пароль, то для увеличения количества попыток ввода пароля необходимо обратиться в Контакт-Центр Народного банка
по телефонам: (727) 259-07-77 (для г. Алматы), 8 8000 8000 59 (звонки по Казахстану).

 

* Учитывается регистр букв (строчные и заглавные)

Интернет-банкинг

Контактные данные

Звонок из Алматы

8-727-259-07-77

Бесплатный звонок из регионов

8-8000-8000-59

Народный банк на карте

адреса и телефоны всех отделений, банкоматов и терминалов

адрес головного офиса

050008, г. Алматы, пр. Абая 109 В

Карта всех разделов сайта

Тендеры

Halyk Group