Регистрация в Homebank

Регистрация в приложении Homebank
Теперь клиентом Halyk Bank может стать каждый! С приложением Homebank Вы получите доступ ко всем продуктам и онлайн сервисам Halyk Bank.
1. Скачайте приложение Homebank в Google Play для Android или в App Store для iOS
2. Нажмите «Регистрация»
• Введите Ваш номер телефона и ИИН
• Ознакомьтесь с Условиями политики конфиденциальности
• Введите код, полученный в SMS
• Установите пароль для входа в систему
• Пройдите видеоподтверждение личности согласно инструкции
• Отсканируйте удостоверение личности в случае запроса*
Готово! Пользуйтесь всеми преимуществами Homebank

* клиентам, не имеющим удостоверение личности, либо вид на жительства, регистрация в Homebank временно недоступна.
Регистрация в Homebank через банкоматы Halyk Bank
1. Вставьте карту в банкомат и введите PIN-код
2. Выберите раздел «Homebank регистрация|SMS банкинг»
3. Нажмите «Homebank регистрация»
4. Введите номер телефона, этот номер станет Вашим доверенным номером
5. На доверенный номер поступит SMS с кодом
6. В банкомате введите код, полученный в SMS
7. На Ваш доверенный номер поступит SMS с временным паролем для входа в Homebank.
Важно! Временный пароль действителен в течении 48 часов
Как поменять язык содержания мобильного приложения Homebank?
Содержание приложения Homebank доступно клиентам на трех языках: на государственном, русском и английском языках. В настройках приложения предусмотрен доступ для клиента по выбору языка:
• Откройте приложение Homebank
• В правом верхнем углу нажмите на иконку Меню
• Выберите «Настройки», далее «Язык» и вы??ерите язык приложения
При этом для мобильных устройств с операционной системой Android – отображение языка в приложении Homebank зависит от настройки языка мобильного устройства, т.е. если настройки мобильного устройства на государственном языке, то соответственно приложение Homebank будет доступно на государственном языке. При операционной системе iOS достаточно изменить язык в приложении Банка.
Я зарегистрирован в Homebank и у меня есть карта другого банка. Могу ли я ее привязать к Homebank?
Да, Вы можете подвязать карту любого банка через веб-версию Homebank:
• Зайдите в Homebank, введите логин и пароль
• На главной странице нажмите на «Подвязать карту»
Для подвязки карты необходимо ввести номер карты, срок действия и CVV код.
Я забыл пароль для входа в Homebank, что делать?
В случае, если Вам необходимо восстановить пароль, то Вы можете пройти восстановление доступа в
мобильном приложении Homebank:
• Зайдите в приложение Homebank
• Нажмите «У меня уже есть аккаунт»
• В новом окне введите ваш доверенный номер телефона* и нажмите на кнопку «Далее»
• На Ваш Доверенный номер придет SMS с кодом верификации
• В новом окне введите Ваш ИИН и нажмите на кнопку «Далее»
• Далее введите карточные данные путем ввода: номер карты, срок действия карты, CVC/CVV код (указан на оборотной стороне карты)
• После успешной верификации, в новом окне придумайте новый пароль
• Откроется окно Авторизации, введите ваш доверенный номер и придуманный ранее пароль.
• Нажмите на кнопку «Войти в аккаунт»
Готово!

* если у вас не установлен доверенный номер, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией об установке
доверенного номера
У меня поменялся номер телефона, что делать?
Нужно обязательно заменить доверенный номер телефона в Halyk Bank одним из следующих способов:
• в любом банкомате Halyk Bank (Вставьте карту и введите PIN-код, нажмите на «Установить/поменять доверенный номер телефона»)
• в отделении банка, обратившись к менеджеру.
Как установить или сменить доверенный номер?
Доверенный номер – это Ваш зарегистрированный мобильный номер, который является логином в Homebank, используется для SMS оповещений и получения услуг при звонке в контакт-центр по номеру 7111.
Если Ваш мобильный номер не зарегистрирован в Halyk Bank или изменился, нужно его установить.
Установка и смена доверенного номера доступны в любом банкомате Halyk Bank:
1. Вставьте карту в банкомат и введите PIN-код
2. Выберите опцию «Дополнительные сервисы», далее «Доверенный номер»
3. Введите Ваш номер телефона и нажмите «Продолжить»
4. На Ваш доверенный номер поступит SMS
5. Введите код, полученный в SMS