- Басты мәзір
- Halyk Info
-
Дебеттік карталар
-
Halyk Light бөліп төлеу картасы
-
Кредиттік карталар
-
Тауарды бөліп төлеумен сатып алу/кредитке алу
-
Кредиттер
-
ТОП 10 вопросов
-
Кредиты без залога
-
Онлайн-кредит в Homebank
-
Ипотека от Halyk Bank
-
Ипотека «Баспана Хит»
-
Ипотека «7-20-25»
-
Ипотека «Halyk Sale»
-
Приобретение недвижимости в ЖК «Esentai city» по льготным условиям
-
Кредит под залог недвижимости
-
Кредит под залог депозита
-
Автокредит льготный
-
Автокредит в салонах-партнерах
-
Автокредит стандартный
-
Условия погашения кредита при наличии просроченной задолженности
-
-
Депозиттер мен шоттар
-
Homebank
-
Банк бөлімшелеріндегі қызметтер
-
Halyk Club (бонустар мен бөліп төлеу)
-
Бөлімшелер, банкоматтар мен терминалдар
-
Путешествия
- Halyk Info
- Sinooil
- Блокировка карты
Блокировка карты
Что делать, если у меня украли карту?
Вам необходимо временно заблокировать карту:
• В Homebank:
Выберите карту и перейдите в «Настройки», включите «Временная блокировка».
• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.
• В Homebank:
Выберите карту и перейдите в «Настройки», включите «Временная блокировка».
• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Что делать, если потеряли карту?
При утере карты Вам необходимо временно заблокировать карту:
• В Homebank:
Выберите карту и перейдите в «Настройки», включите «Временная блокировка».
• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.
• В Homebank:
Выберите карту и перейдите в «Настройки», включите «Временная блокировка».
• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Как заблокировать карту?
При утере карты Вам необходимо временно заблокировать карту:
• В Homebank:
Выберите карту и перейдите в «Настройки», включите «Временная блокировка».
• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.
В случае постоянной блокировки карты, обратитесь в отделение банка для перевыпуска карты.
• В Homebank:
Выберите карту и перейдите в «Настройки», включите «Временная блокировка».
• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.
В случае постоянной блокировки карты, обратитесь в отделение банка для перевыпуска карты.
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Что делать в случае потери телефона, в котором установлено мобильное приложение Homebank?
Пользование приложением Homebank безопасно. Для входа в Ваш аккаунт, необходимо знать номер Вашего телефона и уникальный пароль. В случае 3-х неверных попыток ввода пароля в Homebank, аккаунт автоматически блокируется.
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Если карта заблокирована, поступит ли перевод на карту?
Перевод на заблокированную карту поступит в случае, если пополнение было сделано через кассу банка.
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Как разблокировать карту, если я ее нашел/получил?
Если карта была заблокирована через Homebank, Вы можете ее разблокировать самостоятельно в приложении Homebank. Для этого:
• откройте Homebank
• выберите карту
• перейдите в «Настройки»
• выключите опцию «Временная блокировка»
В случае если Вы ранее запросили услугу постоянной блокировки карты, для разблокировки карты требуется обращение в отделение банка для перевыпуска.
• откройте Homebank
• выберите карту
• перейдите в «Настройки»
• выключите опцию «Временная блокировка»
В случае если Вы ранее запросили услугу постоянной блокировки карты, для разблокировки карты требуется обращение в отделение банка для перевыпуска.
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Что делать, если у меня списались средства, но я не производил данные операции?
В случае списывания денег посторонними людьми, необходимо временно заблокировать карту через Homebank или контакт-центр, по номеру 7111.
Временно заблокировать карту Вы можете через Homebank следующим путем:
• В Homebank:
Выберите карту и перейдите в «Настройки», и включите «Временная блокировка».
• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.
Для выяснения причин снятия денег, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.
Временно заблокировать карту Вы можете через Homebank следующим путем:
• В Homebank:
Выберите карту и перейдите в «Настройки», и включите «Временная блокировка».
• Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и временно заблокируйте карту.
Для выяснения причин снятия денег, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Как установить ограничение на карте для расходных операций?
Установить ограничения по карте Вы можете в Homebank:
• Кликните на нужную карту
• Выберите «Настройки»
• В разделе «Лимиты по карте»/«Лимиты на траты»
• Выберите «Установить лимиты»
• Кликните на нужную карту
• Выберите «Настройки»
• В разделе «Лимиты по карте»/«Лимиты на траты»
• Выберите «Установить лимиты»
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!
Что делать, если я забыл карту в банкомате?
Если Вы забыли карту в банкомате Halyk Bank, Ваша карта будет временно заблокирована.
В течение 5-ти рабочих дней Вам будет направлено SMS с адресом отделения, где Вы сможете забрать свою карту. Со списком отделений по выдаче задержанных карт в Вашем городе, можете ознакомиться по ссылке ниже.
До получения карты, Вы можете продолжать пользоваться картой, для этого необходимо снять временную блокировку в приложении Homebank:
• Выберите карту, которую забыли в банкомате
• В разделе «Настройки» отключите опцию «Временная блокировка».
Снять блокировку также можно позвонив в Контакт-центр по номеру 7111
После снятия блокировки, Вам будет доступно:
• Переводы на любые карты и по номеру телефона в Homebank
• Платежи в Homebank
• Бесконтактные платежи Homebank Pay, Apple Pay, Samsung Pay и QR
• Снятие наличных в банкомате Halyk Bank без карты
До получения карты, Вы можете продолжать пользоваться ею:
• Привяжите карту к Homebank Pay (только для карт Visa), Apple Pay, Samsung Pay и опл??чивайте смартфоном.
С инструкцией̆ установки бесконтактных платежей̆ ознакомьтесь на сайте Halyk Bank.
• Оплачивайте без комиссий мобильную связь, интернет, кабельное телевидение, коммунальные и более 5000 других услуг и получайте бонусы.
А также Вы можете получить новую карту Halyk Bank за 15 минут.
В случае если Вы забыли карту в банкомате другого банка: обратитесь в контакт-центр банка, в банкомате которого Вы забыли карту.
Карта отделений
В течение 5-ти рабочих дней Вам будет направлено SMS с адресом отделения, где Вы сможете забрать свою карту. Со списком отделений по выдаче задержанных карт в Вашем городе, можете ознакомиться по ссылке ниже.
До получения карты, Вы можете продолжать пользоваться картой, для этого необходимо снять временную блокировку в приложении Homebank:
• Выберите карту, которую забыли в банкомате
• В разделе «Настройки» отключите опцию «Временная блокировка».
Снять блокировку также можно позвонив в Контакт-центр по номеру 7111
После снятия блокировки, Вам будет доступно:
• Переводы на любые карты и по номеру телефона в Homebank
• Платежи в Homebank
• Бесконтактные платежи Homebank Pay, Apple Pay, Samsung Pay и QR
• Снятие наличных в банкомате Halyk Bank без карты
До получения карты, Вы можете продолжать пользоваться ею:
• Привяжите карту к Homebank Pay (только для карт Visa), Apple Pay, Samsung Pay и опл??чивайте смартфоном.
С инструкцией̆ установки бесконтактных платежей̆ ознакомьтесь на сайте Halyk Bank.
• Оплачивайте без комиссий мобильную связь, интернет, кабельное телевидение, коммунальные и более 5000 других услуг и получайте бонусы.
А также Вы можете получить новую карту Halyk Bank за 15 минут.
В случае если Вы забыли карту в банкомате другого банка: обратитесь в контакт-центр банка, в банкомате которого Вы забыли карту.
Карта отделений
Сізге жауап пайдалы болды ма?
Спасибо за отзыв!